原標題:易開得榮獲“五星級”售后服務(wù)認證
近日,全國商品售后服務(wù)達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心工作人員來到易開得總部,依據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系》標準,從企業(yè)實力、產(chǎn)品信息、服務(wù)體系建設(shè)、商品售后服務(wù)、客戶服務(wù)標準執(zhí)行及監(jiān)督等方面,對易開得售后服務(wù)體系進行審核。經(jīng)過現(xiàn)場嚴格評審,易開得順利通過了“五星級售后服務(wù)認證”。
“全國商品五星級售后服務(wù)認證”由北京五洲天宇認證中心進行認證,并由全國商品售后服務(wù)評價達標認證評審委員會簽發(fā)。該認證是目前國內(nèi)含金量很高的服務(wù)類認證,五星級是該項認證的 評級。
易開得擁有完善的售后服務(wù)體系,提供售前-售中-售后,涵蓋生活方式全方位的一體化無憂服務(wù),同時通過便捷高效、智能化、專業(yè)化方式,為客戶提供多樣化的售后增值服務(wù)。
易開得已經(jīng)在全國各地建立數(shù)百個網(wǎng)點,為用戶提供全年365天、全天24小時無休服務(wù)。還提供首購免費上門安裝服務(wù),可通過銷售平臺、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式預(yù)約咨詢,并通過智能分派系統(tǒng),做到快速響應(yīng)、準時上門、及時處理,為客戶提供高效便捷服務(wù)。同時,易開得采用原廠配件及優(yōu)質(zhì)輔材,在保證安裝施工美觀度的同時,保證產(chǎn)品高效、穩(wěn)定運行,守護國人飲水健康。
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命,客戶滿意則是服務(wù)的 標準。對于企業(yè)而言,如何通過增強自身建設(shè)提升售后服務(wù)質(zhì)量,是品牌發(fā)展的重中之重。易開得作為中國(國家)南極科考隊選用凈水品牌,從成立之初就堅持研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)三位一體的發(fā)展布局,始終將服務(wù)放在企業(yè)發(fā)展、品牌建設(shè)的核心位置。
此次榮獲五星售后服務(wù)認證,是對易開得售后服務(wù)的認可,也證明了無論是服務(wù)規(guī)章制度,還是服務(wù)實力、服務(wù)水平、服務(wù)標準,易開得都達到了行業(yè)領(lǐng)先水平。
易開得將以此為契機,不忘初心、砥礪前行,繼續(xù)堅持為客戶提供高標準的售后服務(wù),同時將不斷完善更高效智能的服務(wù)體系,為提升消費者體驗感、推動凈水行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻一份力量。
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