中廣網(wǎng)北京12月13日消息(記者王思遠(yuǎn))據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,“黑公關(guān)”,是指編造、傳播某一對(duì)象的負(fù)面信息和操縱輿論的行為,以達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,通常背后有巨大的利益輸送。一般的做法是將負(fù)面信息在網(wǎng)站或媒體發(fā)布,再通過各種渠道散播、轉(zhuǎn)載。重金懸賞打擊黑公關(guān),360顯得一如既往地“高調(diào)”。面對(duì)是否炒作的質(zhì)疑,相關(guān)負(fù)責(zé)人李亮說
李亮:幾天前一些黑公關(guān)利用中科院名義,發(fā)布360瀏覽器有問題,當(dāng)天中科院就辟謠了。但就這種情況,仍然有黑公關(guān)在推動(dòng)它傳播。八月份到現(xiàn)在,連續(xù)出現(xiàn)了8、9件這種事件。我們也是被迫無奈。
360貼出的“懸賞告示”對(duì)單條線索獎(jiǎng)勵(lì)封頂是10萬元。
李亮:公布了對(duì)外郵箱。從昨天公布到現(xiàn)在已經(jīng)300多條過來了。發(fā)郵件后,如果我們確定線索重要屬實(shí)。如果被公安機(jī)關(guān)調(diào)查采納,我們兌現(xiàn)10萬元獎(jiǎng)金,如果不被采納,我們也會(huì)根據(jù)程度提供獎(jiǎng)勵(lì)。
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人洪波對(duì)360的行為,不予評(píng)論。但他指出,黑公關(guān)早已是行業(yè)頑疾:
洪波:公關(guān)的本意是企業(yè)和公眾的對(duì)話,現(xiàn)在更多的是背后操作,抹黑對(duì)手,抬高自己。
據(jù)某公關(guān)公司陳先生透露,一些公關(guān)公司日常工作的就是所謂的品牌“攻防”,也就是抓一切對(duì)手的負(fù)面信息,同時(shí)搜集可能來自于對(duì)手的“進(jìn)攻”言論,進(jìn)行處理。
陳先生:蠻累的,大家彼此戒心很重,很多精力放在互相競(jìng)爭(zhēng)上面。
針對(duì)這次360高調(diào)“打黑”,一位媒體人認(rèn)為,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)等媒體的輿論,也是企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利:
陽先生:媒體也是機(jī)構(gòu),也許要監(jiān)督,這也是企業(yè)自由吧。
360宣布重金打黑后,有人指出以往360也被詬病涉嫌雇傭水軍。但李亮說,懸賞打黑不會(huì)受影響。
李亮:什么“賊喊捉賊”,360才是黑公關(guān)這些內(nèi)容,在小網(wǎng)站上刊出,黑公關(guān)推廣。這種手法只要不停止,懸賞就會(huì)繼續(xù)下去。線索我們會(huì)公開,揭露這個(gè)事件。
值得注意的是,近來多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)生類似糾紛。本月初,神州租車首席執(zhí)行官陸正耀發(fā)微博,怒斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“黑公關(guān)”的攻擊行為;歲末電影市場(chǎng),電影《王的盛宴》票房不佳,也傳出同檔期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雇傭“黑公關(guān)”搶票房。沸沸揚(yáng)揚(yáng)的茅臺(tái)酒塑化劑事件,也被茅臺(tái)認(rèn)為是蓄意打擊,但消息源頭已無從查起。
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