核心提示:2010年2月,“為了做一本自己讀著舒服的電子書”,王川創(chuàng)辦了多看科技,不到兩年時(shí)間,他眼前的市場(chǎng)就已經(jīng)是一個(gè)爭(zhēng)奪慘烈的“紅海”。
一本《源氏物語》,內(nèi)附上百頁的高清彩繪插圖,排版設(shè)計(jì)創(chuàng)造了多項(xiàng)行業(yè)技術(shù)突破,連同配套的互動(dòng)服務(wù),標(biāo)價(jià)18元,價(jià)格不到紙質(zhì)版的七分之一,這樣的電子書,會(huì)有多少人愿意買單?
類似的問題,多看科技創(chuàng)始人王川幾乎每天都要面對(duì)。
2010年2月,“為了做一本自己讀著舒服的電子書”,王川創(chuàng)辦了多看科技,不到兩年時(shí)間,他眼前的市場(chǎng)就已經(jīng)是一個(gè)爭(zhēng)奪慘烈的“紅!。
無論是終端制造者,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,出版社,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均已開始對(duì)數(shù)字閱讀這盤棋籌劃布局。遠(yuǎn)有漢王、盛大等終端生產(chǎn)者的“閱讀器”大戰(zhàn),近有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東,淘寶等大型電商紛紛啟動(dòng)付費(fèi)電子書城。
王川早就意識(shí)到了挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻,他堅(jiān)持從創(chuàng)業(yè)第一天起就和每個(gè)來談判的投資人強(qiáng)調(diào),自己要做一家“不掙錢的公司”。
從為Kindle做隨機(jī)程序起家,歷經(jīng)多次試錯(cuò),多看終于發(fā)展成從編輯到研發(fā)共有五六十人,一年能制作1000多本電子書的團(tuán)隊(duì)。而在尋找盈利模式的問題上,多看始終停留在“張望”階段。
對(duì)此,“中國(guó)用戶可能不會(huì)為內(nèi)容而埋單,但可能會(huì)為體驗(yàn)而埋單!蓖醮ㄊ冀K在較勁。他堅(jiān)信,用心雕琢產(chǎn)品,盡善盡美地提升用戶體驗(yàn),這樣的產(chǎn)品一定不會(huì)沒人要。
然而面對(duì)一個(gè)盜版唾手可得,讀者付費(fèi)習(xí)慣又需要從零培養(yǎng)的尷尬環(huán)境,依靠閱讀體驗(yàn)和巨頭們爭(zhēng)食,多看到底能走多遠(yuǎn)?
按照晨興資本合伙人劉芹的說法:“在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,這個(gè)行業(yè)的參賽者們各有各的打法,而多看選擇的,無疑是難度 的那種!
“ ”體驗(yàn)價(jià)值幾何?
一本電子書做到什么程度,算是滿意的閱讀體驗(yàn)?zāi)?這個(gè)問題的極限目前仍在不斷被突破。
在多看公司的會(huì)議室里,主管技術(shù)的副總 拿著ipad向記者一本一本介紹多看閱讀標(biāo)準(zhǔn):“書的排版要精良,字號(hào)字距都經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理,有圖文混排,能夠適應(yīng)在各個(gè)平臺(tái)閱讀,所有閱讀數(shù)據(jù)都可以同步,書摘和批注都會(huì)被保存!
與此同時(shí),多看還努力為閱讀加入更多的互動(dòng)服務(wù):如果讀者在看書時(shí)發(fā)現(xiàn)了閱讀的問題,通過點(diǎn)擊屏幕就可以直接輸入修改建議,建議會(huì)被發(fā)送至多看的郵箱,有專門的編輯團(tuán)隊(duì)根據(jù)意見進(jìn)行修改。一旦修改完成,在書城客戶端會(huì)自動(dòng)生成新的版本,供讀者實(shí)時(shí)更新。“這種做法目前在國(guó)內(nèi)的行業(yè)里是 的!
按照 的解釋,多看目前所做的,就是竭盡全力地表達(dá)誠(chéng)意,“我們現(xiàn)在的理念就是不讓用戶在買書之后感到后悔。閱讀體驗(yàn)不會(huì)有 ,我們把電子書看成是藝術(shù)品,它不是紙質(zhì)書的翻版,而是要做到完全超越。”
如此這般追求 品質(zhì)的背后,代價(jià)有多大?
