當(dāng)事人賈女士稱(chēng)，自己6月30日早上，餓了么平臺(tái)騎手給自己送餐后，自己出門(mén)丟垃圾時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)出現(xiàn)了排泄物，旁邊也沒(méi)有任何紙張。

　　而賈女士的房東提供的監(jiān)控視頻則顯示，騎手在下樓時(shí)曾經(jīng)在樓道蹲下過(guò)，期間也沒(méi)有其他人出現(xiàn)在樓道內(nèi)，并且在下到一樓時(shí)，騎手有系褲腰帶的動(dòng)作。房東表示，“太惡心人了”，最后還是自己前去清洗的。

　　賈女士表示，自己與外賣(mài)員沒(méi)有沖突，只是讓他送上樓，當(dāng)時(shí)對(duì)方也沒(méi)有任何情緒。在向餓了么平臺(tái)反應(yīng)后，平臺(tái)首先提出申請(qǐng)5元紅包，賈女士表示不滿(mǎn)意該解決方案。隨后，餓了么客服表示，已經(jīng)有專(zhuān)員在處理跟進(jìn)此事，到時(shí)候會(huì)進(jìn)一步溝通。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線(xiàn)：http://dstuf.com/