近一個月的時間內(nèi),山西省多市市民反映,經(jīng)常在上網(wǎng)時遇到強制廣告彈窗,即使殺毒或重裝系統(tǒng)也無法解決問題。針對事件的產(chǎn)生原因,記者進行了調(diào)查。
網(wǎng)民頻頻“被”廣告
記者在百度貼吧孝義吧中看到一則帖子,網(wǎng)友zeishen在帖子中指出,山西聯(lián)通強行加入廣告彈窗,瘋狂彈廣告,而經(jīng)過殺毒或系統(tǒng)重裝都無法去除這些廣告。
網(wǎng)貼中還指出,重新?lián)Q其他電腦嘗試,仍然會出現(xiàn)相同的問題,通過測試,IE、火狐、遨游、谷歌、360等瀏覽器,都無法過濾這些廣告。
網(wǎng)友zeishen說,廣告彈窗涉及山西多個行業(yè),有家具、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)購物等廣告信息,并懷疑山西聯(lián)通采用技術(shù)手法強行掛廣告。
太原市民王先生說,這個情況出現(xiàn)已快一年了。有時候網(wǎng)頁會變暗,不受控制,待彈出的廣告框自動收回或再刷新一遍后才能恢復(fù)正常。
無獨有偶,山西電信無線寬帶最近也有用戶遇到了這種情況。
太原市民向陽剛剛打開電腦,啟動山西電信的無線寬帶上網(wǎng)卡,立刻從右下角彈出一個小窗口,將鼠標放置在“×”號上,卻只顯示出“小手掌”而不是小箭頭的標志,根本無法通過鼠標控制關(guān)閉小窗口。
誰“綁架”了我的網(wǎng)絡(luò)
因為廣告彈窗的困擾,不少市民開始電話咨詢山西聯(lián)通和電信的客服了解相關(guān)情況!拔掖10010客戶投訴電話,客服說,這是我們聯(lián)通的業(yè)務(wù),無法處理!”網(wǎng)友zeishen說。
對此,記者致電山西聯(lián)通的客服咨詢情況,但客服并沒有回答記者為什么會出現(xiàn)這樣的問題,只是強調(diào)會記錄下來向上反映情況。而山西電信的客服則通過幫忙修改網(wǎng)頁設(shè)置制止了彈窗廣告的彈出。
對于聯(lián)通寬帶用戶近期頻頻遭遇廣告彈窗事件,記者咨詢了山西聯(lián)通的相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人表示,中國聯(lián)通山西省分公司沒有與任何一家廣告代理公司簽署彈窗廣告業(yè)務(wù)合作合同,但所屬地市分公司是否有這種合作,還需要進一步調(diào)查確認。
頻繁彈出的廣告窗口讓人不禁質(zhì)疑:即使不是電信運營商在借強制彈窗廣告牟利,也時常有網(wǎng)絡(luò)廣告彈出,到底網(wǎng)絡(luò)被誰“劫持”了?
山西聯(lián)通的相關(guān)負責(zé)人指出,目前在互聯(lián)網(wǎng)上由眾多網(wǎng)站組成的“網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟”,在大量網(wǎng)站上投放廣告業(yè)務(wù),這與聯(lián)通寬帶用戶遭遇彈窗廣告不無關(guān)系。
記者多方搜尋后發(fā)現(xiàn),目前有多家網(wǎng)絡(luò)代理公司專門承攬彈出式廣告業(yè)務(wù)。多家文化傳媒公司公開在大同、長治、太原等多個地市的大豆網(wǎng)、趕集網(wǎng)、快點8等網(wǎng)站發(fā)布招攬業(yè)務(wù)的信息。
記者以咨詢業(yè)務(wù)為名撥通了網(wǎng)頁中顯示的電話,電話里一位張先生稱,公司可以在各大網(wǎng)站中推送彈窗廣告!拔覀兛梢宰龅綄ν斗艆^(qū)域的精準定位,太原地區(qū)起價1萬元,限量不限時,可根據(jù)客戶需求來決定推送持續(xù)的時間,整體算下來差不多是每次5分錢。”
他表示,此類廣告可根據(jù)客戶不同需要,選擇在某個或某幾個市用戶的網(wǎng)頁上顯示。同時,根據(jù)消費人群的不同,既可以選擇用戶在瀏覽消費網(wǎng)站時彈出,也可以選擇不定時彈出。
彈窗廣告何時歇?
近年來,打開網(wǎng)頁、視頻、游戲,總有各種彈窗廣告不停冒出來,其中,不少“難纏”的彈窗廣告則設(shè)置諸多陷阱,讓人不敢隨意點“×”關(guān)掉。
業(yè)內(nèi)人士指出,彈窗廣告已基本涵蓋包括網(wǎng)站、網(wǎng)頁游戲甚至播放器等在內(nèi)的一切互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,已成為互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳的主要方式。
由于其影響用戶體驗效果,業(yè)內(nèi)人士表示,只有眾多小網(wǎng)站借此吸引用戶,而國內(nèi)一些知名大網(wǎng)站都已達成共識,盡量少打擾用戶。
同時,業(yè)內(nèi)人士指出,由于網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告價格低,曝光效果好,并能主動、定向推送廣告,受到很多網(wǎng)頁游戲推廣商的青睞。
不斷跳出的廣告,尤其是一些惡意彈窗,很多并不能通過網(wǎng)頁設(shè)置來阻止,給用戶正常上網(wǎng)帶了諸多麻煩,然而,彈窗廣告為何如此猖獗?
山西黃河律師事務(wù)所律師安巍表示,由于廣告法對網(wǎng)絡(luò)廣告適用的媒體范圍未作出開放性的規(guī)定,目前國內(nèi)還沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)廣告制定相關(guān)的法律。
“在網(wǎng)絡(luò)廣告中,主體的界限與定位是非常模糊的,任何擁有網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)的人都可以在網(wǎng)上發(fā)布廣告。”安巍說,在主體定位不明確的情況下,廣告法中關(guān)于各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的規(guī)范就難以適用于網(wǎng)絡(luò)廣告中,以法律手段來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告首先面臨的問題就是重新界定廣告主體。
安巍建議,國家在立法層面應(yīng)加快修改和完善相關(guān)法律法規(guī),將網(wǎng)絡(luò)廣告明確納入其調(diào)整范圍中,并專門制定調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)廣告的行政法規(guī),對肆意收集和使用網(wǎng)絡(luò)用戶個人信息、未經(jīng)請求發(fā)送電子郵件等網(wǎng)絡(luò)行為加強管制。記者馬志異
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