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第二屆在線購物業(yè)發(fā)展論壇舉行 中國不能重復(fù)亞馬遜模式
時(shí)間:2012-12-23 18:12   來源:

  東方網(wǎng)12月22日消息:據(jù)《新聞晨報(bào)》報(bào)道,店商pk電商:賠錢賣東西的“美國亞馬遜模式”在中國行得通嗎?今后電商是“千商千店”,還是“千商一店”?昨天,東方購物、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院舉辦第二屆在線購物業(yè)發(fā)展論壇,各方觀點(diǎn)爭鳴,探討關(guān)于商業(yè)現(xiàn)在和未來的諸多種可能。

  “亞馬遜模式”在中國夠嗆

  一開始,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副院長殷志文即提問,中國在線購物業(yè)發(fā)展至今,零售企業(yè)如何贏在電商時(shí)代?

  銀泰網(wǎng)副總裁佟欣說,銀泰百貨線下百貨體系銷售額在200億左右,2009年,銀泰試水電商。11年初用代金券、消費(fèi)券讓會(huì)員享受到了有競爭力的商品,但在看財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)賠著賣東西。她表示,大家常說美國亞馬遜還虧了9年呢,一盈利,華爾街投資人就笑開了花。在今天的電商環(huán)境,這一模式很難實(shí)現(xiàn)。店商還是要堅(jiān)持提升用戶體驗(yàn),先生存后發(fā)展。

  “千商千店”還是“千商一店”

  如果說,銀泰是在說店商pk電商之道,蘇寧易購則看到了問題的另一面。

  電商未來是阿里巴巴式的“千商千店”、還是蘇寧易購式的“千商一店”?蘇寧易購市場總監(jiān)閔涓清提出了這樣一個(gè)問題蘇寧最早1990年在南京賣空調(diào)起家,上世紀(jì)90年代末開始轉(zhuǎn)型,也曾在網(wǎng)上賣東西,一個(gè)困難是:在當(dāng)時(shí)的物流條件下,如何把一臺(tái)冰箱運(yùn)去新疆呢?

  蘇寧易購從2009年試運(yùn)行,2010年正式上線。未來2020年會(huì)達(dá)到2萬人團(tuán)隊(duì),到今年,線上線下一共擁有1.3億名會(huì)員。關(guān)于電商和電商,兩者是協(xié)同融合并存,而非彼此替代。閔涓清覺得,今后,最優(yōu)配置是“千商一店”。

  未來商機(jī)在“多屏幕”間競爭

  復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院鄒德強(qiáng)博士說,如今,人們生活在一個(gè)多屏幕的世界里。美國ACNielsen調(diào)查顯示,電視是第一屏幕,電腦是第二屏幕,第三第四塊屏幕有可能是平板電腦和手機(jī)。目前,差不多平均一個(gè)消費(fèi)者會(huì)花90%的時(shí)間盯著四塊屏幕,有67%的購買行為涉及到了兩塊或兩塊屏幕間的切換和調(diào)整。

  企業(yè),怎么在“多屏幕世界”中成功?

  鄒德強(qiáng)說,不同屏幕作用不同,但必須確保一個(gè)事情讓后幾個(gè)屏幕能做到的事情,同時(shí)發(fā)生在你這個(gè)人身上,還要有同步和協(xié)作。簡單地說,確保不同屏幕之間,總是在你這個(gè)人的控制下。

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