近日,多名曾到三亞旅游的游客告訴記者,他們?cè)跐撍畷r(shí)被人強(qiáng)制付費(fèi)拍照,“他們把一起潛水的游客分開,在水中摘下游客的潛水面罩問要不要拍照,我們很害怕只好答應(yīng)。”(據(jù)3月19日極目新聞)
一位游客付費(fèi)后拍的照片(受訪者供圖)
相關(guān)事件的曝光,是因?yàn)槿齺喪泄簿值囊粍t通告。該通告稱,有違法犯罪團(tuán)伙在三亞市南邊海三亞角、情人灣等區(qū)域,以非法手段強(qiáng)迫游客接受潛水拍照攝影實(shí)施強(qiáng)迫交易等違法犯罪活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)公開征集線索。于是,不少游客公開表示,在三亞有過類似遭遇。
從眾多事例中,不難看出違法犯罪團(tuán)伙宰客的套路:先打著免費(fèi)或贈(zèng)送潛水的旗號(hào)吸引游客,然后在潛水時(shí),為了推銷拍照業(yè)務(wù),他們采取摘面罩、水中倒提游客等方式,讓游客產(chǎn)生害怕心理,只得屈從付費(fèi)。至于那些照片的效果和質(zhì)量,根本就不值幾百元錢。
我們看到,違法犯罪團(tuán)伙為了讓非法行為不曝光,還使用了不少手段。其一,如果有游客要投訴,他們就會(huì)返還資金,并要求“不能公開談?wù)摯耸?rdquo;;其二,因?yàn)樵谒校慰蜎]有錄音錄像設(shè)備,無法及時(shí)取證,他們會(huì)將游客分開,令其他人無法目擊作證,讓不少游客因缺乏證據(jù)只能吃悶虧。
警方公開征集相關(guān)違法犯罪線索十分有必要,就是要將賬一筆筆算清楚。所以,受害游客不必?fù)?dān)心被打擊報(bào)復(fù),也不管有無證據(jù),只要有轉(zhuǎn)賬記錄等就可以向警方反映。另外,同樣不必考慮自己遭遇的強(qiáng)制付費(fèi),是不是與該團(tuán)伙有關(guān)。
警方通告截圖(部分)
客觀來說,警方稱之為違法犯罪團(tuán)伙,就表明已經(jīng)掌握了可靠的證據(jù)。如果一座城市,有一個(gè)或幾個(gè)類似團(tuán)伙的存在,就如同城市的毒瘤,給游客留下陰影,破壞城市的旅游形象。所以,對(duì)旅游市場(chǎng)相關(guān)違法行為不能孤立地看待,或者簡(jiǎn)單認(rèn)為是消費(fèi)糾紛,而應(yīng)該追根究底地算總賬,看背后有無團(tuán)伙在作案,這遠(yuǎn)比“按下葫蘆浮起瓢”式的治理有效得多。
不必諱言,近年來三亞市旅游市場(chǎng)負(fù)面消息不少,租車套路、海鮮宰客等時(shí)常上熱搜。當(dāng)?shù)貙?duì)相關(guān)違法行為的處理,也比較迅速、果斷,F(xiàn)在警方公開征集違法犯罪線索,無疑提供了一種全新的思路。只有將違法犯罪行為的規(guī)律摸透了,相關(guān)人員情況掌握了,才能打到“七寸”上。
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