2024年春運(yùn)

　　將于1月26日拉開帷幕

　　春節(jié)期間的火車票

　　即將開售

　　根據(jù)當(dāng)前車票預(yù)售規(guī)則

　　當(dāng)日可購買除夕當(dāng)天（2月9日）火車票

　　而從往年規(guī)律看

　　本周三、周四

　　春節(jié)火車票

　　就將進(jìn)入售票高峰期

　　購買節(jié)前火車票的同時(shí)

　　也不要忘記提前購買返程火車票

　　根據(jù)當(dāng)前車票預(yù)售規(guī)則

　　2月17日（正月初八）的

　　假期返程火車票

　　2月3日開售

　　準(zhǔn)備坐火車回家的小伙伴

　　請注意

　　這些鐵路出行提示要知道

　　票價(jià)折扣信息

　　一目了然

　　鐵路12306App購票頁面進(jìn)行功能更新，新版購票頁面可顯示折扣信息，讓旅客更加方便了解實(shí)時(shí)票價(jià)變化。

　　買臥鋪票

　　可在線選鋪

　　旅客在鐵路12306網(wǎng)站和App上購買臥鋪車票時(shí)，普速列車軟臥、硬臥和動(dòng)車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別可在線自主選鋪。

　　60歲以上老人

　　優(yōu)先下鋪

　　在票量充足的情況下，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰鋪位。

　　購票過程中，如果老年旅客無法提供手機(jī)號(hào)碼，可提供能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。

　　買不到直達(dá)車票

　　怎么辦？

　　客流高峰期若無法買到直達(dá)車票，旅客可采用購買聯(lián)程票，通過分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據(jù)旅客出行需求和余票情況，智能推薦有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案。鐵路部門目前已在120個(gè)主要車站設(shè)立站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道，安排車站工作人員做好引導(dǎo)服務(wù)，旅客無需出站即可進(jìn)入候車室候車。

　　增加候補(bǔ)

　　訂單數(shù)量

　　鐵路12306網(wǎng)站和App優(yōu)化升級候補(bǔ)購票功能，增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量，擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍，臨時(shí)新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購票成功率。

　　擴(kuò)大車票

　　改簽范圍

　　旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票，開車前48小時(shí)以上的，不收取改簽費(fèi)；開車前不足48小時(shí)以及開車后的，改簽乘車日期之前（含當(dāng)日）車票的不收取改簽費(fèi)。

　　請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票，鐵路12306網(wǎng)站和App是中國鐵路 官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票；同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。

　　人工窗口

　　支持現(xiàn)金購票

　　鐵路各車站人工窗口全部支持現(xiàn)金購票，部分車站還設(shè)置了愛心窗口，可優(yōu)先為老年旅客等重點(diǎn)旅客辦理現(xiàn)金購票、改簽等業(yè)務(wù)。

　　重點(diǎn)旅客

　　出行更便捷

　　持中華人民共和國殘疾軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的人員憑證可以購買優(yōu)待票。

　　視力殘疾旅客可以攜帶取得導(dǎo)盲犬工作證，用于輔助視力殘疾人工作、生活的導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。行動(dòng)不便的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客可免費(fèi)攜帶輪椅、折疊嬰兒車進(jìn)站上車，出行更加便捷。

　　如何分配

　　長途票和短途票？

　　鐵路部門會(huì)把長途列車的票額，優(yōu)先滿足長途旅客，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源利用的最大化。

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