2000年,鄭艷玲被武漢市政府授予“武漢市勞動模范”,東亭服務站也成為全國示范站。后來她先后調到3個社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作并成為一名管理者,但她的手機號碼一直沒變,“這是為那些老街坊留的,方便他們隨時找我看病!
創(chuàng)新,滿足居民健康需求
鄭艷玲的朋友和家人總會不解地問,“你不厭煩社區(qū)衛(wèi)生嗎?整天都做這些瑣碎的小事,學醫(yī)這么多年豈不白費了?”
一些人看來“不可理解”的鄭艷玲,自費學了武漢大學心理咨詢師、臨床醫(yī)療碩士和MPA課程,還于2011年5月順利通過全國MBA碩士統(tǒng)一考試。
多項社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新舉措,在首義路街應運而生。一些人眼里的醫(yī)療“冷門”——社區(qū)衛(wèi)生被她做得“風生水起”。
記者看到首義路街社區(qū)衛(wèi)生服務中心檢驗科只保留了一臺顯微鏡、一臺血常規(guī)、尿常規(guī)的儀器以及一臺便攜式血糖儀。從2009年10月開始,中心把除了血、尿、便三大常規(guī)檢查之外,別的檢驗項目全部外包給一家專業(yè)檢驗機構。
社區(qū)醫(yī)院為患者采樣,外包檢測機構每天派員到社區(qū)醫(yī)院收取樣本或送檢驗報告,病人不用再去大醫(yī)院,在最基層的醫(yī)院即可得到常見病的全程治療及各種腫瘤的初步診斷,價格卻是比三級醫(yī)院低得多的一級醫(yī)院收費標準。如:“糖化血紅蛋白”檢驗,在這里收費60元,而三級醫(yī)院收費在80元以上。這被外界稱為“具有破冰意義”。3年時間,中心共進行了近兩萬例檢驗。
在中心中醫(yī)科里,4名返聘退休老中醫(yī)專家坐診的名老中醫(yī)工作室圍滿患者,推拿、針灸、熏蒸等中醫(yī)適宜技術、適宜設備和適宜藥物廣泛應用,安全、有效、低成本。這里的中醫(yī)專科遠近聞名,每天300名門診病人中近一半是慕名而來。去年,首義路街社區(qū)衛(wèi)生服務中心被評為全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
17年青春流逝,人到中年的鄭艷玲笑說:“我喜歡當一名社區(qū)醫(yī)生,因為這里離居民健康最近。”(記者 龍華 實習生 曾萌)
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