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突然“跑路”!健身房界愛馬仕 戳破中產(chǎn)幻覺
時間:2024-05-16 15:24   來源:鳳凰WEEKLY   責(zé)任編輯:沫朵

  原標(biāo)題:突然“跑路”!健身房界愛馬仕 戳破中產(chǎn)幻覺 

  2024年,最不體面的告別是什么?

  是一家精品健身房突然倒閉,讓無數(shù)北上中產(chǎn)陷入「斷崖式分手」的傷痛。

  4月30日晚,精品健身房SPACE向會員及物業(yè)方發(fā)布《告知書》,宣布:

  北京上海所有門店,將在5月1日起停止運(yùn)營。

  幾小時前,SPACE的線下健身房還在正常上課;

  幾個小時后,突然被通知快樂老家一夕倒閉。

  至此,SPACE在互聯(lián)網(wǎng)中擁有了清晰的人設(shè)——精品渣男:

  婚內(nèi)連夜卷錢跑路,只留一張電子分手信。

  〓 圖源:小紅書用戶@宇宙書信局

  不過奇怪的是,以往健身房突然跑路,用戶總會全網(wǎng)討伐。

  但這一次,被分手的中產(chǎn)們卻一反常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)上,都是他們的惋惜之情。

  一條流傳甚廣的高贊評論是:

  “那些年的情愛與時光,終究是錯付了。”

  我好奇了,人到中年,居然還會失戀嗎?

  SPACE跑路,中產(chǎn)女孩失戀了

  中產(chǎn)跟SPACE的告別, 是2024年最真摯的情書。

  真摯到讓人產(chǎn)生一夜回到“車馬很慢,一生只夠愛一個人”的錯覺。

  “留下一頁紙,再也不見”;

  “好像被渣男騙財(cái),走不出來了”;

  “難道所有美好的開始,都會以不體面的方式完結(jié)嗎?”

  在中產(chǎn)筆下,SPACE的倒閉跑路,讓他們失去了“快樂老家”:

  “心痛又空蕩,我們唏噓的不是課包,而是無可替代的快樂……”

  如果沒有媒體和自媒體的采訪,光看中產(chǎn)在社交媒體發(fā)布的帖子,人們根本想不到SPACE的跑路情節(jié)有多惡劣。

  在公眾號“懶熊體育”的采訪報(bào)道中,截至SPACE宣布倒閉那天,有會員還剩一萬多元的課包沒有上完。

  會員們組織的維權(quán)群,有將近800人填報(bào)損失金額。少則幾千元,多則五六萬,據(jù)“懶熊體育”粗略估算,未銷課總金額超440萬元。

  有會員在30號收到了課程取消的通知,本以為是預(yù)約人數(shù)不足的常規(guī)取消,沒想到是徹底分手的前兆。

  很快,約課的小程序就搜不到任何課程,門店的電話也打不通。

  “直至1號早晨,才看到上課老師在群里通知可以去太古匯物業(yè)登記維權(quán)了。”

  有教練反映,他們的私人物品也沒辦法取出;

  還有部分學(xué)員,衣物和鞋子至今還被鎖在門店里。

  SPACE北京國貿(mào)店的閉店通知,甚至是國貿(mào)商場張貼的。

  可就在一天前,SPACE還是北京和上海高端寫字樓和商圈的標(biāo)志性健身房。

  五位數(shù)課錢的損失,一大群受損失的會員,未銷課的440萬元。

  如果是別的連鎖品牌攜手倒閉,用戶反應(yīng)大多是維權(quán)、報(bào)警、在社交平臺奔走呼告。

  而這群SPACER的悲傷情緒,仿佛并不來源于金錢的損失,更多的是離開原來社群的不舍,和找不到平替的心碎。

 

甚至有用戶在知道SPACE倒閉后,專門上大眾點(diǎn)評,給它補(bǔ)了一個五星好評,作為對這些年的回應(yīng):

“事到如今,我能想起來的全是美好和感恩……”

  中產(chǎn)對SPACE的情緒有多復(fù)雜呢?

  既有對過去繾綣時光的愛, 也有對“斷崖式分手”的怨。

  但愛大于怨。

  就像一場盛大的斷崖式分手,SPACER們大概率會嘗試認(rèn)識新人,但依然覺得渣男更好。

 

〓 圖源:小紅書用戶@憶慈Yici

一個健身房倒閉,為什么消費(fèi)者反而感覺比投資人更難受?

而且,為什么發(fā)聲的都是女性?

  SPACE,靠什么狙擊中產(chǎn)女孩?

