2014年2月26日早間全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)無銀行帳戶人群移動金融(MMU)計劃發(fā)布了第三份年度《行業(yè)移動金融服務現(xiàn)狀報告(Mobile Financial Services State of the Industry Report)》。報告顯示，活躍移動金融用戶數(shù)同比增長迅速，截至2013年6月達到6100多萬帳戶，而2012年6月的用戶數(shù)為3700萬。2013年6月的注冊移動金融帳戶數(shù)量較2011年6月的7100萬翻了近三倍，增至2.03億。

　　全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會首席監(jiān)管官湯姆·菲利普斯(Tom Phillips)表示：“這份年度報告凸顯了移動金融在新興市場的巨大影響，提供越來越多產(chǎn)品和服務的獲得途徑，并幫助數(shù)百萬人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年，我們的評論展示對移動金融廣泛使用情況以及運營商如何齊心協(xié)力開發(fā)移動金融服務來滿足不斷增長的客戶需求的更多見解。”

　　移動金融服務在更多地區(qū)實現(xiàn)了拓展，2013年底在84個國家和地區(qū)提供219項服務，而2012年底在75個國家和地區(qū)提供179項服務。

　　推動移動金融服務實現(xiàn)的積極監(jiān)管改革為行業(yè)的部署數(shù)量增長做出貢獻。大多數(shù)服務仍然位于撒哈拉以南非洲，52%的現(xiàn)有移動金融部署位于該地區(qū)。但是其他地區(qū)的移動金融也在不斷拓展，例如拉美計劃推出19項移動金融服務。

　　報告強調，越來越多的供應商正克服運營挑戰(zhàn)，創(chuàng)建穩(wěn)固的分銷網(wǎng)絡和較大的活躍客戶群。如今，13項服務各擁有100多萬活躍移動金融帳戶;已建立穩(wěn)固基礎的服務正憑借大宗支付和商戶支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。

　　更多的移動金融用戶和接入點證明了移動金融服務在推動發(fā)展中國家金融包容性方面的重要作用。2013年底，喀麥隆、剛果民主共和國、加蓬、肯尼亞、馬達加斯加、坦桑尼亞、烏干達、贊比亞和津巴布韋九大市場擁有的移動金融帳戶數(shù)量已超過銀行帳戶，而去年只有四個市場的移動金融帳戶數(shù)量超過銀行帳戶。在這些市場，移動金融行業(yè)的金融服務用戶人數(shù)較傳統(tǒng)銀行業(yè)更多。其它移動金融服務(包括123項移動保險、移動信貸和儲蓄服務，其中27項于2013年推出)的開發(fā)將使服務供應商能夠拓寬金融包容性，提供匯款和支付之外的金融服務。

　　隨著移動金融成為越來越多運營商的主流產(chǎn)品，競爭亦在加劇。2013年底，52個市場擁有兩項或更多移動金融服務，而2012年只有40個市場。2013年6月，涉及使用移動金融作為接收付款和進行支付的外部公司的交易推動全球移動金融實現(xiàn)了增長，占據(jù)交易總價值的29%。這些交易的增長速度較通話時間加值和網(wǎng)上匯款快得多。2013年6月，5.3萬戶商戶通過移動金融接收付款;1.6萬家組織使用移動金融作為支付平臺，接收帳單支付或進行薪資支付。

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