原標(biāo)題：胡新鑫：全面提升美容行業(yè)的素質(zhì)與素養(yǎng)至關(guān)重要
12月15日，520美容師節(jié)倡導(dǎo)者、廣州合力合美企業(yè)管理咨詢有限公司董事長胡新鑫在澎湃2022暨第八屆520美容師節(jié)啟動(dòng)會(huì)上強(qiáng)調(diào)：疫情之下的中國美業(yè)新商道、新教育、新模式，全面提升美容行業(yè)的素質(zhì)與素養(yǎng)至關(guān)重要。
廣州合力合美企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、520美容師節(jié)倡導(dǎo)者胡新鑫在接受采訪時(shí)說：在新冠疫情背景之下，各個(gè)行業(yè)都在思考后疫情時(shí)代的生存之道，互聯(lián)網(wǎng)+新商道、新教育、新模式開始在美業(yè)中逐漸形成新的附加價(jià)值。美業(yè)的發(fā)展是伴隨著整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變而得到快速放大，它是服務(wù)升級(jí)型行業(yè)，經(jīng)歷了無序和不規(guī)范的混亂時(shí)期。美業(yè)這個(gè)市場也正趨于走向成熟。
當(dāng)下，美容院所承載的核心價(jià)值，是皮膚護(hù)理、養(yǎng)生調(diào)理。在消費(fèi)者發(fā)生巨變之后，美容店皮膚護(hù)理服務(wù)的核心價(jià)值弱化，產(chǎn)品、手法、客情、服務(wù)等，都不再單一成為消費(fèi)者買單的理由。 胡新鑫表示,疫情之下，始終堅(jiān)持“全局式”地看待美業(yè)生存和發(fā)展的問題,從全行業(yè)、全社會(huì)的格局來規(guī)劃美業(yè)近期和長遠(yuǎn)的發(fā)展步驟,以“專業(yè)敬業(yè)、誠信務(wù)實(shí)、高效嚴(yán)謹(jǐn)、正直友愛”的精神不僅推動(dòng)著合力合美不斷攀升新高度,還將整個(gè)美業(yè)推向了一個(gè)新的階段。
胡新鑫分析指出，對(duì)于美業(yè)經(jīng)濟(jì)整體下行，會(huì)導(dǎo)致一些客戶因?yàn)橘Y金緊張出現(xiàn)退款風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)，客戶需要更多時(shí)間投入到被積壓工作當(dāng)中，消費(fèi)周期會(huì)波動(dòng)很大;疫情過后，客戶的消費(fèi)觀念會(huì)有所變化;客戶可能會(huì)更關(guān)注健康和家庭的消費(fèi)方向。采取新的教育模式和商業(yè)模式，增加客戶早日回歸的信心和安全感尤為重要。針對(duì)當(dāng)下出現(xiàn)新的疫情動(dòng)態(tài)，重構(gòu)商業(yè)模式，塑造520幸福商道的價(jià)值，商家和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一起加強(qiáng)線上學(xué)習(xí)和實(shí)踐，把線上工具和線下服務(wù)緊密結(jié)合起來，可以更好彌補(bǔ)傳統(tǒng)門店過去對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、線上工具、線上營銷缺位的短板，全面提升門店線上線下融合的技巧和方式，真正實(shí)現(xiàn)雙線經(jīng)營的閉環(huán)商業(yè)模式。
據(jù)介紹，胡新鑫八年前發(fā)起的“520美容師節(jié)”,目的是讓廣大的美容師們更有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,讓更多的人了解美業(yè),認(rèn)可美業(yè)。合力合美公司以全新的“會(huì)玩，會(huì)愛，會(huì)工作”的價(jià)值觀，以幸福中國美業(yè)人為使命，致力于打造中國美業(yè)至幸福的教育平臺(tái)為使命。整合行業(yè)資源，提升行業(yè)人員素質(zhì)，從根本上解決企業(yè)營銷、管理問題，12年來一直收到業(yè)界好評(píng)。
中國美容行業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展,服務(wù)內(nèi)容從最初的洗面、紋眉到化妝、造型,到今天的豐胸、換膚等,形成了擁有4000萬從業(yè)人員的規(guī)模。美業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)也帶來了良莠不齊等問題。“520美容師節(jié)”搭建了同行業(yè)人士聚集交流的平臺(tái),旨在提升美容行業(yè)的整體地位，探索一條適合中國國情的美業(yè)后備人才培養(yǎng)道路。2022年的多重壓力，是對(duì)美業(yè)經(jīng)營者的嚴(yán)重性考驗(yàn)，也需要行業(yè)從業(yè)者抱團(tuán)取暖，守好行業(yè)的基本盤，在歷史的拐點(diǎn)上，完成新的蛻變，順利切入產(chǎn)業(yè)升級(jí)的快車道。
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