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金山云游戲事業(yè)部廣告總經(jīng)理王威:建立完善游戲生態(tài)
時(shí)間:2016-09-28 18:38   來(lái)源:上方網(wǎng)   責(zé)任編輯:毛青青

  今日,2016第十三屆TFC全球泛游戲大會(huì)暨智能娛樂(lè)展于廣州南豐國(guó)際會(huì)展中心盛大開(kāi)幕。會(huì)上,金山云游戲事業(yè)部廣告總經(jīng)理王威發(fā)表了《云籌維握,彈無(wú)虛發(fā)—建立完善游戲生態(tài)圈》演講。

  以下為演講實(shí)錄:

  今天會(huì)從兩方面來(lái)介紹我們現(xiàn)在做的業(yè)務(wù),重點(diǎn)是和在座伙伴們的一些合作。第一方面是生態(tài)云。第二方面是,基于生態(tài)云的系列推廣。

  金山云是在2014年在三年前進(jìn)入游戲這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)真正最火熱的是立項(xiàng)和研發(fā)。我印象特別深的是有一次去成都拜訪CP合作伙伴,當(dāng)時(shí)10點(diǎn)鐘到的那兒,結(jié)果發(fā)現(xiàn)30多平米的辦公室,其實(shí)已經(jīng)坐不下了,然后接待我們的小伙伴告訴我們,非常不好意思,前面還有七撥人在等著。從當(dāng)時(shí)的情況可見(jiàn),游戲行業(yè)的火爆情況。

  到了2015年游戲進(jìn)入了相對(duì)的紅海,這時(shí)候大家拼的是產(chǎn)品能力。到今年渠道的產(chǎn)品到用戶(hù),已經(jīng)發(fā)生了一系列的變化,這些變化也叫做危機(jī),但其中蘊(yùn)含了一些機(jī)會(huì)。

  接下來(lái),我們來(lái)談?wù)勆鷳B(tài),這是金山云和小伙伴一起做的事情。最近三年的變化還是比較大的,金山云實(shí)際上也算是一年一個(gè)臺(tái)階,我們把三個(gè)業(yè)務(wù)分別做了一些嘗試,并且面向我們的合作伙伴推出了相應(yīng)的服務(wù)。

  第一年在游戲最火爆的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)了我們的產(chǎn)品跟不上用戶(hù),我們的研發(fā)跟不上產(chǎn)品,我們的運(yùn)維跟不上研發(fā)。在2014年的時(shí)候,有很多的伙伴實(shí)際上是沒(méi)有這方面的,我們之前叫運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)這方面的經(jīng)驗(yàn)的,我們能為CP、研發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的思路,更多地給用戶(hù)提供的這些個(gè)好的體驗(yàn)和好的玩法,實(shí)際上金山云推出了基礎(chǔ)的云服務(wù),包括計(jì)算、存儲(chǔ)、CDN帶寬等等一系列的服務(wù)。這塊兒能夠快速地幫助我們的伙伴,部署、架設(shè)游戲,其服務(wù)運(yùn)算速度快,服務(wù)更快。

  2014年的時(shí)候,我們已經(jīng)慢慢發(fā)現(xiàn)游戲圈進(jìn)入紅海將會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題?大量的產(chǎn)品瘀積到渠道、發(fā)行,沒(méi)辦法上線,或者大量的產(chǎn)品出現(xiàn)見(jiàn)光死,然而問(wèn)題發(fā)生在哪兒呢?

  其實(shí),很多做設(shè)計(jì)的小伙伴、策劃的小伙伴都有很多很好的想法,但是我們的問(wèn)題在于說(shuō)我們不知道客戶(hù)、我們不知道我們真正的用戶(hù),我們的渠道想要什么樣的東西,這時(shí)候金山做的一件事兒是,我們聯(lián)合了小米渠道一起推出了游戲的評(píng)測(cè)服務(wù)。印象當(dāng)中還挺深的。12月10號(hào),金山云和《全民奇跡》上線同一天,在這個(gè)服務(wù)業(yè)我們是從零開(kāi)始,當(dāng)時(shí)花了一個(gè)半月的時(shí)間,聊了6個(gè)產(chǎn)品,很多伙伴在問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題,你們這個(gè)導(dǎo)量測(cè)試真的是免費(fèi)的嗎?我們給大家的回答是肯定的,金山云為了做生態(tài)業(yè)務(wù),實(shí)際上犧牲了一系列的成本、一系列的預(yù)算,包括客戶(hù)的渠道變現(xiàn)能力,我們?yōu)榇蠹姨峁┻@樣的一個(gè)服務(wù),目的是為了幫助大家把好最后一公里的一關(guān),真的能夠幫產(chǎn)品調(diào)到最優(yōu)。