此前曾有媒體報(bào)道,多看科技2011年研發(fā)的一本電子書《公司的力量》,兩周的制作成本達(dá)到10萬元人民幣。
“其實(shí)真正用到成本甚至不止這個(gè)數(shù)字! 正是當(dāng)時(shí)《公司的力量》的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他對(duì)記者說,當(dāng)時(shí)公司的技術(shù)和設(shè)備都尚處起步和摸索階段,處理《公司的力量》這樣的書,制作工序極端繁雜。
“牽扯的東西太多了。首先有300張圖,每一張圖片都需要設(shè)計(jì)師重新處理,壓縮,裁剪,調(diào)整位置和色彩位數(shù)。再加上排版,測(cè)試。很多都要手工進(jìn)行,你可以理解為相當(dāng)于把這本書重新排版了一次,要一段話一段話地重排! 帶著兩個(gè)工程師,整整干了一個(gè)月才將《公司的力量》完成,最終花了多少錢,他自己也已經(jīng)說不清楚了。
在多看書城中,這本《公司的力量》的標(biāo)價(jià)是6元。而這還不是最終計(jì)算成本的價(jià)格。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還需要考慮讓出版社獲得足夠的利潤(rùn),“不能讓他們只賺吆喝,不能讓出版社覺得數(shù)字出版是無利可圖的,這種合作不是長(zhǎng)久之計(jì)!睋(jù) 向記者介紹,通常情況下,電子書和出版社方面會(huì)按3:7的比例分成。
而這還要扣除支付成本,“比如說在蘋果iOS平臺(tái)上支付,蘋果公司要先扣除30%,剩下的70%雙方再按照3:7分成!
這樣掰手指頭算算,《公司的力量》要賣掉30萬多本才能收回成本。
但顯然,海量銷量對(duì)當(dāng)下的多看來說,幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。據(jù)媒體報(bào)道,在上線后的5個(gè)月中,《公司的力量》的銷售額為八千冊(cè),而其他一同在iOS平臺(tái)上發(fā)布的圖書單行本總共也只賣掉三萬冊(cè)。面對(duì)多看竭力展現(xiàn)的誠(chéng)意,真正愿意掏錢買單的消費(fèi)者卻寥寥。
盈利模式的糾結(jié)
盡管王川等在閱讀品質(zhì)上大力投入,但另一現(xiàn)實(shí)是,創(chuàng)業(yè)兩年來,多看卻始終沒有找到明確的盈利模式。
有多少讀者愿意為無形的精神產(chǎn)品付費(fèi)?在中國(guó)當(dāng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境之下,答案是頗為寂寥的,這其中緣由復(fù)雜多樣,而盜版的猖獗,是最為重要的原因之一。
“盜版是現(xiàn)在我們的頭號(hào)敵人”。在 看來,盜版的橫行,是目前讀者不愿意掏錢的最主要原因。
的確,隨便搜索一下,盜版圖書非常容易找到。這些書質(zhì)量有時(shí)甚至是糟爛的,但是因?yàn)槊赓M(fèi),很容易被讀者接受。這個(gè)問題不解決,誰來為電子書買單?
盜版之于電子書企業(yè),又是一個(gè)無限循環(huán)的難題。目前電子書領(lǐng)域中盜版侵權(quán)形式主要分為兩類,一種來
自黑客對(duì)“數(shù)字版權(quán)管理”的破解,長(zhǎng)期以來,全球軟件界對(duì)于這種盜版方式并無有效的抑制辦法。而另一種盜版則來自電子書業(yè)者自身。目前很多互聯(lián)網(wǎng)站均已“資源共享”為自身的立足點(diǎn),以此積累用戶數(shù)量。然而這些網(wǎng)站所分享的往往都是大量未經(jīng)授權(quán)的電子書資源。
大量“免費(fèi)資源”的存在,中國(guó)的更多電子書商的應(yīng)對(duì)措施便是不斷地壓價(jià),“最終電子書賣成了白菜價(jià),”上海九久讀書人創(chuàng)始人黃育海對(duì)此曾表示,“很多事被互聯(lián)網(wǎng)表面的‘親民政策’害了,大家甚至已經(jīng)習(xí)慣了‘免費(fèi)’,根本不在乎這種免費(fèi)大餐能吃多久!
而易觀國(guó)際分析師李艷艷則表示:“盜版問題與優(yōu)質(zhì)暢銷內(nèi)容的缺乏加劇了用戶不愿付費(fèi)的態(tài)度。市場(chǎng)只有不斷培養(yǎng)不愿付費(fèi)的用戶開始付費(fèi),讓愿意付費(fèi)的用戶找到滿意的內(nèi)容而為之付費(fèi),這是需要同時(shí)考慮的問題!
但這幾乎就像一個(gè)連環(huán)套,盜版在阻擋了付費(fèi)用戶的同時(shí),也堵住了內(nèi)容的渠道,“很多大而皇之的網(wǎng)站上隨處可見盜版,在這種環(huán)境下,真正的好書很難得到付費(fèi)的支持,出版商和作者都得不到好處,因此他們做電子書的熱情更低! 表示!坝捎趽(dān)心與紙質(zhì)書的左右互搏,出版商對(duì)待電子書的態(tài)度本身就很保守,如果再擔(dān)憂版權(quán),這樣就更不愿意把最好 的書給你!
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