近日，江蘇南京江寧區(qū)一野生動物世界，大熊貓“暖暖”被飼養(yǎng)員用竹竿輕輕拍打的視頻，引發(fā)關注。17日，該動物世界發(fā)表致歉信公開回應稱，涉事飼養(yǎng)員立即停止工作，且永遠不允許其在園區(qū)飼養(yǎng)大熊貓的消息再度引發(fā)熱議。從視頻來看，飼養(yǎng)員對大熊貓“暖暖”的竹竿拍打是輕拍，對此，有人認為飼養(yǎng)員應該有愛心；也有許多網(wǎng)友認為處罰過重，質(zhì)疑園方處理方式不當；還有網(wǎng)友擔心飼養(yǎng)員會不會有其他拍打行為。評論區(qū)有消息稱，飼養(yǎng)員已遭到網(wǎng)暴，還有網(wǎng)友稱，該名飼養(yǎng)員已經(jīng)離職。

　　▲致歉信。

　　隨后，紫清湖野生動物世界負責接聽投訴的工作人員也回復記者稱，據(jù)了解，該名飼養(yǎng)員是一名男性，沒有其他虐待大熊貓的行為，也做好了本職工作。對于網(wǎng)傳飼養(yǎng)員已經(jīng)離職，該工作人員稱，目前，這位飼養(yǎng)員的確已被停止工作，后續(xù)工作安排和去向還不清楚。

　　“昨天，的確接到許多投訴要求開除飼養(yǎng)員，今天，大部分（電話）反饋處罰太嚴重了。”該工作人員還回復稱，將對新收到的投訴和意見進行反映，如果有新的回復會與記者聯(lián)系。截至記者發(fā)稿時，暫未收到園區(qū)相關回復。

　　對此，南京市江寧區(qū)文化和旅游局相關科室回應稱，園方對于飼養(yǎng)員的處理，屬于企業(yè)行為，如果員工對處罰有異議，可向園方上級主管部門進行反映，也可通過人力社保部門或者法院進行維權。

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