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買(mǎi)家疑用仿品成功退款 耍小聰明或讓自己錢(qián)財(cái)兩空
時(shí)間:2023-12-29 16:31   來(lái)源:搜狐   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:買(mǎi)家疑用仿品成功退款 耍小聰明或讓自己錢(qián)財(cái)兩空

  蔣女士反映,她經(jīng)營(yíng)了一個(gè)家居服品牌,前不久有位天貓上的買(mǎi)家申請(qǐng)了退貨,她收到以后仔細(xì)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)跟自家的商品不太一樣,可能是仿品,F(xiàn)在的問(wèn)題是,錢(qián)已經(jīng)退了, 的衣服也在買(mǎi)家手上。

  在以往的很多經(jīng)驗(yàn)中,咱們都覺(jué)得,網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,淘寶賣(mài)家都是強(qiáng)勢(shì)、黑心的一方,總是使出各種各樣的招數(shù),來(lái)坑害顧客。
 
  但實(shí)際上,任何工作都是相互的,現(xiàn)實(shí)生活中,依然存在著不少無(wú)良買(mǎi)家,使用淘寶規(guī)矩的縫隙,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行詐騙,買(mǎi)家成心懇求冒充品牌退款便是其間的一種。
 
  那么,咱們碰到買(mǎi)家成心懇求冒充品牌退款這種情況時(shí)又該怎么辦呢?
 
  首先,能夠很清晰告知咱們,買(mǎi)家成心懇求冒充品牌退款,官方是不可能任其為所欲為的,咱們還是能夠經(jīng)過(guò)相關(guān)手法,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益的。
 
  在遇到買(mǎi)家成心懇求冒充品牌退款時(shí),最簡(jiǎn)單、咱們也最簡(jiǎn)單想到的,便是懇求淘寶小二介入,當(dāng)然,這種顧客想要成功,難度還是不小的,具體原因,咱們能夠看看下面的介紹:分銷商與供貨商應(yīng)該有協(xié)作協(xié)議買(mǎi)家懇求退款退貨退款(假貨/三無(wú)產(chǎn)品/偽劣產(chǎn)品)產(chǎn)品比對(duì),產(chǎn)品檢測(cè)陳述賣(mài)家是分銷商,居間人,那么理應(yīng)及時(shí)反應(yīng)信息,妥善解決售后工作買(mǎi)家怎么會(huì)拿不出依據(jù)?
 
  起碼產(chǎn)品比對(duì)要做的,作為賣(mài)家理應(yīng)給出回應(yīng),提供廠家的檢測(cè)陳述,出廠證,合格證,雙方協(xié)商不成的,滿72小時(shí)懇求客服介入處理3天舉證時(shí)間,維權(quán)通道封閉,小二審核憑據(jù)作出判決。
 
  賣(mài)家不作回應(yīng),便是認(rèn)輸。
 
  現(xiàn)在售后服務(wù),贊同退貨退款,而買(mǎi)家不依,主要還是承認(rèn)誰(shuí)是過(guò)錯(cuò)方,一旦認(rèn)定為過(guò)錯(cuò)方,那么費(fèi)用全部承擔(dān)。
 
  “七天無(wú)理由”不喜歡/不合適/不想要,費(fèi)用買(mǎi)家承擔(dān);“產(chǎn)品與描繪嚴(yán)峻不符/假貨”費(fèi)用賣(mài)家承擔(dān)。
 
  不過(guò),這件事,買(mǎi)家懇求退款僅退款,有待商討的,就算是質(zhì)量問(wèn)題,也該退貨退款,除非賣(mài)家以為沒(méi)這個(gè)必要了,假貨不要也罷,還要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)多此一舉。
 
  因此,當(dāng)咱們遇到買(mǎi)家成心懇求冒充品牌退款這種工作時(shí),千萬(wàn)不要驚慌,咱們要相信,身正不怕影子斜,公道自在人心,尤其是對(duì)付一些常常使用這種方式進(jìn)行詐騙的人,咱們一定要堅(jiān)決與之開(kāi)展奮斗,堅(jiān)決維護(hù)自身的合法權(quán)益,讓淘寶對(duì)這種的賬戶進(jìn)行 封號(hào)處理。

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