在團(tuán)寶網(wǎng)的“復(fù)出儀式”上,其CEO任春雷在介紹新模式的同時(shí),也炮轟自營式團(tuán)購陷入了“消耗戰(zhàn)”之中。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,團(tuán)購行業(yè)門檻低、模式簡單,必將陷入價(jià)格戰(zhàn)爭的格局;而另外一種聲音則表示,通過特色的打造和技術(shù)的推動(dòng),部分團(tuán)購企業(yè)有望在明年迎來持續(xù)性的盈利。團(tuán)購究竟是陷入消耗戰(zhàn),還是即將迎來希望曙光?三位業(yè)界大佬各有各的觀點(diǎn)。
任春雷
自營團(tuán)購陷“消耗戰(zhàn)”
團(tuán)寶網(wǎng)CEO任春雷并未否認(rèn)團(tuán)購作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的巨大價(jià)值。在他看來,團(tuán)購產(chǎn)業(yè)有著萬億級(jí)別的市場,但目前所有銷售模式都是對(duì)Groupon模式的復(fù)制,這就讓中國海量團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入到過度競爭的肉搏戰(zhàn)中。
“我們2010年開始做Groupon模式的團(tuán)寶網(wǎng),網(wǎng)站3月上線,4月時(shí)北京的一個(gè)項(xiàng)目一天就給我們帶來了5萬元左右的凈利潤。如果這樣的利潤率是可持續(xù)的,那么推算下來中國的團(tuán)購市場規(guī)模十分巨大!比未豪妆硎,當(dāng)時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站收入情況和現(xiàn)金流情況都很好,進(jìn)入門檻又很低,因此引來競爭者無數(shù),導(dǎo)致了大規(guī)模的過度競爭。
任春雷同時(shí)分享了一組對(duì)比數(shù)據(jù)。從橫向比較看來,美國團(tuán)購領(lǐng)域的毛利率是30%-50%,但中國僅為3%-7%。而縱向比較的數(shù)據(jù)則更為觸目驚心:團(tuán)寶網(wǎng)在2010年的毛利率可達(dá)到48%,而去年下降至7%,僅為此前的1/7。運(yùn)營成本在一年內(nèi)上漲10倍,營銷成本則在廣告戰(zhàn)的壓力下上漲了82倍。
“毛利潤下降、競爭加劇、營銷成本上升,這些匯集到一起,我們今年年初遭遇了財(cái)務(wù)危機(jī)。但團(tuán)寶網(wǎng)并非個(gè)案,這是一個(gè)行業(yè)病,在這樣的環(huán)境和狀態(tài)下,自營式團(tuán)購在中國很難走下去!比未豪兹缡钦f。在他看來,如果國內(nèi)團(tuán)購企業(yè)仍沿用Groupon模式往下推進(jìn),團(tuán)購就成為了一場消耗戰(zhàn)!翱凑l先耗死,這是有悖于創(chuàng)新理念的!
馮曉海
技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
雖然在9月實(shí)現(xiàn)單月盈利1元的滿座網(wǎng),看似是這場消耗戰(zhàn)中的贏家,但從近期的種種跡象看來,滿座網(wǎng)也在以犧牲品牌辨識(shí)度為代價(jià),探索各種開放模式。這包括最早入駐的開心網(wǎng)和最近入駐聚劃算的本地生活。
滿座網(wǎng)CEO馮曉海認(rèn)為,從本地生活電商化的程度來說,商家對(duì)渠道的選擇并沒有獨(dú)一性。對(duì)于商家來說,需要通過團(tuán)購平臺(tái)將產(chǎn)品分銷出去,所以作為中介的平臺(tái)有很大的市場需求。但他同時(shí)指出,“現(xiàn)在淘寶90%的消費(fèi)者沒有在上面購買過團(tuán)購,目前還處于培養(yǎng)狀態(tài)”。
對(duì)于如何在這場“消耗戰(zhàn)”中立足,馮曉海認(rèn)為,作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè),需要更多地從技術(shù)層面去推動(dòng)。對(duì)于即將到來的本地生活在移動(dòng)電子商務(wù)的爆發(fā),滿座將以此做一些新的產(chǎn)品以及模式創(chuàng)新。
自9月宣布盈利后,滿座網(wǎng)銷售水平受“十一”長假和“雙11”消費(fèi)透支的影響略有下滑,但在11月有一個(gè)非常明顯的上升。馮曉海認(rèn)為,與B2C相比,團(tuán)購的顧客黏性更大,不少消費(fèi)者一年時(shí)間內(nèi)在團(tuán)購上的消費(fèi)超過萬元,對(duì)于團(tuán)購網(wǎng)站來說,這些都有深挖潛力。
龍偉
團(tuán)購是一種營銷方式
大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉始終認(rèn)為,團(tuán)購不是一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)模式,而是提供給中小商戶諸多營銷手段當(dāng)中的一種。因此目前的各種戰(zhàn)爭,也只是資源優(yōu)勝劣汰的過程。
“大眾點(diǎn)評(píng)不是一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站,我們給商戶提供的是整合營銷平臺(tái),比如電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣、團(tuán)購、電子會(huì)員卡等等,都是商戶推廣手段當(dāng)中的一種。商戶需要在不同的營銷階段選擇不同的推廣方式。比較健康的團(tuán)購是商戶針對(duì)不同發(fā)展階段適當(dāng)推出團(tuán)購產(chǎn)品!
龍偉表示,團(tuán)購可以被看做是一張折扣很大的優(yōu)惠券,它是中小型商戶一種重要的營銷推廣手段,重要的在于它的口碑傳遞、人氣提升。“未來我們還將要進(jìn)一步完善團(tuán)購的運(yùn)營和功能,使之成為中小商戶重要而有效的精準(zhǔn)營銷工具!
來源:北京商報(bào)網(wǎng)絡(luò)版
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