王先生去年12月通過網(wǎng)絡(luò)購買了價款為4000元的三種保健食品，包括“阿拉斯加銀杏軟膠囊”、“安普人參皂苷粉”、“睿得利蜂膠王漿花粉軟膠囊”。他和家人食用后，出現(xiàn)頭暈惡心、急性咽喉炎、上呼吸道感染等癥狀，王先生到有關(guān)部門核實(shí)鑒定，發(fā)現(xiàn)花粉軟膠囊與銀杏軟膠囊均為假冒食品，而銀杏軟膠囊和人參皂苷粉還違反了法定的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，含有國家禁止在普通食品中添加的銀杏葉和人參，屬于法定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。王先生認(rèn)為，商家明知三種涉案食品均屬于無檢驗(yàn)合格報告的假冒食品、法定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品，卻仍然通過非法渠道進(jìn)貨、銷售，造成自己和家人人身傷害和財產(chǎn)損害，故要求10倍賠償。
商家答辯稱，王先生所述情況與事實(shí)不符。“公司以前經(jīng)營過保健食品，但現(xiàn)在不干了，是王先生通過網(wǎng)絡(luò)找到我們，要求代購保健食品�！贝砣朔Q，公司出于好心，答應(yīng)了王先生的請求。王先生提出代購多種保健食品，但公司僅找到涉案的3種，其中40盒銀杏軟膠囊、花粉軟膠囊是從十里河醫(yī)藥批發(fā)市場購買的，20盒人參皂苷粉是從淘寶網(wǎng)站上購買的，成交價共計4000元。找到這些商品后，王先生予以認(rèn)可、購買�！拔覀冋J(rèn)為，王先生這次購物行為不是正常的消費(fèi)，他不構(gòu)成消費(fèi)者主體資格�！贝砣速|(zhì)疑，王先生購買的保健食品數(shù)量遠(yuǎn)超實(shí)際所需，比如其購買的銀杏軟膠囊可服用4000天。對此，王先生稱，自己和家人都患有高血脂，為了降血脂、提高免疫力，才購買上述保健品。
法院審理認(rèn)為，銷售不合格商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨，而且被告商家提交的證據(jù)不足以證明其對進(jìn)貨渠道及供貨單位資質(zhì)進(jìn)行了必要的審查。據(jù)此，法院判決商家退貨，退還購物款，另外，給付王先生10倍賠償。
宣判后，被告商家提出上訴。（記者 高健 通訊員 王婷 胡光）
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