原標題：喜報!阿里斯頓入選2023家居消費者口碑-健康舒適家電品類上榜品牌
近日,由樂居家居和新浪家居主辦的《2023中國家居消費者口碑調查》與評審活動(以下簡稱“活動”)圓滿結束。意大利供暖熱水世家阿里斯頓榮登健康舒適家電品類榜單,其節(jié)能高效的冷凝壁掛爐,低碳可持續(xù)的整體解決方案和高品質的售后服務,深受消費者與行業(yè)認可。
活動通過線上網絡問卷調查、百余名行業(yè)專家、設計師及家居從業(yè)人員分組評選,從品牌的市場知名度、品牌消費認知度、銷售過程服務口碑以及消費者線上打分情況等維度進行嚴格評分。阿里斯頓從中脫穎而出,足見其綜合實力與用戶口碑。
(圖片來源于新浪家居)
產品和整體解決方案節(jié)能高效 家居生活舒適又環(huán)保
作為國內用戶舒適生活的守護者,阿里斯頓在可持續(xù)發(fā)展的大背景下,致力于提供高性能、低排放的產品和整體解決方案,希望讓家居生活實現(xiàn)綠色環(huán)保。旗下冷凝壁掛爐熱效率近108%【1】,搭載AUTO變頻、COMFORT速熱等功能,為消費者帶來舒適體驗的同時,降低了能耗及家庭開支。目前阿里斯頓正在積極籌備冷凝爐產品的專項推廣計劃,并提出“少盯著,多舒適”的壁掛爐使用新主張,讓用戶輕松開啟舒適環(huán)保的生活。阿里斯頓還重磅推出整體解決方案,深度結合家庭裝修、人口和采暖習慣,精細規(guī)劃采暖系統(tǒng)設計和溫控設計,實現(xiàn)全屋節(jié)能、降低排放、大大提升家居能源利用率,打造一直有溫度的家。
售后服務貼心周到 消費體驗全程無憂
阿里斯頓希望把優(yōu)質的用戶服務融于產品和整體解決方案當中,為用戶帶去舒心體驗。目前,阿里斯頓已有的服務體系較為健全——近300家售后服務網點,近2000名專業(yè)服務工程師,可為用戶提供設計、施工、調試、保養(yǎng)一站式的服務流程。進入2023年,阿里斯頓確立了數(shù)字化運營管理與用戶體驗管理系統(tǒng)融合發(fā)展等服務發(fā)展策略,希望通過優(yōu)化現(xiàn)場服務、產品服務、服務備件、服務熱線、推進商用產品服務與民用產品服務體系的融合發(fā)展、加強售后技術支持與培訓等一系列舉措來提升服務品質,最終達成服務業(yè)務與產品業(yè)務融合發(fā)展,讓人們可以享受全程無憂的消費體驗。
持續(xù)賦能渠道 共同守護“一直有溫度的家”
不僅如此,阿里斯頓也很重視品牌渠道,希望與合作伙伴共建良性高效的生態(tài)圈,在生態(tài)中經營和服務用戶,共同守護“一直有溫度的家”。一直以來,阿里斯頓通過數(shù)字化構建和賦能、協(xié)助合作伙伴建立更高效的觸達用戶、服務用戶的通路,同時聚合生態(tài)資源,與合作伙伴構建深度互信的關系。2023年,阿里斯頓將通過開設合肥能力中心,融合品牌與合作伙伴勢能,增強渠道力,更好地鏈接當?shù)叵M者;還將通過區(qū)域化訂制方案助力渠道銷售;全面推行O2O模式,讓線上引流與線下服務相輔相成,為消費者帶來便捷的同時,為經銷商提供更多觸達用戶的商機。
阿里斯頓發(fā)展近百年,在供暖熱水領域具備獨特的專業(yè)視角,始終倡導“一直有溫度的家 可持續(xù)的世界從家開始”,希望讓萬千小家盡享舒適的同時,保護好地球家園。此番阿里斯頓在《2023中國家居消費者口碑調查》與評審活動中斬獲佳績,正是消費者和行業(yè)對品牌的高度認可。阿里斯頓將持續(xù)深耕行業(yè)、用心服務消費者,守護人們舒適節(jié)能、低碳可持續(xù)的家居生活,共同構筑可持續(xù)的世界。
注:
【1】經國家燃氣用具質量監(jiān)督檢驗中心檢測,LL1GBQ22-ALTEAS ONEWIFI30,30%額定熱負荷下供暖熱效率為107.5%。報告編號:2021B-28。
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