互聯(lián)網(wǎng)像一波又一波的巨浪,侵蝕著傳統(tǒng)經(jīng)濟的海岸線,它也像溶劑一樣,正在或?qū)⒁盐覀儌鹘y(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域中的商品以及與商品有關(guān)的各種經(jīng)濟活動分層分批溶解掉,把它們互聯(lián)網(wǎng)化、電子商務(wù)化;ヂ(lián)網(wǎng)通過這種溶解力,侵蝕直至摧毀書店、音像出版業(yè)、國外的報紙業(yè)、電腦城、小百貨商場和批發(fā)市場。我國傳統(tǒng)零售環(huán)節(jié)中扮演重要角色的代理制渠道銷售,也將在電子商務(wù)時代面臨分化和角色調(diào)整。
互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來終極模式,是你我都處身在一個無所不在、無時不在的網(wǎng)絡(luò)中,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù),將是你中有我、我中有你,我們最后都將無法真正分清二者的界限。近日王健林和馬云為未來十年電子商務(wù)打的賭,到時候可能根本就找不到誰輸誰贏的判斷依據(jù),因為我們現(xiàn)在看到或者定義的電子商務(wù),只是十年后電子商務(wù)最原始和最外在的小部分。
在掌握了互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的本質(zhì)特征和電子商務(wù)革命的意義后,我們就可以從以下幾個方面研究、分析和預(yù)測中國電子商務(wù)的未來。
與西方國家相比,我國的消費者似乎更熱衷網(wǎng)上購物,這大致上可以歸因于中國在基本國情、商業(yè)環(huán)境和消費文化上的顯著差異,因此美國等西方國家的現(xiàn)在不等于我國電子商務(wù)的未來。
我們從消費者的角度看電子商務(wù)的未來,看到的也不應(yīng)只是一個世界上最為龐大的網(wǎng)購消費者人群,還要看到這個網(wǎng)購人群的東中西部地區(qū)差異、城鄉(xiāng)差異等。我國巨大的城鄉(xiāng)差別和東中西部的梯級經(jīng)濟發(fā)展水平,造就我國電子商務(wù)發(fā)展有一個很長很寬的縱深腹地,和一個相對較長的高速發(fā)展階段。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十余年來至今,年齡稍長(35歲以上)的人群中互聯(lián)網(wǎng)的使用率尤其是網(wǎng)購消費者比例仍然大幅低于平均水平;在未來五至十年中,電子商務(wù)在這部分人群中的滲透應(yīng)該有理由加速提升,使網(wǎng)購消費者人數(shù)同時從年齡分布的兩端:不斷成人的年輕人群和一批批開始接觸互聯(lián)網(wǎng)并學(xué)會網(wǎng)購的成熟人群兩個方向上獲得增長。
便宜仍然是消費者去網(wǎng)上購物最大的驅(qū)動力,因此,大多數(shù)的網(wǎng)購者還沒有把網(wǎng)購轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,許多網(wǎng)購者網(wǎng)購的前提條件是,網(wǎng)購商品價格必須比實體店便宜一定的幅度;還有一些網(wǎng)購消費者在網(wǎng)上購物仍然有安全方面的顧慮,譬如設(shè)定網(wǎng)購商品的價格上限,超過這個價格上限則不考慮網(wǎng)購;而至今不在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民中,很多都不敢開設(shè)網(wǎng)上銀行,不敢把自己的銀行賬號“放在網(wǎng)上”。
以上這些都會發(fā)生改變,改變的方向是,網(wǎng)購消費者在網(wǎng)上購買商品的種類會擴大,年平均網(wǎng)購次數(shù)和年平均網(wǎng)購金額均將逐年升高。
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