導(dǎo)讀
河南新鄉(xiāng)的一家餐廳因?yàn)橐幻凶雍团笥训囊淮尾粷M(mǎn)意就餐經(jīng)歷，在網(wǎng)上曝光后引起熱議。
時(shí)間來(lái)到了8月12日，地點(diǎn)來(lái)到了河南新鄉(xiāng)寶泉景區(qū)外圍的村莊，這里原本是一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的地方，但是卻因?yàn)橐粋�(gè)不起眼的小事件，徹底將這里變得千夫所指。
原本這里就有一個(gè)名叫“綠豐園”的餐廳，這個(gè)餐廳曾經(jīng)生意興隆，每天門(mén)庭若市，但是如今卻突然間，飯都沒(méi)有一個(gè)人愿意在這里吃。
而此事的起因，竟然源于一個(gè)男子和他朋友的一頓午餐。
此男子開(kāi)車(chē)到了綠豐園農(nóng)莊前，但是在這里，他卻突然決定不在這里吃飯，而是要掉頭離開(kāi)。
這樣的情況讓店家非常費(fèi)解，而店家當(dāng)時(shí)也挺生氣，門(mén)口倒車(chē)非要收50元費(fèi)用。
面對(duì)店家如此態(tài)度，雖然十分的不愿意，但是也只能乖乖交錢(qián)，俗話(huà)說(shuō)，好漢不吃眼前虧。
退一步海闊天空，忍一時(shí)越想越氣，就在這之后不久，男子拍下了整個(gè)過(guò)程的視頻，并且上傳到網(wǎng)上。
此舉瞬間就像是炸開(kāi)了鍋一樣，在網(wǎng)上引起了巨大的轟動(dòng)，短短幾天時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)友就對(duì)綠豐園農(nóng)莊進(jìn)行了大肆的抵制。
甚至還有網(wǎng)友號(hào)召其他地方的店家一同抵制綠豐園農(nóng)莊。
餐廳臉面掃地
而這樣的情況很快就被一些擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的網(wǎng)友注意到，并且將此事進(jìn)行了爆料。
而隨著爆料的出現(xiàn)，此事更是迅速傳播開(kāi)來(lái)，在短短幾天時(shí)間內(nèi)，整個(gè)河南省都知道了此事。
在網(wǎng)絡(luò)爆料后不久，綠豐園農(nóng)莊作為事件中的主角之一自然也是沒(méi)能逃脫此次輿論風(fēng)波。
并且在事件曝光后不久，綠豐園農(nóng)莊的老板也是立刻就接到了相關(guān)部門(mén)的調(diào)查電話(huà)。
當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T得知情況后立刻就組織人員對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，并且在調(diào)查結(jié)束后公布調(diào)查結(jié)果。
據(jù)其朋友所述，在發(fā)生此事之前，在村子外時(shí)看見(jiàn)綠豐園生意火爆才上前詢(xún)問(wèn)是否有位置，看到人多就準(zhǔn)備掉頭走，店家突然出來(lái)威脅。
經(jīng)過(guò)調(diào)查工作人員最終也是查明了真相：綠豐園農(nóng)莊存在違規(guī)行為，并且工作人員還進(jìn)行了處罰。
網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一個(gè)好項(xiàng)目，希望王多魚(yú)能投：就是在綠豐農(nóng)莊開(kāi)一個(gè)倒車(chē)通道，一次50元，成本低見(jiàn)效快。
有網(wǎng)友說(shuō)，當(dāng)你有禮貌時(shí)，他就知道可以吃定你了。
網(wǎng)友紛紛表示，壓力已經(jīng)給到河南文旅。
處理結(jié)果：農(nóng)莊已經(jīng)停業(yè)整頓并處罰金1000元。
河南文旅反應(yīng)很快，處理結(jié)果滿(mǎn)意， 好評(píng)。
休閑區(qū)整治，覆水難收
此商鋪則位于寶泉景區(qū)內(nèi)部，并且因?yàn)橄嚓P(guān)原因?qū)е略撋啼伾馊姹浪�，一夕之間原本光鮮亮麗的門(mén)面竟然變成了人心惶惶的境地。
雖然如此但是寶泉景區(qū)卻并沒(méi)有因?yàn)閮?nèi)部事件而心存畏懼放緩處理節(jié)奏，并且也是立刻就公布處理結(jié)果：商鋪停業(yè)整頓，并且將老板召喚去接受處理教育并進(jìn)行訓(xùn)誡。
并且還特意為這名男子頒發(fā)了“旅游委屈獎(jiǎng)”1000元和免費(fèi)暢游寶泉的福利，并且向外界公開(kāi)承認(rèn)錯(cuò)誤和向受害商鋪表示道歉。
雖然景區(qū)和商鋪方面已經(jīng)給予了處理結(jié)果和安撫措施，并且網(wǎng)上輿論也是逐漸平息下來(lái)，但是仍然有網(wǎng)友希望相關(guān)部門(mén)能夠給予男子重罰，并要求男子出面道歉以平息大家憤怒避免其他商鋪被牽連。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方能持久
否則如此一來(lái)，整個(gè)商業(yè)環(huán)境都會(huì)變得混亂不堪，讓消費(fèi)者望而卻步，甚至有可能最終導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域商業(yè)環(huán)境惡化最終被迫關(guān)門(mén)歇業(yè)。
結(jié)語(yǔ)
這起事件讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，對(duì)商家造成巨大影響。我們也應(yīng)該冷靜猜想，
我們應(yīng)該以理性和善意的態(tài)度對(duì)待顧客，共同營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。你對(duì)此事有什么看法？快來(lái)留言分享！
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