商家和消費者是一種互動關系。我國的商家比較容易一哄而上扎堆競爭，這幾年電商都以年輕人為消費主體，迎合年輕人的消費偏好進行促銷推廣，同時又正好趕上企業(yè)庫存高企急需清倉，電商之間互相壓價競爭，于是中國的電子商務一直都不能超越以便宜為訴求的第一發(fā)展階段。事實上中國互聯(lián)網從內容到形式都對35歲以上的成熟人群歧視或忽略，想必這也是這部分人群網民比例過低的原因之一。

　　由于商家的庫存一、二年內都不容易消化，電子商務將越來越受商家的關注，這一方面有利于傳統(tǒng)零售向網上零售的加速遷移，但不利的方面是，電子商務的主題仍將繼續(xù)停留在以便宜為訴求、商家間和網站間以血拼為競爭手段的低級發(fā)展階段上，網上零售只是網下零售的一種簡單替代，電子商務對經濟效率的提高幫助有限。

　　傳統(tǒng)經濟出身的商家總體上對電子商務的適應和運用還嫌經驗不足，因此在這個階段，他們還將更多地依賴淘寶、京東、蘇寧、國美、唯品會這樣的電商平臺開展網上零售與分銷。但電子商務發(fā)展到一定的階段，他們都應當有自己的電商官網，并且很大一部分還將把自己的官網作為真正的旗艦店，統(tǒng)率企業(yè)的網上零售事業(yè)。

　　目前淘寶系一家獨大的電商行業(yè)格局，事實上阻遏了傳統(tǒng)品牌企業(yè)電商的有機生長和發(fā)展，使傳統(tǒng)品牌企業(yè)或者無奈，或者自甘將電子商務嫁接到天貓與淘寶這個外體上，并且很容易地把它當作是其傳統(tǒng)線下渠道的一個網上延伸，而不能意識到電子商務給服裝行業(yè)帶來的不僅僅只是銷售環(huán)節(jié)的革命。

　　中國互聯(lián)網流量的分布極端不均衡，百度、騰訊和淘寶等少數互聯(lián)網巨頭控制著互聯(lián)網流量的入口、出口及流量分配，導致中國互聯(lián)網流量價格高企，企業(yè)不堪負擔，這也是中國商家不能和西方企業(yè)一樣建設和經營自己官網的一個主要原因。大部分品牌企業(yè)建設和運營自己的電商官網，將是中國電子商務發(fā)展成熟的一個重要標志。

　　百度應當最有動力來幫助企業(yè)建設電子商務官網，唯其如此，百度才可以改變當前電子商務邊緣化的尷尬境地，并從淘寶和天貓那兒分到自己應得的市場份額。在超過萬億元的網上零售總額中，百度的成交貢獻，在淘寶一站式購物的狀況下是非常有限的。更讓百度吃虧的是，消費者在最終做出購買決策并下單購物前各個環(huán)節(jié)，都有可能使用了百度搜索，但最后的成交發(fā)生在淘寶或天貓，導致百度搜索的成交轉化率賬面上極低，而淘寶與天貓的轉化率賬面上極高，百度由此失去大量潛在的廣告客戶和廣告收入。

　　淘寶自從2005年打敗易趣以來，就一騎絕塵而來。這些年來，淘寶及從淘寶分拆出來的天貓在中國網上零售成交額中一直占有75%左右的市場份額。淘寶也幾乎成了網購的代名詞。80%左右的網購消費者都是在淘寶上首先學會網上購物，因此淘寶在占有壟斷性市場份額的同時，也為中國的網上零售市場培養(yǎng)了2億網購消費者。許多網購消費者在淘寶上學會了網上購物后，開始跨出淘寶在其他網站上購物，我們稱之為淘寶的“溢出效應”。