  實(shí)際上金山云的評(píng)測(cè),是分三個(gè)部分來(lái)做的,這里面借鑒了我們醫(yī)學(xué)上的一些理念:中西醫(yī)結(jié)合的療法。西醫(yī)數(shù)據(jù)部分的評(píng)測(cè)、測(cè)試,生成的報(bào)告全都是由機(jī)器自動(dòng)跑出來(lái),包括了八家合作伙伴在內(nèi)的,當(dāng)時(shí)最多的時(shí)候,一起來(lái)做這個(gè)評(píng)測(cè)的業(yè)務(wù),包括所有的適配的測(cè)試、終端的測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試,我們的服務(wù)器的負(fù)載的測(cè)試等等一系列的測(cè)試,全部通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)生成我們的檢驗(yàn)報(bào)告。

  第二個(gè)環(huán)節(jié)是,因?yàn)槲覀儞碛写罅康男∶讟O客玩家,極客玩家其實(shí)都是非常熱心、非常樂(lè)意去玩游戲的,并且樂(lè)意去幫助CP和發(fā)行一起來(lái)修改游戲的,他們來(lái)幫我們做一件什么事呢,他們不僅下載了游戲,還能夠通過(guò)玩游戲的這個(gè)過(guò)程,給我們書(shū)寫(xiě)很長(zhǎng)、很專(zhuān)業(yè)的評(píng)測(cè)報(bào)告。我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支超過(guò)2000人的評(píng)測(cè)的專(zhuān)家化玩家團(tuán)隊(duì)了,這些團(tuán)隊(duì)都可以幫助我們?cè)谧母魑坏男』锇楦玫卣{(diào)優(yōu)我們的產(chǎn)品。

  第三部分是我們擁有西山居和小米在內(nèi)的專(zhuān)家評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì),結(jié)合我們的評(píng)測(cè),三個(gè)階段幫助大家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)化,這是我們?cè)?015年重點(diǎn)做的事情。

  當(dāng)我們進(jìn)入到2016年,渠道其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的變化,我們發(fā)現(xiàn),光單屏從渠道的用CPS的方式聯(lián)運(yùn)去收量,其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足我們用戶(hù)的需求,這時(shí),游戲推廣的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,這方面的服務(wù)后續(xù)還有重點(diǎn)的篇幅講解。

  剛才是從生態(tài)的角度上來(lái)看我們的服務(wù),接下來(lái)是從云的整個(gè)架構(gòu)來(lái)看一看。云的架構(gòu)實(shí)際是相對(duì)來(lái)講比較專(zhuān)業(yè)的,中間這個(gè)部分,這里面包括了三層(Isss層、Paas層、Saas層),分別對(duì)應(yīng)到底層的主機(jī)、存儲(chǔ)、CDN服務(wù),平臺(tái)層包括了我們的評(píng)測(cè)的一系列服務(wù)(SDK接入、統(tǒng)計(jì)服務(wù))。第三塊兒就是接下來(lái)可能要重點(diǎn)聊的關(guān)于投放和優(yōu)化流量相關(guān)的服務(wù)。

  關(guān)于生態(tài)云的一個(gè)整體的架構(gòu),實(shí)際上更多地從底層的業(yè)務(wù)和評(píng)測(cè)業(yè)務(wù),過(guò)去兩年服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)際上應(yīng)該算是金山云的完成時(shí)或者是叫做完成進(jìn)行時(shí)的一些服務(wù)。

  今年為了應(yīng)對(duì)渠道一系列的變化和行業(yè)包括用戶(hù)需求不一樣的變化,我們推出了廣告的相應(yīng)的服務(wù)。方面一:流量。是我們?cè)谧慕^大多數(shù)的伙伴(CP、發(fā)行)尤其是中重度的網(wǎng)游最需要的內(nèi)容。方面二:變現(xiàn)。單機(jī)或者休閑類(lèi)的一些游戲小伙伴,他們可能缺少這樣的渠道,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)可能也有一些相應(yīng)的問(wèn)題。

