原標題：珍愛網(wǎng)入局情感咨詢 市場深耕成制勝法寶
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,收費咨詢逐漸進入大眾視野,當我們遇到無力解決的問題時,可以花錢購買專業(yè)機構(gòu)的解決方案或相關(guān)知識。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年中國知識付費用戶達2.92億人,2020年知識付費規(guī)模有望增長至235.1億元。隨著90后、95后步入職場,他們開始成為知識付費的主力軍。
情感教育缺失 情感知識付費急需補位
情感咨詢也是知識付費的細分領(lǐng)域。在學校,老師教我們學習文化知識,在家里父母教我們學習生活知識,但在含蓄的中式思想中,婚姻教育是難以啟齒的。沒有人教我們談戀愛,如何與愛人相處,遇到家庭矛盾如何解決,婚姻中的雞毛蒜皮全靠當事人自己解決,在磕磕碰碰中有的人攜手到老,有的人就只能一拍兩散。據(jù)民政局 數(shù)據(jù)顯示,我國離婚率連續(xù)12年上漲,這一方面是年輕人個人“自我”意識的覺醒,另一方面也是年輕一代婚戀情感教育缺失的表現(xiàn)。而在國外則有非常完善的婚姻輔導咨詢服務體系,比如說,結(jié)婚之前會有婚前輔導,會幫助兩個人正確認識婚姻,看雙方對婚姻的期待以及價值觀是否匹配,以及要結(jié)婚,兩個人會承擔什么樣的角色。所以很少會有閃婚閃離現(xiàn)象。
在知識付費的今天,缺失的婚戀情感教育得到補位。各種情感課堂、婚姻咨詢、情感挽回機構(gòu)層出不窮,80/90后對知識付費的接受程度也越來越高,據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國在線知識付費市場研究報告》顯示,知識付費產(chǎn)業(yè)規(guī)模將進一步擴張,預計到2020年將達到235億元。隨著移動支付技術(shù)的普及和用戶對知識的迫切需求,知識付費市場不斷擴大,用戶逐漸養(yǎng)成知識付費的消費習慣�；橐鲎稍冏鳛橹R付費的細分領(lǐng)域,也將迎來發(fā)展的春天。
市場雖大 內(nèi)容建設需給力
據(jù)《中國婚姻家庭與心理情感服務行業(yè)從業(yè)人員生存分析報告》數(shù)據(jù)顯示,目前我國約有3.7億個家庭,而每一個家庭都有可能產(chǎn)生情感婚姻咨詢的需求。情感咨詢市場巨大。但目前,知識付費復購率全面下滑,邏輯思維、papi醬等內(nèi)容大V相繼停更付費內(nèi)容,知識付費市場熱度漸退,用戶需求回歸理性,內(nèi)容建設是情感咨詢的關(guān)鍵。
“之前購買過一些關(guān)于提高情商的課程,雖然內(nèi)容看似都是干貨,教你什么情況下怎么做,但內(nèi)容跟一些免費的雞湯文差不多,感覺不值這個錢。”一位深圳的90后說道。
“做婚姻類咨詢必須要有足夠的經(jīng)驗,要能夠戳到人家內(nèi)心深處,啟發(fā)別人去思考,如果你一直在某個層面兜圈子,兜了20分鐘,對方會覺得沒有效果。”一位資深心理咨詢?nèi)耸恐炫吭凇蹲哌M心理咨詢室:我們?nèi)绾委熡纯唷芬粫刑岬健?/p>
能為用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,真正解決用戶痛點難點,將是付費平臺贏得市場的關(guān)鍵。
婚戀平臺入局情感咨詢 市場深耕是制勝法寶
2019年初,知名婚戀平臺珍愛網(wǎng)切入情感咨詢市場。此前,珍愛網(wǎng)主營業(yè)務聚焦在幫助單身男女解決婚戀難的問題上,隨著業(yè)務擴展到情感心理服務領(lǐng)域,珍愛網(wǎng)也能夠?qū)⑸罡閼偈袌龅呢S富經(jīng)驗、專業(yè)實力和品牌影響力整合注入到衍生業(yè)務里,因此,迅速成為備受矚目的情感心理咨詢新平臺。
珍愛情感根植于珍愛網(wǎng)14年來為1.9億優(yōu)質(zhì)會員提供品質(zhì)婚戀服務的成熟經(jīng)驗,繼承了實力老品牌得天獨厚的資源優(yōu)勢:首先,珍愛情感APP依托于珍愛網(wǎng)平臺一手大數(shù)據(jù),在幫助用戶解決情感問題時有科學的數(shù)據(jù)參考;其次,珍愛情感咨詢服務延續(xù)了珍愛網(wǎng)“線上+線下”的模式,跳出目前市場上重度依賴的單一線上咨詢方式,讓情感咨詢師與用戶面對面,讓服務更加真實可靠。
最為重要的是,情感婚姻咨詢比一般的心理咨詢復雜得多,每個個案的具體情況和解決辦法都不一樣,從業(yè)人員理論知識一定要與豐富的案例經(jīng)驗并舉,深耕婚戀服務14年的珍愛網(wǎng)培養(yǎng)了一批婚戀服務行業(yè)不可多得的專業(yè)人才,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ),對婚戀指導更具有實戰(zhàn)經(jīng)驗。(文/J)
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