互聯(lián)網(wǎng)賣手機(jī)只能算是渠道創(chuàng)新,廠商們要想在手機(jī)行業(yè)真正有所作為,做好產(chǎn)品、好服務(wù)才是根本。
今年年中的“小三大戰(zhàn)”雖然從最終結(jié)果來看只是一場標(biāo)準(zhǔn)的“口水戰(zhàn)”,但卻實(shí)實(shí)在在地將互聯(lián)網(wǎng)賣手機(jī)的風(fēng)潮推動了起來。僅僅過去五個多月的時間,我們就已經(jīng)看到在互聯(lián)網(wǎng)渠道商崛起了數(shù)十家全新的手機(jī)品牌,它們的投資方五花八門,但是營銷手法無一不是小米手機(jī)或者360 機(jī)的翻版——海量網(wǎng)絡(luò)炒作、單一在線銷售、普遍性“缺貨”的饑餓營銷……由于這股風(fēng)潮來得太猛、太泛濫,不少消費(fèi)者在感到審美疲勞的同時,也開始漸生疑竇。
消費(fèi)者對于互聯(lián)網(wǎng)渠道成為手機(jī)銷售的主渠道之一其實(shí)并無太大的反感,畢竟傳統(tǒng)零售渠道的層層分銷對手機(jī)價格起到了推波助瀾的作用,通過互聯(lián)網(wǎng)這種“直銷”的方式可以很大程度將這部分成本節(jié)省下來,讓利于消費(fèi)者,這無疑是件好事。但做好事也要用對的方法,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上賣手機(jī)的定價一個比一個激進(jìn),999、799、599甚至199,這些數(shù)字看上去無比吸引,但是消費(fèi)者卻買不到,或者買到卻收不到,這種賣手機(jī)的方法顯然就是錯誤的,因?yàn)樗狈α嘶镜纳虡I(yè)誠信——你既然備貨不足,為什么偏要大規(guī)模叫賣呢?蘋果iPhone還可以推說是市場需求過于猛烈,但很多國產(chǎn)手機(jī)廠商根本就是先造需求、然后再造產(chǎn)品,這就不能算是真真正正干實(shí)業(yè)的態(tài)度了,對于國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展也有百害無一利。
為什么這么說?原因很簡單,消費(fèi)者從來都是用腳投票的,即使在強(qiáng)大的營銷攻勢下會被這種“期貨”手機(jī)所吸引,但上當(dāng)一次之后必然會學(xué)乖,不再迷信此類營銷手法甚至不再愿意購買國產(chǎn)手機(jī)。這樣的推斷絕非毫無根據(jù),事實(shí)上在2003-2005年國產(chǎn)手機(jī)廠商就曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,當(dāng)時TCL、夏新、波導(dǎo)等國產(chǎn)品牌如日中天,結(jié)果為求規(guī)模瘋狂上量,忽視產(chǎn)品品質(zhì),結(jié)果因?yàn)橘|(zhì)量問題引發(fā)消費(fèi)者信任崩盤,從此這些廠商再也沒能站起來。近日新聞報(bào)道,夏新破產(chǎn)后的最后一點(diǎn)資產(chǎn)也被拍賣,悲慘結(jié)局可供借鑒。
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