“太感謝你們了，要不然引發(fā)火災(zāi)，后果不堪設(shè)想……”7月24日，青州市基督教會(huì)趙疃活動(dòng)點(diǎn)的馬大爺拉著青州市供電公司員工的手，高興地說(shuō)著。

　　原來(lái)，馬大爺所在的基督教會(huì)趙疃活動(dòng)點(diǎn)新購(gòu)置了一臺(tái)十幾個(gè)千瓦的蒸飯器，由于擔(dān)心已使用多年的表后線不能承受，如果新布線又不知道要多大的線材合適，教會(huì)中又都是老人，也不懂電，不懂安裝，所以來(lái)到青州市供電公司彌河供電所咨詢一下，看能不能得到幫助。

　　由于表后線的問(wèn)題不在青州市供電公司用電所管轄范圍，當(dāng)時(shí)值班的營(yíng)業(yè)員立即將情況反映給了配電班�？紤]到用戶的實(shí)際困難，彌河供電所配電班立即抽調(diào)了2名員工陪同老人去現(xiàn)場(chǎng)查勘。發(fā)現(xiàn)活動(dòng)點(diǎn)為老式木結(jié)構(gòu)房屋，用戶現(xiàn)有表后線路較長(zhǎng)，線徑小，這么大的電器肯定承受不起，容易引發(fā)火災(zāi)，必須重新布線。通過(guò)計(jì)算，工作人員向教會(huì)推薦了合適大小的線材和其它必需的材料讓他們準(zhǔn)備。又將教會(huì)無(wú)力進(jìn)行安裝的實(shí)際困難向所長(zhǎng)進(jìn)行了反映申請(qǐng)，獲得了同意。

　　在7月24日，青州市供電公司彌河供電所配電班的4名員工利用工作之余，對(duì)教會(huì)的表后線進(jìn)行了改造，并參照?qǐng)D紙對(duì)其所購(gòu)的蒸飯器進(jìn)行了正確接線，將電器使用方法和如何安全用電的相關(guān)注意事項(xiàng)向負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通電之后，教會(huì)的老人們都非常高興，對(duì)青州市供電公司的義務(wù)服務(wù)贊不絕口，于是便有了開頭的一幕。

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