中行滬上 智能銀行旗艦店今亮相(2)
時間：2015-08-18 11:41 來源：每日科技網(wǎng) 責(zé)任編輯：毛青青
中國銀行上海市分行渠道管理部總經(jīng)理李大蔚表示，引入智能銀行是銀行服務(wù)的轉(zhuǎn)型。把更多的柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)交由智能銀行來辦理，銀行員工可以提供更多的理財服務(wù)及復(fù)雜個人金融服務(wù);不過，雖然大多數(shù)客戶不再將網(wǎng)點(diǎn)作為其取得銀行服務(wù)的主要通道，但同樣這群客戶之中的很多人還是希望一旦有需要時仍能享受到實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)渠道的便利性。因此，智能銀行不會用機(jī)器完全取代人工，而是會深挖網(wǎng)點(diǎn)潛力來提升客戶黏性和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營能力。
據(jù)悉，中國銀行在上海將有26家智能銀行同步面世。
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