原標(biāo)題:努力自救的家樂(lè)福還有機(jī)會(huì)嗎?
消費(fèi)者排隊(duì)“清卡”、供應(yīng)商催討貨款、多地持續(xù)閉店……在這個(gè)各行各業(yè)迎來(lái)復(fù)蘇的春天,隨著“倒閉”的流言四起,家樂(lè)福感受到的卻是“透心”的徹骨寒意。
逐漸消失的門店是不少消費(fèi)者認(rèn)為家樂(lè)福要“倒閉”原因之一。早在2021年,家樂(lè)福在國(guó)內(nèi)各個(gè)門店開(kāi)始大范圍關(guān)閉,門店數(shù)量?jī)魷p少23家。進(jìn)入2022年后,關(guān)店進(jìn)度加快,僅上半年就關(guān)店24家,包括營(yíng)業(yè)20年、占地6000多平方米的家樂(lè)福萬(wàn)國(guó)店,號(hào)稱“亞洲最大規(guī)模旗艦店”、有5個(gè)足球場(chǎng)大的北京中關(guān)村店,開(kāi)業(yè)22年的家樂(lè)福北京方莊店以及開(kāi)業(yè)13年的鄭州金水路店均在上半年相繼宣布關(guān)店。
2023年1月5日,家樂(lè)福門店開(kāi)始張貼告示顯示,由于系統(tǒng)升級(jí),家樂(lè)福部分產(chǎn)品無(wú)法使用家樂(lè)福購(gòu)物卡結(jié)算。一排排被搶空的貨架,可以用卡的商品越來(lái)越少,加劇了消費(fèi)者的擔(dān)心。于是,很多持卡消費(fèi)者去到門店里刷購(gòu)物卡消費(fèi),生怕卡內(nèi)的余額成為自己的損失。特別是倒賣購(gòu)物卡的黃牛也不收家樂(lè)福的購(gòu)物卡后,家樂(lè)福“倒閉”的傳聞似乎就成了實(shí)錘。
遭遇危機(jī)的家樂(lè)福,努力主動(dòng)求變想要自救!2023年2月8日上午,家樂(lè)福“開(kāi)創(chuàng)50天”內(nèi)部會(huì)議上,家樂(lè)福中國(guó)執(zhí)行總裁張奎,進(jìn)一步明確家樂(lè)福“近場(chǎng)零售服務(wù)商”定位,號(hào)召員工要主動(dòng)求變、以用戶為中心、用執(zhí)著拼搏的創(chuàng)業(yè)精神,大干50天開(kāi)創(chuàng)新局面,同時(shí),他也強(qiáng)調(diào)了城市經(jīng)營(yíng)管理干部在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和用戶體驗(yàn)方面的要承擔(dān)積極責(zé)任。
同時(shí),家樂(lè)福希望通過(guò)推出新業(yè)態(tài)的方式重回零售市場(chǎng)。融合蘇寧電器、蘇寧宜品、黃金珠寶、新能源等新商品及消費(fèi)場(chǎng)景,觸及消費(fèi)生活多場(chǎng)景服務(wù),滿足消費(fèi)者多元化消費(fèi)需求的新業(yè)態(tài)計(jì)劃今年3月在北京、上海、昆明、徐州、無(wú)錫、沈陽(yáng)等地陸續(xù)落地。
近日,家樂(lè)福中國(guó)執(zhí)行總裁張奎及團(tuán)隊(duì),還與中物聯(lián)食材供應(yīng)鏈分會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)于鳳龍及團(tuán)隊(duì)一行展開(kāi)深度交流,雙方圍繞供應(yīng)鏈發(fā)展變革方向進(jìn)行探討,并初步敲定雙方合作計(jì)劃。
家樂(lè)福集團(tuán)成立于1959年,是全球領(lǐng)先的零售集團(tuán),旗下經(jīng)營(yíng)大型綜合超市、超市、折扣店、便利店、會(huì)員制量販店以及電子商務(wù)等多種業(yè)態(tài)。家樂(lè)福1995年正式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),主營(yíng)大型綜合超市業(yè)務(wù),2006年,家樂(lè)福在中國(guó)內(nèi)地的門店就突破了100家。
隨著新零售不斷崛起,大賣場(chǎng)模式面臨巨大沖擊,多個(gè)大賣場(chǎng)頭部品牌被迫“賣身”或撤場(chǎng),大潤(rùn)發(fā)賣給了阿里,樂(lè)購(gòu)賣給了華潤(rùn)萬(wàn)家,樂(lè)天瑪特、易買得等則撤離中國(guó)市場(chǎng);2019年6月,蘇寧易購(gòu)宣布將以48億元的價(jià)格收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)業(yè)務(wù)80%的股份,成為最大股東。
目前,家樂(lè)福自救的關(guān)鍵是能否獲得供應(yīng)商的信任,重整供應(yīng)鏈,從而恢復(fù)良性的循環(huán)。從公開(kāi)的信息來(lái)看,家樂(lè)福是否具有重整供應(yīng)鏈的巨大資金投入是存疑的,同樣,母公司蘇寧易購(gòu)也面臨較大經(jīng)營(yíng)困難,無(wú)法為家樂(lè)福提供投入的需求。
那么,面臨困境努力自救的家樂(lè)福還有機(jī)會(huì)嗎?知名品牌專家、民建上海市第十四屆委員會(huì)經(jīng)濟(jì)研究委員會(huì)委員梁長(zhǎng)玉表示,引入新的投資人或許是家樂(lè)福最可能的機(jī)會(huì)。因?yàn)椋凑?019年的收購(gòu)條件,2022年4月28日蘇寧易購(gòu)全資子公司蘇寧國(guó)際應(yīng)該從家樂(lè)福集團(tuán)收購(gòu)剩余20%的家樂(lè)福中國(guó)股權(quán),但由眾所周知的原因,目前并沒(méi)有該筆交易最終完成的信息。
梁長(zhǎng)玉認(rèn)為,品牌影響力,成熟的超市運(yùn)營(yíng)體系都是家樂(lè)福的有效無(wú)形資產(chǎn),如果有合適的資本投入,配合經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的努力自救,家樂(lè)福借助本輪消費(fèi)復(fù)蘇,還是有很大機(jī)會(huì)繼續(xù)留在中國(guó)市場(chǎng)的。
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