歲末年關(guān),我國大部分地區(qū)遭遇數(shù)十年少見的極寒天氣,在人民群眾逐步富裕起來情況下,反季節(jié)旅游市場持續(xù)升溫,成為全球旅游版圖一大亮點。正因為如此,有關(guān)部門要做好服務(wù),凈化市場,為“避寒旅游”加把火。
作為世界上最大的國內(nèi)游市場和亞洲第一大客源國,目前國人反季節(jié)旅游,已成為拉動內(nèi)需以及“外需”的巨大力量,老百姓也成為國內(nèi)外旅游界競相爭奪的客源。在此過程中,難免急功近利,往往魚目混珠。從當(dāng)初“三亞宰客門”,到近日曝光虛假的“中國深圳國際旅游集團”,表明監(jiān)管不能放松。
據(jù)攜程旅游數(shù)據(jù),由于今年元旦嚴(yán)格執(zhí)行酒店價格臨時干預(yù)措施,三亞游價格下降大約15%,攜程自由行人數(shù)卻同比增長超過80%,再清楚不過地表明市場興衰的根本在消費信心,關(guān)鍵在消費環(huán)境管理。在出境游迅速發(fā)展情況下,我國冬季旅游市場,面臨東南亞乃至全球旅游目的地的激烈競爭,只有主動市場凈化,強化服務(wù),才能把心留住。否則就是為淵驅(qū)魚,拱手把消費者奉送給他鄉(xiāng)。(記者錢春弦)
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