  在會員們的回憶里,有SPACE的地方,塑造著一種典型的中產(chǎn)理想生活方式——

  SPACE總是開在市中心的高端商圈,且青睞商場頂樓。

  裝修偏好大落地窗的設(shè)置,視野開闊。

  每家場館請國外藝術(shù)科技公司來設(shè)計(jì),燈光、音樂,就連健身房的氣味都是精心設(shè)計(jì)過的。

  洗浴區(qū)提供干凈的毛巾、香噴噴的洗發(fā)水沐浴露,lululemon的瑜伽墊。

  之前還會給顧客提供臟衣袋,讓客戶在洗澡前把運(yùn)動完的衣物裝在里面。雖然是贈品,但是質(zhì)量好到讓人完全可以反復(fù)使用。

  這里的每個細(xì)節(jié)中都暗藏品位,拿捏著中產(chǎn)的心。

  在選址上,每一間SPACE的場館里都有大窗戶,光線極好,場館都請國外藝術(shù)公司來設(shè)計(jì)過。

  來健身的人很難不對鏡自拍——然而幾乎每個來SPACE運(yùn)動的人,也都有一張透過巨大落地窗,隱隱看到繁華CBD林立高樓的自拍。

  “因?yàn)楣饩很好,顯得我皮膚很透亮,帶著一點(diǎn)點(diǎn)剛運(yùn)動過的紅暈。”

  在課程設(shè)計(jì)上,它也別有用心。

  和市面上多數(shù)重視器械鍛煉的健身房不同,SPACE健身房里的器械幾乎只有單車,團(tuán)課主要集中在瑜伽、芭蕾和舞蹈這幾項(xiàng)。

  〓圖源:SPACE官網(wǎng)

  不僅不側(cè)重于力量訓(xùn)練,還把音樂作為賣點(diǎn),打出“運(yùn)動社交”的名片。

  這樣的雙向篩選,令SPACE健身房里含直男率很低。

  對女用戶來說,這極大減小了在健身房被“隨地大小爹”的概率,反而擁有了更多空間書寫女性故事。

  在小紅書博主 宇宙書信局征集到的SPACE會員故事中,有網(wǎng)友在SPACE交到了志同道合的朋友。

  她們“一起約課逛街,一起搶購Lululemon”。

  甚至連戀愛,都選擇去SPACE談。

  〓 圖源:小紅書用戶@宇宙書信局

  有人在“分手信”里無不惋惜:

  “上課時候姐妹們在單車騎的飛起,下課以后休息區(qū)響起各種外語會議電話的聲音,好舍不得這群 的卷王小姐姐。”

  另一方面,比起傳統(tǒng)教練,SPACE健身教練更像是音樂表演者和社群領(lǐng)袖。

  SPACE有專門的音樂策展部,提供音樂素材給教練,音樂的加入讓上健身課的會員很容易被調(diào)動情緒,從而感到快樂。

  更何況,這些教練的履歷也卷上加卷——

  有的是lululemon的品牌大使,有的是Groow、ELECTRO的品牌摯友,更有不少小某書的幾萬粉KOL。

  SPACE有不同國籍的老師,有的課甚至是全英文教學(xué)。

  擁有一位健身教練,和擁有一位Lululemon品牌大使健身教練,他們的本質(zhì)是相同的,但除了本質(zhì)都是不同的。

  尤其是對于追求生活品質(zhì)的中產(chǎn)階級而言。

  原本,健身就是自我塑造、自我認(rèn)同、自我標(biāo)榜的磨礪之繭,在這樣的環(huán)境里流汗運(yùn)動,它會給所有人一種生活的幻象:

  在這里健身,確實(shí)能讓我顯得更好。

  畢竟從踏入中國大陸的那一刻起,SPACE就開始樹立自己的高富帥人設(shè)。

  2016年,LuluLemon在中國大陸還沒有一家正式的零售店的時候,SPACE就開進(jìn)了北京三里屯北區(qū),面積900平方米。

  開店當(dāng)天,就玩起了名人效應(yīng)。

  邀請了包括泰勒·斯威夫特和杰西卡·阿爾芭的私人教練等明星助陣;

  鄭愷、吉克雋逸等明星出面站臺,吳彥祖也曾是這家健身房的投資人之一。

  別人還在努力打知名度的時候的時候,SPACER已經(jīng)是吳彥祖的嫡系弟子了,你說有沒有排面吧。

  首店開業(yè)后的一年多,迅速在北京、上海以及臺北擴(kuò)展至6家門店,巔峰時期門店超過10家。

  2018年還獲得由阿里巴巴基金領(lǐng)投的1億元的B輪融資。

  背靠資本,SPACE一度成為真正意義上的“富二代”。

  更讓中產(chǎn)心動的是,近乎“完美”的SPACE,還擁有完美的價格。

  SPACE定位中高端健身,消費(fèi)對象多在25—45歲之間的中等收入人群。大多數(shù)課程為45分鐘到1小時,單次課時費(fèi)在100-288元,以月付模式為主。

