原標(biāo)題:攻略:還未完成保險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)的車商,趕緊收藏
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)建設(shè)工作正式收官,根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于印發(fā)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)信息化工作監(jiān)管辦法的通知》,保險(xiǎn)中介法人機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展需要,在2022年1月31日前,建立相匹配的業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理和人員管理等信息系統(tǒng)。
“對(duì)還沒(méi)有完成信息化系統(tǒng)建設(shè)的機(jī)構(gòu),監(jiān)管雖不會(huì)一刀切,但是從各地方陸續(xù)開(kāi)始的兼業(yè)代理?yè)Q證工作看,信息化系統(tǒng)會(huì)作為換證要求之一。以北京為例,信息化系統(tǒng)建設(shè)不符合要求不予換證,舊證到期后自動(dòng)失效,而各保險(xiǎn)公司則不得與許可證過(guò)期的渠道合作。原則上換證工作要在4月30日前完成。”業(yè)內(nèi)人士透露,“沒(méi)有完成信息化系統(tǒng)建設(shè)的車商要重視起來(lái)了,除北京外,河北、青海、海南、廣東、云南、四川等地也都采用了類似北京的做法,未完成或影響保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。”
全優(yōu)車旗下的保險(xiǎn)中介信息化系統(tǒng)——車百靈之保險(xiǎn)管家團(tuán)隊(duì)為車商總結(jié)了信息化系統(tǒng)建設(shè)最全攻略,還沒(méi)有完成系統(tǒng)建設(shè)的車商,趕緊收藏。
須包含三大系統(tǒng)
按照監(jiān)管要求,信息化系統(tǒng)須包含業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)須實(shí)現(xiàn)與合作保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)對(duì)接;同時(shí)能夠生成符合監(jiān)管要求的數(shù)據(jù)文件通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)與保險(xiǎn)中介監(jiān)管相關(guān)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。
(車百靈之保險(xiǎn)管家產(chǎn)品界面)
在兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)換證的驗(yàn)收過(guò)程中,監(jiān)管會(huì)通過(guò)驗(yàn)收各功能界面截屏、錄單和數(shù)據(jù)回傳視頻等考核機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)是否合規(guī)。
(車百靈之保險(xiǎn)管家產(chǎn)品界面)
車百靈之保險(xiǎn)管家不僅可以為車商提供滿足監(jiān)管要求的三大系統(tǒng)功能,而且車百靈之保險(xiǎn)管家已經(jīng)和頭部保司完成了API直連,并持續(xù)與更多保司達(dá)成API直連中。
安全等級(jí)要合規(guī)
監(jiān)管政策要求信息化系統(tǒng)應(yīng)獲得相應(yīng)的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)認(rèn)證。
車百靈之保險(xiǎn)管家獲得了“監(jiān)管級(jí)別”的等保三級(jí)認(rèn)證(對(duì)非銀行機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全的 認(rèn)證證明)。在信息保護(hù)、安全審計(jì)、通信保密等諸多方面,車百靈系統(tǒng)都達(dá)到行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)。比如,車百靈系統(tǒng)可以有效的維護(hù)和防御系統(tǒng)被入侵和攻擊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警安全漏洞,并迅速恢復(fù)功能、修復(fù)故障,防止信息泄露,從而保護(hù)客戶的信息安全。
在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面,車百靈之保險(xiǎn)管家也充分考慮了車主數(shù)據(jù)對(duì)于車商的重要性,將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在保司的核心系統(tǒng)里,完全沒(méi)有數(shù)據(jù)外漏風(fēng)險(xiǎn)。
極速交付
監(jiān)管規(guī)定的最終期限已至,對(duì)于還沒(méi)有完成系統(tǒng)建設(shè)的車商來(lái)說(shuō)將是一場(chǎng)和時(shí)間的賽跑。車百靈之保險(xiǎn)管家可以實(shí)現(xiàn)從配置、注冊(cè)到使用,1小時(shí)內(nèi)完成,極速交付。車商不必?fù)?dān)心系統(tǒng)對(duì)接、測(cè)試等需要一個(gè)半月甚至兩個(gè)月的時(shí)間。而且系統(tǒng)對(duì)于車商的電腦硬件配置基本沒(méi)有要求,不需要車商額外投入硬件更新的成本。
全周期服務(wù)
使用車百靈之保險(xiǎn)管家的車商從產(chǎn)品測(cè)試開(kāi)始到產(chǎn)品使用的全周期都可以享受到車百靈團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù),包括根據(jù)各地監(jiān)管動(dòng)態(tài)提供的各種線上線下培訓(xùn)等。
例如,北京地區(qū)的車商在產(chǎn)品交付初期都接受了車百靈團(tuán)隊(duì)的監(jiān)管功能培訓(xùn);近期由于部分車商開(kāi)始進(jìn)行換證前的驗(yàn)收準(zhǔn)備,車百靈團(tuán)隊(duì)專門針對(duì)換證涉及到的保險(xiǎn)中介信息系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題為車商進(jìn)行了“兼業(yè)換證要求解決方案”線上培訓(xùn)。
車百靈團(tuán)隊(duì)也實(shí)時(shí)關(guān)注各地監(jiān)管 動(dòng)態(tài),隨時(shí)為保司及車商提供專業(yè)的服務(wù)和答疑。
為車商量身定制
滿足監(jiān)管要求是車百靈之保險(xiǎn)管家的最基礎(chǔ)功能,深挖車商痛點(diǎn),為車商完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了科技賦能,才是車百靈之保險(xiǎn)管家的初心。
車百靈之保險(xiǎn)智能管家可以實(shí)現(xiàn)30秒免切換智能報(bào)價(jià),極大提升了車商保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,解決了長(zhǎng)久以來(lái)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)查詢效率低的問(wèn)題。而且對(duì)于續(xù)保、轉(zhuǎn)保的客戶,不僅快速報(bào)價(jià),還可以自動(dòng)錄入車輛信息等,不僅節(jié)省了時(shí)間,也避免了人工錄入的錯(cuò)誤。從已經(jīng)接入車百靈之保險(xiǎn)管家的車商處反饋,接入后從一天出單10個(gè)可以提升到現(xiàn)在一天出單30個(gè)。
車百靈之保險(xiǎn)管家還可以支持非車險(xiǎn)產(chǎn)品全流程操作,在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)超過(guò)12個(gè)月下滑的大環(huán)境中,切實(shí)為車商的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提升提供了更多的解決方案。
車百靈之保險(xiǎn)管家不僅是一款保險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單工具,也是車商保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理的數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)從客戶溝通、跟蹤反饋、優(yōu)惠信息記錄、財(cái)務(wù)對(duì)接等各個(gè)環(huán)節(jié)都有信息記錄和歷史呈現(xiàn),這些以往都通過(guò)保險(xiǎn)專員手寫(xiě)記錄的信息在系統(tǒng)上都一目了然。
對(duì)于4S店和維修廠的管理人員而言,所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也都有可視化分析,便于管理崗位對(duì)店內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展和經(jīng)營(yíng)情況能夠有全面的掌握。
自監(jiān)管政策出臺(tái)以來(lái),車百靈之保險(xiǎn)管家一直致力于協(xié)助保司、主機(jī)廠和經(jīng)銷商集團(tuán),為車商搭建兼顧監(jiān)管要求和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)功能的系統(tǒng)。如今保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)建設(shè)工作正式收官,車百靈團(tuán)隊(duì)會(huì)為還未完成系統(tǒng)建設(shè)的車商持續(xù)提供服務(wù),同時(shí)也將不斷優(yōu)化和升級(jí)產(chǎn)品,賦能車商提效增收。
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