拉格哈夫馬瑟(Raghav Mathur)是獨立游戲PR機(jī)構(gòu)Black Shell Media LLC首席營銷官。近日,馬瑟先生在游戲開發(fā)者網(wǎng)站Gamasutra發(fā)表博客文章,基于過去幾年的工作經(jīng)歷,分享了他對獨立游戲如何做營銷的3點經(jīng)驗之談。對文章主要內(nèi)容進(jìn)行了編譯。
…驗1:玩家不喜歡游戲公司,但他們喜歡游戲開發(fā)者。
在互聯(lián)網(wǎng)論壇,很多玩家對EA、微軟等大型游戲公司發(fā)表負(fù)面評論。玩家不喜歡大公司,不喜歡那些被他們認(rèn)為是游戲銷售人員的人。玩家們恨屋及烏,對幫助游戲公司推廣產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)公司也沒有任何好感——在他們眼里,那些公司貪得無厭以攫取玩家錢財為 目的,毀掉了游戲原本的快樂。
有鑒于此,我在向玩家發(fā)送電子郵件或促銷消息時,更愿意以個人身份進(jìn)行,而不會亮出公司的名頭。通過這種做法,玩家們會認(rèn)為自己是在與一個人,而非一家企業(yè)交流,接受意愿更高。我們的群發(fā)郵件點擊率很高,某些時候甚至接近50%。玩家們也樂于向我們提供他們對游戲的反饋。
…驗2:投放付費廣告得考慮投資回報率(ROI)。
付費廣告作用巨大,能夠讓一款游戲產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在用戶前,并對用戶產(chǎn)生影響。但就獨立游戲來說,我建議開發(fā)者慎重思考,究竟是否有必要投放付費廣告?正如我前面所說,游戲公司為付費廣告買單,偏偏玩家不喜歡游戲公司,他們會認(rèn)為游戲廣告以賺錢為 目的。通過投放付費廣告獲得成功的獨立游戲寥寥無幾,有時甚至等同于浪費資金。就算是在CPM低至0.75美元的網(wǎng)站,開發(fā)者也很難實現(xiàn)收支平衡。作為一個浸淫行業(yè)多年的游戲營銷人員,我的看法是,從投資回報率(ROI)角度來說,獨立開發(fā)團(tuán)隊為游戲產(chǎn)品投放付費廣告毫無意義。
除了投放成本之外,開發(fā)者投放付費廣告,還牽涉到廣告設(shè)計、與渠道互動,與評論廣告的用戶交流、數(shù)據(jù)分析等諸多環(huán)節(jié),需要開發(fā)者投入大量時間和精力。與這種做法相比,我建議獨立開發(fā)者持續(xù)打造玩家社區(qū),從而達(dá)到通過簡單的社交媒體分享影響玩家,拉升游戲產(chǎn)品收入的目的。
從長遠(yuǎn)角度來看,開發(fā)者與其每次都為投放廣告花錢,倒不如集中資源打造穩(wěn)定玩家社區(qū),并將玩家社區(qū)轉(zhuǎn)變成為能夠持續(xù)貢獻(xiàn)收入的用戶群體。投放廣告的效果不穩(wěn)定,操作不方便且價格昂貴,不值得獨立開發(fā)者去嘗試。據(jù)我了解,獨立游戲玩家往往熱情充沛,對游戲參與度高,因此只要你能打造一個玩家社區(qū),他們就將與你并肩作戰(zhàn),幫助你的游戲產(chǎn)品實現(xiàn)盈利。
…驗3:圖片比文字更有吸引力。GIF和預(yù)告片同樣如此。
要想讓產(chǎn)品信息有效地觸及玩家并對玩家產(chǎn)生吸引力,獨立開發(fā)者需要掌握一流的文案寫作能力——這是重要的營銷Buff。但時至今日,隨著互聯(lián)網(wǎng)上的信息越來越傾向于以視覺化形式呈現(xiàn)和傳播,與文字相比,人們更愿意觀看圖片及其他形式的媒體。在PC游戲平臺Steam,產(chǎn)品的圖片和預(yù)告片在最醒目位置展現(xiàn);在蘋果App Store和Google Play,游戲圖標(biāo)和截圖,也是絕大多數(shù)超級大作刺激用戶下載的重要因素。
因此,我建議大家不要花太長時間去試圖將文案提升到 水平。與其如此,倒不如花幾個小時時間制作扣人心弦的游戲視頻片段和截圖。視覺上好看,具有美感的內(nèi)容對玩家更有吸引力。
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