原標(biāo)題：再獲消費(fèi)者認(rèn)可|全友家居榮登2022家居消費(fèi)者口碑品牌榜
不久前，《中國好家居——2022中國家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》圓滿落幕，這是由新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任所開展的活動(dòng)，經(jīng)過廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、設(shè)計(jì)師及家居從業(yè)人員以及千余名行業(yè)專家綜合評(píng)審。
據(jù)悉，在本次定制家居行業(yè)調(diào)查中，共收集問卷58392份，參與調(diào)研企業(yè)共計(jì)128家。全友憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與過硬的品質(zhì)從眾多品牌中脫穎而出，榮登2022家居消費(fèi)者口碑品牌榜。
（全友榮登2022家居消費(fèi)者口碑品牌榜）
本次活動(dòng)從消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、銷售過程評(píng)價(jià)、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等 6 大維度進(jìn)行口碑調(diào)查，全程與消費(fèi)者深度互動(dòng)，內(nèi)容觸點(diǎn)下沉到企業(yè)的生產(chǎn)線和實(shí)驗(yàn)室，全友的上榜正是代表了市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)于全友認(rèn)可與喜愛。
創(chuàng)新賦能 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求
以“創(chuàng)造美好家居生活”為使命，多年來，全友通過創(chuàng)新不斷賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，憑借先進(jìn)工藝技術(shù)、智能制造系統(tǒng)、 設(shè)計(jì)賦能、高效物流配送、專業(yè)服務(wù)體系以及全品類的豐富家居產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對(duì)美好家居生活的打造需求。
在產(chǎn)品研發(fā)上，為保障高品質(zhì)家居產(chǎn)品的生產(chǎn)，全友持續(xù)引進(jìn)世界一流的家具生產(chǎn)設(shè)備，并投資修建了以“現(xiàn)代、綠色、生態(tài)、國際化”為設(shè)計(jì)理念的綠色工業(yè)園，組建專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，深入發(fā)掘用戶家居使用需求，緊跟行業(yè)潮流風(fēng)尚，推出品類豐富、質(zhì)量精優(yōu)、設(shè)計(jì)時(shí)尚的家居產(chǎn)品。
（全友現(xiàn)代化智能生產(chǎn)車間）
在消費(fèi)洞察上，基于消費(fèi)者對(duì)于一站式家居服務(wù)的主流需求，全友推出了28888、 39800等豐富多樣的整家套餐配置，打造了定制柜體、櫥柜、背景墻及成品家具的全自制產(chǎn)品供應(yīng)模式，自有工廠主導(dǎo)設(shè)計(jì)研發(fā)和生產(chǎn)配套，全屋家居在風(fēng)格、材質(zhì)、顏色上都更統(tǒng)一，真正實(shí)現(xiàn)了全屋家居一站配齊，用質(zhì)惠雙全的產(chǎn)品讓消費(fèi)者方便省心，也贏得了消費(fèi)者的信賴與喜愛。
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全友家居匯聚全球藝術(shù)智慧，吸取全球綠色設(shè)計(jì)潮流，每年推出1000多款新品，已獲得2000余項(xiàng)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新發(fā)明專利。
公司擁有5000多名 設(shè)計(jì)師組成的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，5條德國IMA全自動(dòng)生產(chǎn)線和德國HOMAG、意大利CEFLA、丹麥LIGNAR等先進(jìn)設(shè)備群；建成了數(shù)千畝的工業(yè)園區(qū)，30多個(gè)專業(yè)分廠、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店，被外界評(píng)為家居業(yè)的“航母”。
提質(zhì)增量 一站式服務(wù)贏得用戶口碑
全面省心的家居配套體驗(yàn)?zāi)転橄M(fèi)者帶來幸福感，專業(yè)高效的服務(wù)則能給予消費(fèi)者安全感，因此，全友始終將對(duì)服務(wù)的深耕細(xì)作與不斷提升貫穿于品牌發(fā)展的過程之中，致力于為消費(fèi)者提供更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
早在2008年，聚焦家居服務(wù)的全流程一站式體驗(yàn)，全友便創(chuàng)新推出了“三大階段、六項(xiàng)服務(wù)、五項(xiàng)保障”的“幸福365”服務(wù)模式，并相繼啟動(dòng) “服務(wù)進(jìn)萬家”、“幸福來相伴”、“全屋美顏季”等多樣服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，從售前、售中到售后，搭建起了完善的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系。
（全友持續(xù)開展多樣服務(wù)活動(dòng)）
近年來，全友更是不斷豐富服務(wù)品牌內(nèi)涵，2021年，推出服務(wù)品牌形象IP——全友“U”管家，拉近與用戶之間的距離，以更親切的形式將全友線下3000余家門店的專業(yè)服務(wù)帶到用戶身邊。2022年，全友對(duì)“U”管家服務(wù)再升級(jí)，推出全友專屬會(huì)員系統(tǒng)，消費(fèi)者在微信搜索“全友會(huì)員”小程序，進(jìn)入后按提示加入全友會(huì)員，即可享受“U”管家的多重服務(wù)。
與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)內(nèi)容、豐富多樣的服務(wù)形式、專業(yè)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，在極大滿足了消費(fèi)者對(duì)家居服務(wù)要求的同時(shí)，也為全友贏得了用戶的口碑。
（全友專屬會(huì)員系統(tǒng)全新上線）
“金杯銀杯不如用戶的口碑”，此次榮譽(yù)的獲得，正是對(duì)全友踐行品牌使命，滿足消費(fèi)者對(duì)美好家居生活向往的又一見證。在未來，全友亦將繼續(xù)堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，不斷迭新與完善產(chǎn)品及服務(wù)，用“中國質(zhì)量”與“中國創(chuàng)造”，為萬千消費(fèi)者的美好生活助力。
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