王先生去年12月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買了價(jià)款為4000元的三種保健食品,包括“阿拉斯加銀杏軟膠囊”、“安普人參皂苷粉”、“睿得利蜂膠王漿花粉軟膠囊”。他和家人食用后,出現(xiàn)頭暈惡心、急性咽喉炎、上呼吸道感染等癥狀,王先生到有關(guān)部門核實(shí)鑒定,發(fā)現(xiàn)花粉軟膠囊與銀杏軟膠囊均為假冒食品,而銀杏軟膠囊和人參皂苷粉還違反了法定的食品安全標(biāo)準(zhǔn),含有國(guó)家禁止在普通食品中添加的銀杏葉和人參,屬于法定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。王先生認(rèn)為,商家明知三種涉案食品均屬于無(wú)檢驗(yàn)合格報(bào)告的假冒食品、法定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品,卻仍然通過(guò)非法渠道進(jìn)貨、銷售,造成自己和家人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損害,故要求10倍賠償。
商家答辯稱,王先生所述情況與事實(shí)不符!肮疽郧敖(jīng)營(yíng)過(guò)保健食品,但現(xiàn)在不干了,是王先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到我們,要求代購(gòu)保健食品。”代理人稱,公司出于好心,答應(yīng)了王先生的請(qǐng)求。王先生提出代購(gòu)多種保健食品,但公司僅找到涉案的3種,其中40盒銀杏軟膠囊、花粉軟膠囊是從十里河醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買的,20盒人參皂苷粉是從淘寶網(wǎng)站上購(gòu)買的,成交價(jià)共計(jì)4000元。找到這些商品后,王先生予以認(rèn)可、購(gòu)買!拔覀冋J(rèn)為,王先生這次購(gòu)物行為不是正常的消費(fèi),他不構(gòu)成消費(fèi)者主體資格!贝砣速|(zhì)疑,王先生購(gòu)買的保健食品數(shù)量遠(yuǎn)超實(shí)際所需,比如其購(gòu)買的銀杏軟膠囊可服用4000天。對(duì)此,王先生稱,自己和家人都患有高血脂,為了降血脂、提高免疫力,才購(gòu)買上述保健品。
法院審理認(rèn)為,銷售不合格商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨,而且被告商家提交的證據(jù)不足以證明其對(duì)進(jìn)貨渠道及供貨單位資質(zhì)進(jìn)行了必要的審查。據(jù)此,法院判決商家退貨,退還購(gòu)物款,另外,給付王先生10倍賠償。
宣判后,被告商家提出上訴。(記者 高健 通訊員 王婷 胡光)
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