在中國西南的腹地,成都這座古老而又充滿活力的城市靜靜地坐落在蜀地之中。曾經(jīng)的蜀道難,如今的“熊貓”熱,天府之國的美麗與國寶熊貓的可愛緊密相連。近日,成都飛翔車隊批量采購蘇州金龍新V系客車打造特色旅游客運IP,這批車因其特殊的熊貓涂裝元素而備受青睞,被親切地稱為“熊貓巴士”。
環(huán)顧這批“熊貓巴士”,淡青色的車身外觀,在映入眼簾的同時讓人想起國寶熊貓最喜歡的食物竹子;車身前臉及車尾巧妙結(jié)合卡通化的熊貓形象,讓人忍俊不禁的同時對成都旅游充滿無限遐想。走進車內(nèi),寬敞的車內(nèi)空間、溫馨的內(nèi)飾配色,再搭配上特別定制的座椅腿托,讓人即刻就想來一場“躺平”式的成都旅游。
“這里是熊貓的故鄉(xiāng),熊貓作為中國的國寶,在成都尤其具有代表性。這次推出的‘熊貓巴士’的意義不僅是交通工具,更是一種文化體驗的傳遞。車身涂裝采用熊貓元素,使乘客在旅途中能感受到濃郁的熊貓文化氛圍。”成都飛翔車隊負責人劉強娓娓道來。
這種打造“熊貓旅游”IP的創(chuàng)意,在飛翔車隊而言,絕非突發(fā)奇想。從車輛采購要求“量身定制”,到旅行線路的精細化、個性化運營,可以說,創(chuàng)新意識是刻在飛翔車隊的骨子里的。說起與蘇州金龍的合作,劉強感慨良多。飛翔車隊具有21年的創(chuàng)業(yè)歷程,專注于中途、短途旅游運輸,至今已擁有128臺旅運車輛,每年接送旅客達到2000萬人。美麗的九寨溝、神秘的青城山、傳奇的峨眉山、偉大的都江堰……無不留下了成都飛翔車隊往返馳騁的身影。其中,蘇州金龍海格客車給游客留下了深刻印象。
“我們跟蘇州金龍合作二十年了,可以說,蘇州金龍見證著飛翔車隊的成長,伴隨著飛翔車隊一天天壯大,在車隊的發(fā)展過程中,起到很大的助力作用。從最早的滿天星,到如今的海格新V系,蘇州金龍的客車在飛翔車隊的占比日益增長。”劉強表示,在飽受歡迎的海格客車品牌加持、以及車隊管理層的個性化運營下,車隊在旅行社用車市場中的占比達到了70%。
此次飛翔車隊采購的10臺車中,6臺為海格今年推出的新V系客車。“我們聯(lián)合海格一起做了專項設計,就是為了打造一個旅運市場的IP,針對20人左右的散拼旅游小團,推出一種全新的美好旅游方式,因此有了‘熊貓旅游’和‘熊貓巴士’的想法和概念。”劉強說。“此外海格客車在整個成都市場的影響都很大,和同類車型相比,它具有極高的性價比。蘇州金龍的售后服務體系更是無可挑剔,值得一提的是,在維修方面,它的配件通用率高達80%,大大降低了我們的車輛使用過程中的維護成本。”
在談到如何保持競爭力時,劉強提到了“創(chuàng)新+服務”的經(jīng)營理念。飛翔車隊不僅在車輛選擇上下足功夫,在諸多車型中挑選屬于自己的頂配車輛,在經(jīng)營理念上更不乏創(chuàng)新。車隊管理層敏銳的市場洞察和創(chuàng)新的經(jīng)營理念,在企業(yè)的發(fā)展壯大中,堪為智慧中樞。
除了在創(chuàng)新方面打造“熊貓旅游”這一IP,飛翔車隊在服務上也追求卓越,十分重視車隊服務質(zhì)量的提升,加強對司機的培訓、激勵,增強游客乘車體驗。
在市場充分競爭的當下,如何打造并維持一個個性化的IP是個挑戰(zhàn),也是一個機遇。海格客車以其卓越的性能、貼心的服務在個性化定制方面展現(xiàn)了獨特優(yōu)勢。劉強表示,海格新V系不僅提供了適應路況的車輛,更以專業(yè)的技術和高效的服務支持飛翔車隊的超級IP打造。
正如劉強所說:“我們的目標不只是簡單的游客運輸,更是為廣大來四川的各地游客創(chuàng)造一種美好的旅游體驗。”在成都這片熱土上,飛翔車隊與海格客車共同編織了一幅旅運新篇章,熊貓旅游的IP將是一次令人期待的探索之旅。
成都飛翔車隊在車輛選擇、IP打造方面的堅持和創(chuàng)新,對處在不同地區(qū)、有著不同的特色文化的旅運企業(yè)們,必將起到啟發(fā)和引領作用。期待他們用創(chuàng)新和服務,打造更多的IP,開辟一條獨具特色的發(fā)展之路。前路漫漫,海格相伴!
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