導讀：在名為“擎天柱試驗”的試驗中，他們測試了用紅色和藍色向玩家展示五類信息，用白色作為對比基準。

　　你可能聽說過Riot Games為拓展《英雄聯盟》的用戶群體，使用機器學習技術來分析玩家的行為，并做出相應的獎懲。這種新聞在網上鋪天蓋地，以至于都足夠寫一篇心理學論文了。

　∑學記者杰瑞米·許(Jeremy Hsu)近日在媒體平臺Medium撰文稱，Riot Games從心理學的角度深度的研究了《英雄聯盟》的用戶行為，看其是否具有足夠的體育道德精神。當然Riot Games有自己的盤算，作為一款F2P游戲，如果玩家能愉快的進行玩耍，不受惡毒言語的攻擊騷擾，就更有可能愿意花錢去購買那些不是必需的虛擬物品。但是系統(tǒng)是如何判斷哪些行為是良好的，哪些行為不是呢?

　≥悉，Riot Games社會系統(tǒng)首席設計師林侑霆(Jeffrey Lin)為此專門設計了一套社會心理學試驗。林侑霆擁有華盛頓大學認知神經科學博士學位，他的“行為團隊”使用諸如啟動效應之類的心理技巧，如顏色，文字或模式，去下意識地影響他人。

　　在名為“擎天柱試驗”的試驗中，他們測試了用紅色和藍色向玩家展示五類信息，用白色作為對比基準。研究者發(fā)現，在西方玩家中，相較內容相同的白色信息，紅色信息可以更有效地減少負面行為，藍色信息也可以有效的減少不良行為的發(fā)生。另外，負面行為會產生更壞的結果，例如你因隊友失誤而責罵對方，隊友則會表現得更差。這項試驗也得出了一些令人吃驚的結果，例如用紅色信息發(fā)送辱罵信息實際上將導致在游戲中這種不良行為的增加。

　　類似于Facebook之前做的那樣，林侑霆的團隊進行了大規(guī)模的測試，通過大數據表明，他們的試驗獲得了極大的成功。他們還進行了另外一項試驗：那些濫用聊天功能的玩家會被限制消息發(fā)送的數量，結果發(fā)現這種方法比直接對玩家禁言要更有效，可以改善4%以上，要知道《英雄聯盟》的日活躍用戶有270萬人，月活躍用戶達670萬人，在這么龐大的用戶基數下，4%也是很大的數量了。

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