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中國電子商務(wù)的未來(2)
時間:2012-12-22 19:55   來源:

  商家和消費者是一種互動關(guān)系。我國的商家比較容易一哄而上扎堆競爭,這幾年電商都以年輕人為消費主體,迎合年輕人的消費偏好進行促銷推廣,同時又正好趕上企業(yè)庫存高企急需清倉,電商之間互相壓價競爭,于是中國的電子商務(wù)一直都不能超越以便宜為訴求的第一發(fā)展階段。事實上中國互聯(lián)網(wǎng)從內(nèi)容到形式都對35歲以上的成熟人群歧視或忽略,想必這也是這部分人群網(wǎng)民比例過低的原因之一。

  由于商家的庫存一、二年內(nèi)都不容易消化,電子商務(wù)將越來越受商家的關(guān)注,這一方面有利于傳統(tǒng)零售向網(wǎng)上零售的加速遷移,但不利的方面是,電子商務(wù)的主題仍將繼續(xù)停留在以便宜為訴求、商家間和網(wǎng)站間以血拼為競爭手段的低級發(fā)展階段上,網(wǎng)上零售只是網(wǎng)下零售的一種簡單替代,電子商務(wù)對經(jīng)濟效率的提高幫助有限。

  傳統(tǒng)經(jīng)濟出身的商家總體上對電子商務(wù)的適應(yīng)和運用還嫌經(jīng)驗不足,因此在這個階段,他們還將更多地依賴淘寶、京東、蘇寧、國美、唯品會這樣的電商平臺開展網(wǎng)上零售與分銷。但電子商務(wù)發(fā)展到一定的階段,他們都應(yīng)當有自己的電商官網(wǎng),并且很大一部分還將把自己的官網(wǎng)作為真正的旗艦店,統(tǒng)率企業(yè)的網(wǎng)上零售事業(yè)。

  目前淘寶系一家獨大的電商行業(yè)格局,事實上阻遏了傳統(tǒng)品牌企業(yè)電商的有機生長和發(fā)展,使傳統(tǒng)品牌企業(yè)或者無奈,或者自甘將電子商務(wù)嫁接到天貓與淘寶這個外體上,并且很容易地把它當作是其傳統(tǒng)線下渠道的一個網(wǎng)上延伸,而不能意識到電子商務(wù)給服裝行業(yè)帶來的不僅僅只是銷售環(huán)節(jié)的革命。

  中國互聯(lián)網(wǎng)流量的分布極端不均衡,百度、騰訊和淘寶等少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭控制著互聯(lián)網(wǎng)流量的入口、出口及流量分配,導致中國互聯(lián)網(wǎng)流量價格高企,企業(yè)不堪負擔,這也是中國商家不能和西方企業(yè)一樣建設(shè)和經(jīng)營自己官網(wǎng)的一個主要原因。大部分品牌企業(yè)建設(shè)和運營自己的電商官網(wǎng),將是中國電子商務(wù)發(fā)展成熟的一個重要標志。

  百度應(yīng)當最有動力來幫助企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)官網(wǎng),唯其如此,百度才可以改變當前電子商務(wù)邊緣化的尷尬境地,并從淘寶和天貓那兒分到自己應(yīng)得的市場份額。在超過萬億元的網(wǎng)上零售總額中,百度的成交貢獻,在淘寶一站式購物的狀況下是非常有限的。更讓百度吃虧的是,消費者在最終做出購買決策并下單購物前各個環(huán)節(jié),都有可能使用了百度搜索,但最后的成交發(fā)生在淘寶或天貓,導致百度搜索的成交轉(zhuǎn)化率賬面上極低,而淘寶與天貓的轉(zhuǎn)化率賬面上極高,百度由此失去大量潛在的廣告客戶和廣告收入。

  淘寶自從2005年打敗易趣以來,就一騎絕塵而來。這些年來,淘寶及從淘寶分拆出來的天貓在中國網(wǎng)上零售成交額中一直占有75%左右的市場份額。淘寶也幾乎成了網(wǎng)購的代名詞。80%左右的網(wǎng)購消費者都是在淘寶上首先學會網(wǎng)上購物,因此淘寶在占有壟斷性市場份額的同時,也為中國的網(wǎng)上零售市場培養(yǎng)了2億網(wǎng)購消費者。許多網(wǎng)購消費者在淘寶上學會了網(wǎng)上購物后,開始跨出淘寶在其他網(wǎng)站上購物,我們稱之為淘寶的“溢出效應(yīng)”。

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