自打字機(jī)的設(shè)計誕生以來，用戶界面已經(jīng)走了很長的一段路。當(dāng)前的鍵入技術(shù)主要使用鼠標(biāo)和鼠標(biāo)，或是點擊小觸摸屏以激活命令，又或是與虛擬鍵盤交互。但這是最好的交互方式嗎?

　　設(shè)計師正在詢問自己：是否有更好的方式能夠與移動設(shè)備交談以獲得信息;或者是可穿戴設(shè)備是否應(yīng)該通過振動，然后將信息饋送到增強現(xiàn)實顯示器中;是否動態(tài)地通過人工智能修改界面是應(yīng)用程序或網(wǎng)站的 交互方案呢?AR、VR、AI與用戶的交互是否將接近人類?對此，映維網(wǎng)整理了11名專家對未來幾年UX發(fā)展的看法。

　　1、阿巴斯·海德·阿里(Abbas Haider Ali)，xMatters

　　語音識別、AR、可穿戴設(shè)備和AI，我們將開始看到更緊密的交融和整合，技術(shù)在多種感官下將如何與我們交互。想象一下，以離散的可穿戴振動開始、到AR中的顯示、手勢的快速響應(yīng)、或者是通過聲音更詳細(xì)地響應(yīng)，然后各種尺寸的屏幕將顯示結(jié)果，或在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)提供選擇。

　　2、馬庫斯·特納(Marcus Turner)，Enola實驗室

　　人們非常抗拒改變。有些人不相信，但應(yīng)對改變對很多人來說都很難。因此，UX將更接近人類的交互，基于語音驅(qū)動的機(jī)器，并接近于今天典型的對話。這項技術(shù)會從諸如Siri、Echo和Google Home這樣的機(jī)器開始。我們會學(xué)習(xí)如何與它們交流，而很快，它們將學(xué)習(xí)如何與我們交流。

　　3、維克蘭特(Vikrant Binjrajka)，英偉達(dá)

　　UX/UI的未來將屬于那些允許用戶完全沉浸在自己選擇的任何體驗中，同時向設(shè)計師和開發(fā)者提供有意義反饋的人�？犰胚�不足夠。沉浸感、敘事敘述和對話不僅是一個 UX/UI的三大支柱，它們還是品牌忠誠度的關(guān)鍵。

　　4、亞歷山大·哈爾科夫(Alexander Kharlamov)，Mark43

　　鼠標(biāo)、鍵盤和觸摸是笨拙和低效的交互方式。很快，它們將會過時。相反，語音識別、運動追蹤、甚至腦電波將被用于控制計算機(jī)、智能手機(jī)和其他智能設(shè)備。通信將更快、更親密、并將迫使設(shè)計師重新思考我們與這些設(shè)備交互的方式。

　　5、查爾默斯·布朗(Chalmers Brown)，Due

　　人工智能將接管用戶體驗，分析對各種體驗的反應(yīng)，然后根據(jù)那些評估相關(guān)地進(jìn)行變化。UX將在未來幾年成為一種更直觀和個性化的體驗。

　　6、博阿斯·卡茨(Boaz Katz)，Bizzabo

　　最大的趨勢之一是能夠最小化產(chǎn)品使用摩擦的能力，主要是通過嵌入產(chǎn)品的自然語言處理、AI或語音 ，如谷歌助手、Siri和即時消息。用戶將習(xí)慣于在當(dāng)前使用的各種媒體中獲取他們需要的數(shù)據(jù)和見解，而不是在實際的網(wǎng)站或應(yīng)用中。

　　7、利亞·艾倫(Leah Allen)，Radius

　　個性化將成為B2B網(wǎng)絡(luò)體驗的標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在實現(xiàn)這一點很難，因為關(guān)于B2B用戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)比行為數(shù)據(jù)更重要�，F(xiàn)在，新技術(shù)使得更容易為B2B消費者提供定制的數(shù)字體驗。隨著Martech(營銷技術(shù))繼續(xù)呈現(xiàn)出爆炸式增長，B2B個性化將受到買家和賣家的歡迎。

　　8、邁克爾·格里森(Michael Gleason)，Consumer Brands

　　UX設(shè)計將根據(jù)大量的實時分析、行為數(shù)據(jù)、以及與目標(biāo)相關(guān)的大數(shù)據(jù)，逐步演變成動態(tài)地向每位訪問者呈現(xiàn)。我們的程序員和數(shù)據(jù)科學(xué)家正在快速行動，并已經(jīng)在一定程度上這樣做了，我相信我們不是 。這適用于編輯和電子商務(wù)網(wǎng)站，并且會驅(qū)動最大化參與或營收。

　　9、Pin Chen，ONTRAPORT

　　移動UX設(shè)計不僅作為一個行業(yè)不斷擴(kuò)大，它將繼續(xù)重新定義我們消費的方式。只向移動受眾提供的餐飲服務(wù)已經(jīng)開始呈現(xiàn)，因為它似乎是人們想要消費內(nèi)容的媒介，無論這是電子商務(wù)、信息瀏覽還是媒體消費。

　　10、馬修·羅素(Matthew Russell)，Digital Reasoning

　　視覺界面通常是一種可以更容易在句子中表達(dá)的解決方案。AI使機(jī)器能夠理解我們的語言，了解我們的需求、偏好和意圖。通過語言UX與智能機(jī)器交互將比屏幕更快、更容易。這對于控制物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備至關(guān)重要，因為太多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備無法通過屏幕UI進(jìn)行操作。

　　11、希倫·帕塔克(Heeren Pathak)，Vestmark

　　隨著亞馬遜Alexa的成功，現(xiàn)在關(guān)于語音成為主流UX體驗出現(xiàn)了許多炒作。在未來，語音將在UX中發(fā)揮更大的作用，但它不會成為主要的UX。這個簡單的事實不會改變：一個人可以一整天通過手勢鍵入內(nèi)容，但在生理上，人類不能一整天都在說話。

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