服務(wù)中國市場25年 沃爾瑪選擇了最正確的路
時間：2021-06-30 11:33 來源：搜狐 責(zé)任編輯：青青
原標題：服務(wù)中國市場25年，沃爾瑪選擇了最正確的路
商業(yè)世界變幻莫測，唯有長期主義能行穩(wěn)致遠。近期，沃爾瑪中國首席業(yè)務(wù)發(fā)展官在接受印力集團"印友記"專欄采訪時，回顧了沃爾瑪與印力合作成長的軌跡。
巨變中的中國市場將大有可為
25年前，在全球市場迅速成長的沃爾瑪開始在中國市場尋找落子機會。據(jù)沃爾瑪中國首席業(yè)務(wù)發(fā)展官石家齊回憶，公司當(dāng)時考慮的因素其實并不復(fù)雜：從營商環(huán)境來看，沿海城市深圳靠近香港轉(zhuǎn)運口，對于產(chǎn)品進出口具有極大的便利性。同時，作為經(jīng)濟特區(qū)，落子深圳可以享受到政府招商引資的政策傾斜。
目前沃爾瑪在中國經(jīng)營不同業(yè)態(tài)和品牌，包括沃爾瑪大賣場和山姆會員商店。目前已經(jīng)在全國170多個城市開設(shè)了400多家商場。作為一家全渠道零售商，沃爾瑪中國零售全渠道戰(zhàn)略立足顧客體驗，通過加速零售創(chuàng)新的數(shù)字化和規(guī)�；诤蠈嶓w門店與多個電商渠道，無縫鏈接線上線下，為顧客提供隨時隨地隨心的購物解決方案。同時積極尋求廣泛合作，擴大全渠道的布局，構(gòu)建全渠道零售生態(tài)圈，為顧客省錢省時間，讓他們生活得更好。
25年間，沃爾瑪給人印象一直在變。外資、大型商超、會員制、數(shù)字化、前置倉、全渠道、跨界創(chuàng)新等，沃爾瑪總是能在零售市場打出 “不一樣的牌”。不過，沃爾瑪在多數(shù)人心中“零售業(yè)巨頭”的標簽似乎鮮少動搖。在這個標簽的背面，還有一個不得不說的“老友”：印力。從2003年雙方合作的第一個沃爾瑪大賣場項目開始，印力與沃爾瑪便結(jié)上良緣。雖然都曾經(jīng)遭遇過金融危機和電商沖擊，但伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活的需求，沃爾瑪中國與印力一路攜手前行，在各自領(lǐng)域都取得了亮眼的成績。
打不倒的商業(yè)強者
中國市場瞬息萬變，它一直在上升，一直在迭代，也意味著零售商們要一直保持加速奔跑。面對“硝煙彌漫”的市場，這家入華25年的“零售巨頭”比任何時候都更加清晰和堅定，唯有以顧客為中心，捕捉顧客的變化，并主動擁抱變化自我革新，讓顧客滿意，才是這個充滿不確定的零售市場里 真實確定的。
事實證明，沃爾瑪走的這條路也是非常正確的，25年期間，沃爾瑪不斷做加法和乘法，通過多元布局完成一次次創(chuàng)新改革，并與印力聯(lián)手，打造了屬于這個時代的零售帝國。
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