原標題：萬物云：加強智慧化建設 物企服務效率顯著提升
當前,隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字運營等技術將在社區(qū)場景中不斷落地,給物業(yè)服務企業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)。不能運用好科技的物業(yè)公司也將難以在新時代立足,甚至會被新時代淘汰。萬物云深刻洞察了物業(yè)服務的這一變化,積極迎來了科技化領域的轉型。
以萬物云的前身萬科物業(yè)為例,其已在多個住宅小區(qū)加強智慧化建設。據(jù)萬科物業(yè)方面介紹,目前,萬物云在武漢唐家墩蝶城有萬科漢口傳奇唐樾、萬科漢口傳奇錦棠等7個住宅小區(qū),服務戶數(shù)超1.3萬戶,在管商寫辦公樓1個。從今年開始,唐家墩蝶城建設全面推進,通過四保一體化的變革,唐家墩7個住宅小區(qū)人效比提升顯著。
尤其是在武漢萬科唐家墩蝶城的住宅項目中,物業(yè)服務中心已投放“鳳梨一號”自助服務終端,給業(yè)主提供7*24小時的自助辦理繳費、辦卡等業(yè)務。各個門崗建設了智慧通行系統(tǒng)替換人工值守,設備房中全面部署各種傳感器,實時檢測設備運轉。物業(yè)在管全域納入了工單管理系統(tǒng),靈石E控中心全面監(jiān)督7個項目的人員、設備情況,居中進行調度。
“萬科物業(yè)安裝了智慧道閘等一系列設備,使我們小區(qū)生活更加安全、便利,小區(qū)居民、訪客、外賣小哥在門崗的智慧道閘快速有序地通行。”萬科漢口傳奇唐樾的一位業(yè)主如是說。
值得一提的是,萬物云在武漢唐家墩街道蝶城的建設,已經體現(xiàn)出了規(guī)模效應。對此,萬物云團隊表示,蝶城是萬物云全新的街道戰(zhàn)略,為突破傳統(tǒng)服務業(yè)效率瓶頸,萬物云將在城市區(qū)域內劃出一個服務者20-30分鐘可達或半徑三公里的服務圈,為服務圈中住戶提供服務,將其打造成一個高濃度、高效率的服務網(wǎng)絡。
“萬物云與北京大學深圳研究生院合作,根據(jù)人口經濟指標、建筑物新舊以及互聯(lián)網(wǎng)POI等多項指標,從14900多條街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))中篩選出3400多條高價值街道,優(yōu)先建設蝶城。萬物云在深圳、武漢、佛山、中山、南京等地,篩選了14個區(qū)域,作為構建蝶城的試點,武漢唐家墩就是其中之一。”萬物云團隊介紹到。
下一步,萬物云將把唐家墩蝶城模式向全國推廣,而以蝶城模式為代表的智慧化建設也將成為萬物云提高綜合服務能力的發(fā)展方向。
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