深圳回應(yīng)收境外快遞后健康碼變黃 需進(jìn)行核酸檢測才有可能變回來
時間:2022-01-19 16:45 來源:極目新聞 責(zé)任編輯:沫朵
原標(biāo)題:深圳回應(yīng)收境外快遞后健康碼變黃 需進(jìn)行核酸檢測才有可能變回來
近兩日,深圳多名網(wǎng)友反映,自己購買或收到境外快遞后,健康碼變?yōu)辄S碼。深圳市12345熱線客服回復(fù)稱,如果市民因為收到境外快遞,導(dǎo)致健康碼變?yōu)辄S碼,按要求進(jìn)行核酸檢測即可。
據(jù)社交平臺上多位深圳網(wǎng)友反映,自己因為收到境外快遞,健康碼變成黃碼。網(wǎng)友小九(化名)告訴極目新聞記者,本月初,她網(wǎng)購了一批商品,基本都是境外物品,有收到貨的,還有清關(guān)未收貨的。她最近一次收到境外快遞是1月17日。1月18日上午,她出行亮碼時才發(fā)現(xiàn),自己的健康碼變成了黃碼。小九說,自己一直沒去過防控區(qū)域,不知道為何健康碼變黃。在去醫(yī)院檢測途中,她接到社區(qū)的電話,詢問她境外快遞的事,她這才知道原因。做完檢測后幾個小時結(jié)果正常,她的健康碼就重新變成綠色了。但按照社區(qū)的要求,在7天內(nèi),她需要完成3次核酸檢測。另一名網(wǎng)友也告訴記者,去年12月底,她網(wǎng)購了日本的酒。她表示,18日到貨后,當(dāng)晚健康碼變黃碼。
小九的健康碼變黃(受訪者供圖)
此外,還有網(wǎng)友反映,自己還沒有收到境外快遞的包裹,健康碼卻已經(jīng)變成了黃碼。
19日上午,極目新聞記者多次致電深圳市衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人,電話暫無人接聽。
記者向深圳市12345熱線咨詢此事,客服回復(fù)稱,如果市民因為收到境外快遞,導(dǎo)致健康碼變?yōu)辄S碼,做核酸檢測時,按照社區(qū)或短信通知的要求執(zhí)行即可,接觸到境外快遞,48小時內(nèi)進(jìn)行核酸檢測,在7天內(nèi)完成2次核酸檢測。至于未收到快遞,健康碼也變黃的情況,客服人員未給出明確回復(fù),表示有可能是因為快遞已經(jīng)到達(dá)境內(nèi),大數(shù)據(jù)計算導(dǎo)致健康碼變黃碼。
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