  如果辦理最 位的月付卡,每節(jié)課可到59元。

  對比超級猩猩團(tuán)課80-100元的單價,SPACE雖然定位中高端但并沒有“高不可攀”。

  反而是一種性價比之選。

  要知道,就連被打工人戲稱為“窮鬼健身房”的樂刻,單買一節(jié)團(tuán)課都要79元。

  雖說開通會員可以免費(fèi)約課,但單月的會員費(fèi)一般也在299元左右。

  在同行襯托下,巔峰時期的SPACE憑借綜合實(shí)力殺出重圍,被中產(chǎn)稱為團(tuán)課天花板。

  有人說過,中產(chǎn)的秘辛在于,用一些小錢,換不足為外人道的美好感受。

  從這個方面來講,可接受的價格,加上可享受的服務(wù),對沉浸在「斷崖式分手」悲痛的中產(chǎn)而言:

  SPACE跑路后,它營造的生活方式卻自此斷流了。

  所以SPACE提桶跑路之后,受害者中產(chǎn)不得不感慨一句:

  SPACE,沒有平替。

  精品健身房的倒閉 是中產(chǎn)生活方式的坍縮?

  中產(chǎn)和SPACE之間,其實(shí)不只是甩與被甩的關(guān)系,還有“眼見他高樓起,眼見他樓塌了”的唏噓。

  臟衣袋漸漸沒了,某些門店里壞了很久不修的鎖柜,屏幕不亮的壞掉的單車……一切都在慢慢滑向某個深淵。

  如果從宏觀來看,其實(shí)情況早就不妙了:

  從2022年開始,上海港匯恒隆店、杭州湖濱銀泰店、上海新天地的門店依次關(guān)閉。

  只不過當(dāng)時還有很多人以為只是單個門店的問題,“希望space再開新店”。

  直到這次SPACE跑路,健身相關(guān)的業(yè)內(nèi)人如夢初醒:“居然連SPACE也倒閉了?”

  畢竟在中產(chǎn)健身賽道,SPACE曾是業(yè)內(nèi)的佼佼者。

  過去幾年,會員們在SPACE約課要靠搶,受歡迎的課程后面甚至有幾十人排隊(duì)候補(bǔ)。

  它極高的用戶黏性,高端的品牌認(rèn)知,牢牢占據(jù)著中產(chǎn)的生態(tài)位。

  市中心高昂的地租、購買團(tuán)課音樂的版權(quán)花銷、健身房的裝修、品質(zhì)滿滿的洗漱用品......

  吸引中產(chǎn)的種種細(xì)節(jié)里,都需要金錢的雕琢。

  這些被人津津樂道的細(xì)節(jié),也是它的催命符。

  在過去的8年里,阿里投資的那一個億早就燒完了,SPACE這個“富二代”的手頭越來越緊。

  過去幾年,為了完善線上課程的產(chǎn)業(yè)鏈條,Space收購了家庭健身公司My shape(一家主推AI智能私教家庭的品牌,包括Ai健身電視、健身鏡),但并沒有為其品牌帶來更多有效的投資回報(bào)。

  SPACE門店收入雖然不低,但顯然無法填補(bǔ)過去燒出的窟窿。

  富二代身份早就開始失效,寵出來的用戶卻沒法瞬間成為新的娘。

  在閉店前,SPACE曾嘗試了多次“自救”:

  推出更多樣化的會員卡,關(guān)閉部分戰(zhàn)略門店以降低運(yùn)營成本、跟lululemon昂跑等運(yùn)動品牌跨界合作、邀請瑜伽大師開課、建立線上健身板塊等。

  甚至在倒閉前幾天,還推出了力度前所未有的年卡優(yōu)惠活動。

  然而這些舉措收效甚微,最終SPACE還是走向了末路。

  在此之前,國內(nèi)中高端瑜伽健身門店梵音、一兆韋德等就曾經(jīng)歷過閉店風(fēng)波。

  整個行業(yè)的數(shù)據(jù)也不樂觀。根據(jù)《2023中國健身和健康生活方式行業(yè)報(bào)告》,2023年中國健身房的閉店規(guī)模超過20%。

  健身房行業(yè)本就身處寒冬,精品健身房們還要拼命維持高富帥人設(shè);

  而其他沒有“中產(chǎn)包袱”的健身房,早就身段靈活地找別的路子了。

  更為平價的樂刻健身房開起了200至300平米之間的小型健身房,租金低,負(fù)擔(dān)小。

  它的推行了月付制會員卡,健身房也是24小時營業(yè),旨在吸引碎片化時間多、錢少、不穩(wěn)定的打工人和學(xué)生。

  這些招數(shù)不是SPACE不知道,只是它不能。

  吸引中產(chǎn)的每一分品質(zhì)背后,它都需要海量金錢裝點(diǎn)門面。

  在錢捉襟見肘的時候,型男也會秒變渣男。

  中產(chǎn)生活,歸根到底還是門生意。

  生意失敗,徒留一夜失戀的中產(chǎn)懷念這8年里的快樂時光。

  他們寫的分手小作文里細(xì)數(shù)運(yùn)動給自己帶來的各種好處的同時,也陷入深深的迷茫:

  究竟是某種精品健身房倒閉了?

  還是自己的生活方式在坍縮?

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