  實(shí)際上作為金山云的廣告平臺(tái),應(yīng)運(yùn)而生是幫大家能夠串起來(lái)兩端的東西,接下來(lái)從流量的角度上來(lái)看一些變化。其實(shí)剛才也提到了,今年發(fā)行的伙伴,遇到的最大的問(wèn)題是量不夠。根據(jù)我們跟小米做的分析和調(diào)研,根據(jù)過(guò)去兩三年的數(shù)據(jù)的積累分析到的一些趨勢(shì),我們發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了三點(diǎn),其中可能是值得關(guān)注的一些東西。第一點(diǎn),中間的環(huán)節(jié)可以看到流量入口、嘲入口不再單一了,這是從用戶(hù)需求的角度上來(lái)看,用戶(hù)的需求在三年之中其實(shí)已經(jīng)悄然間發(fā)生了根本性的變化了。三年前大量的智能終端的涌入,大量的新用戶(hù)的進(jìn)入,使得大家對(duì)手機(jī)、對(duì)智能手機(jī)的新鮮感非常非常強(qiáng)。在最近這一兩年尤其是今年,很多變化我們游戲的入口,或者是我們應(yīng)用下載的入口,已經(jīng)從單一的這種應(yīng)用商店、游戲中心慢慢拓展到更多的媒體平臺(tái)這里面包括信息流、視頻、瀏覽器、Wifi、音樂(lè)、主題……這些實(shí)際上意味著我們用戶(hù)已經(jīng)從休閑娛樂(lè)化,慢慢地轉(zhuǎn)向碎片化的使用行為了。

  今年從用戶(hù)需求帶來(lái)了很多的變化,之前所謂的三大巨頭、五大巨頭的聯(lián)運(yùn)渠道,大量依賴(lài)于助手類(lèi)的,今年發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題就是拿不到量,根本上來(lái)講其實(shí)還是用戶(hù)行為引起的,但這會(huì)帶來(lái)渠道的一系列的變化,甚至渠道的洗牌。所以以我們小米或者說(shuō)叫雷系為例,我們現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì),基于我們MIUI上面大量的像WPS的、像清理大師,像YY平臺(tái)類(lèi)媒體,或者是第三方的渠道,實(shí)際上已經(jīng)在慢慢地崛起了,他們承擔(dān)了更多的分發(fā)的能力和工作。

  又回到用戶(hù),看到右邊的這個(gè)廣告形式的變化,或者說(shuō)我們叫其實(shí)內(nèi)容的形式的一些根本變化,我們最早有互聯(lián)網(wǎng)之后從平面媒體變成了互動(dòng)媒體,我們現(xiàn)在其實(shí)從互動(dòng)媒體里面的文字、圖片變成了多媒體,多媒體又變成了視頻,視頻現(xiàn)在又變成了我們叫獎(jiǎng)勵(lì)視頻或者激勵(lì)視頻,實(shí)際上是叫互動(dòng)視頻。這些新的產(chǎn)品形式、新的用戶(hù)展現(xiàn)形式,大大吸引了我們用戶(hù)的眼球和點(diǎn)擊率,大大地吸引了咱們用戶(hù)的眼球和點(diǎn)擊率、下載激活的轉(zhuǎn)化率,使得我們的廣告和推廣的服務(wù),有了更多的可以PUSH到用戶(hù)的機(jī)會(huì)。

  通過(guò)將近一年的努力,大家可以看到廣告平臺(tái)的業(yè)務(wù)曲線還是非常明顯的,在最近三個(gè)月有一個(gè)爆炸式的增長(zhǎng),這個(gè)我覺(jué)得應(yīng)該還是一個(gè)厚積的結(jié)果。坦率地說(shuō)我們這個(gè)圖其實(shí)畫(huà)得是有點(diǎn)兒早了,從9月份的趨勢(shì)來(lái)看,成長(zhǎng)的曲線可能更陡,是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)幫助小米在發(fā)行一些相關(guān)的游戲服務(wù)了。小米最近有一款爆款的《劍俠世界》的產(chǎn)品(9月20號(hào)上線),從現(xiàn)在后臺(tái)看到了單天單款游戲的廣告相關(guān)的預(yù)算,已經(jīng)超過(guò)了我們8月份所有的將近100款產(chǎn)品的總合了,所以這個(gè)趨勢(shì)還是非常明顯的。

  在座的伙伴們,我們要抓緊時(shí)間了,三個(gè)月前可能很多伙伴還在置疑這個(gè)事兒要不要做、這個(gè)事兒值得不值得我們投入一些精力試一下,我們現(xiàn)在遇到這么多困難我們應(yīng)該怎么辦。實(shí)際上因?yàn)榻裉焓钦驹趶V州這個(gè)土地上,在座有很多華南的伙伴,包括我們?nèi)诘男炜,包括我們很多的華南的大客戶(hù),實(shí)際上已經(jīng)在幫助我們貢獻(xiàn)這里面的收入了。在這個(gè)地方非常感謝大家的支持。

  接下來(lái)講點(diǎn)兒干貨,我們的廣告平臺(tái)如何落地,實(shí)際上我們做了兩件事情,這兩件事情從廣告的意義上(流量的意義上)來(lái)講非常關(guān)鍵。第一,媒體。第二,定向能力。

