2014年2月26日早間全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)無銀行帳戶人群移動金融(MMU)計劃發(fā)布了第三份年度《行業(yè)移動金融服務(wù)現(xiàn)狀報告(Mobile Financial Services State of the Industry Report)》。報告顯示,活躍移動金融用戶數(shù)同比增長迅速,截至2013年6月達(dá)到6100多萬帳戶,而2012年6月的用戶數(shù)為3700萬。2013年6月的注冊移動金融帳戶數(shù)量較2011年6月的7100萬翻了近三倍,增至2.03億。
全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會首席監(jiān)管官湯姆·菲利普斯(Tom Phillips)表示:“這份年度報告凸顯了移動金融在新興市場的巨大影響,提供越來越多產(chǎn)品和服務(wù)的獲得途徑,并幫助數(shù)百萬人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年,我們的評論展示對移動金融廣泛使用情況以及運營商如何齊心協(xié)力開發(fā)移動金融服務(wù)來滿足不斷增長的客戶需求的更多見解。”
移動金融服務(wù)在更多地區(qū)實現(xiàn)了拓展,2013年底在84個國家和地區(qū)提供219項服務(wù),而2012年底在75個國家和地區(qū)提供179項服務(wù)。
推動移動金融服務(wù)實現(xiàn)的積極監(jiān)管改革為行業(yè)的部署數(shù)量增長做出貢獻(xiàn)。大多數(shù)服務(wù)仍然位于撒哈拉以南非洲,52%的現(xiàn)有移動金融部署位于該地區(qū)。但是其他地區(qū)的移動金融也在不斷拓展,例如拉美計劃推出19項移動金融服務(wù)。
報告強調(diào),越來越多的供應(yīng)商正克服運營挑戰(zhàn),創(chuàng)建穩(wěn)固的分銷網(wǎng)絡(luò)和較大的活躍客戶群。如今,13項服務(wù)各擁有100多萬活躍移動金融帳戶;已建立穩(wěn)固基礎(chǔ)的服務(wù)正憑借大宗支付和商戶支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。
更多的移動金融用戶和接入點證明了移動金融服務(wù)在推動發(fā)展中國家金融包容性方面的重要作用。2013年底,喀麥隆、剛果民主共和國、加蓬、肯尼亞、馬達(dá)加斯加、坦桑尼亞、烏干達(dá)、贊比亞和津巴布韋九大市場擁有的移動金融帳戶數(shù)量已超過銀行帳戶,而去年只有四個市場的移動金融帳戶數(shù)量超過銀行帳戶。在這些市場,移動金融行業(yè)的金融服務(wù)用戶人數(shù)較傳統(tǒng)銀行業(yè)更多。其它移動金融服務(wù)(包括123項移動保險、移動信貸和儲蓄服務(wù),其中27項于2013年推出)的開發(fā)將使服務(wù)供應(yīng)商能夠拓寬金融包容性,提供匯款和支付之外的金融服務(wù)。
隨著移動金融成為越來越多運營商的主流產(chǎn)品,競爭亦在加劇。2013年底,52個市場擁有兩項或更多移動金融服務(wù),而2012年只有40個市場。2013年6月,涉及使用移動金融作為接收付款和進(jìn)行支付的外部公司的交易推動全球移動金融實現(xiàn)了增長,占據(jù)交易總價值的29%。這些交易的增長速度較通話時間加值和網(wǎng)上匯款快得多。2013年6月,5.3萬戶商戶通過移動金融接收付款;1.6萬家組織使用移動金融作為支付平臺,接收帳單支付或進(jìn)行薪資支付。
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