  大家可以看到第一頁(yè),我們可以看到變化的趨勢(shì),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在金山云的廣告平臺(tái),應(yīng)該還有大概90%以上的流量是來(lái)自于我們的小米平臺(tái)。所以其實(shí)我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候和小米游戲和小米互娛一起來(lái)確定一個(gè)政策。就是將金山云作為小米的廣告 代理。

  現(xiàn)在金山云的廣告平臺(tái),大概90%以上的流量是來(lái)自于小米平臺(tái)。所以我們?cè)谀瓿鹾托∶子螒蚝托∶谆室黄鸫_定了相應(yīng)的政策。第一,金山云作為小米的廣告 代理。第二,我們?cè)谒型ㄟ^(guò)金山云去采買(mǎi)的小米的流量上面,再額外 增加到20%的收入返還,我們相應(yīng)地將分成的比例調(diào)整成了 三七,也就是說(shuō)在座的小伙伴們除了之前的五五聯(lián)運(yùn),還可以從金山云 分到20%的收入的紅利。

  時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了,在座的各位可能90%以上的產(chǎn)品都已經(jīng)架設(shè)在云上了,隨著云的腳步臨近,我們發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)已經(jīng)離得不遠(yuǎn)了,很多同學(xué)在這個(gè)地方都會(huì)置疑我們,金山云做了三年你就敢說(shuō)大數(shù)據(jù)嗎?現(xiàn)在想跟在座的小伙伴們分享。親愛(ài)的,我們實(shí)際上還是有一些積累的,這點(diǎn)請(qǐng)大家放心。

  第一,我們的兄弟公司叫西山居,這家公司隸屬于金山旗下,包括我們的WPS實(shí)際上也是一樣的。我們這兩家公司都是擁有咱們中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)超過(guò)20年的用戶(hù)積累的,我們可以坦率地說(shuō),西山居擁有大量的用戶(hù),是咱們中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一批歷史最悠久的用戶(hù),也是最硬核的用戶(hù),包括現(xiàn)在推廣的劍俠,實(shí)際上很多玩家都返回來(lái)。

  第二,我們除了金山的投資以外,還擁有小米的投資,所以實(shí)際上我們現(xiàn)在可以貢獻(xiàn)的小米超過(guò)1億的MIUI的日活。

  結(jié)合這兩塊兒數(shù)據(jù),我們毫不夸張地講,擁有了中國(guó)最頂尖的用戶(hù)、最頂尖的這些游戲的玩家,最極客的、 ARPU的這些游戲,所以兄弟們想推廣什么樣的產(chǎn)品,想要什么樣的類(lèi)型,想要什么樣的流量,盡管和我們提要求,我們會(huì)舊能地滿(mǎn)足大家的需求。

  最后,我想說(shuō)一方面我們已經(jīng)有了很多小伙伴的支持了,我們擁有了一個(gè)非常強(qiáng)大的廣告優(yōu)化和支持服務(wù)的團(tuán)隊(duì),我們現(xiàn)在所有全部的優(yōu)化同學(xué),都是來(lái)自于我們的Google,我們實(shí)際上從谷歌挖了整個(gè)的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái),我們相信用專(zhuān)業(yè)的人、專(zhuān)注地去做專(zhuān)業(yè)的事情,能夠更好地為大家提供服務(wù)。

  以上就是我今天演講的全部?jī)?nèi)容,謝謝大家。

  TFC大會(huì)簡(jiǎn)介:

  2016年9月28日-29日,以“跨界·融合·突破”為主題的“第十三屆TFC全球泛游戲大會(huì)暨智能娛樂(lè)展”攜“第一屆TFC直播行業(yè)大會(huì)”盛況來(lái)襲,跨界整合移動(dòng)游戲、直播行業(yè)、VR/AR及智能機(jī)器人、泛娛樂(lè)4大領(lǐng)域,融合泛游戲上下游優(yōu)質(zhì)資源,突破移動(dòng)游戲與智能娛樂(lè)新境界。大會(huì)預(yù)計(jì)將有300余位領(lǐng)袖大咖級(jí)嘉賓和500多家企業(yè)參與,游戲廠商和開(kāi)發(fā)者積極跟進(jìn),資本和媒體推波助瀾,深入影響20000多名業(yè)界精英。TFC大會(huì)匯集百家思想與真知灼見(jiàn),引領(lǐng)業(yè)內(nèi)人士切準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,洞察行業(yè)先機(jī),推進(jìn)VR、直播等新興領(lǐng)域與移動(dòng)游戲行業(yè)快速融合變現(xiàn),求真務(wù)實(shí),效果為先,現(xiàn)場(chǎng)促成過(guò)億成交額。

  大會(huì)官網(wǎng):http://tfcexpo2016.sfw.cn/

  大會(huì)專(zhuān)題:http://www.sfw.cn/s/13tfchz

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