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Nexus4延遲惹怒客戶 谷歌婉言免費(fèi)贈(zèng)機(jī)
時(shí)間:2012-11-28 11:13   來源:川北在線綜合報(bào)道   責(zé)任編輯:毛青青

  近日一位Nexus 4手機(jī)的預(yù)定者表示,在他向谷歌致信投訴Nexus 4發(fā)貨問題后,他得到了谷歌免費(fèi)提供一部該手機(jī)的回復(fù)。

  據(jù)這位Nexus 4手機(jī)訂購者表示,他在11月13日就收到了這款A(yù)ndroid手機(jī)的訂購確認(rèn),然后就開始了漫長的等待。此后,他既沒有收到任何推遲發(fā)貨的郵件,也沒有得到發(fā)貨確認(rèn)的信息。當(dāng)然這可能并非個(gè)案,但他接下來與谷歌取得了聯(lián)系。他決定打電話和發(fā)郵件去確認(rèn)訂單。

  幸運(yùn)的是,他得到了來自谷歌的回復(fù);貜(fù)郵件措辭委婉,但在最后部分暗示,該用戶將免費(fèi)獲得一部Nexus 4手機(jī)!拔覀?yōu)榘l(fā)貨延遲表示道歉,并保證您將不會(huì)因所有訂單問題產(chǎn)生任何費(fèi)用!笨雌饋恚雀枰苍S是想表達(dá)免運(yùn)費(fèi)的意思,但由于措辭過于含糊,也可能意味著這次郵寄的手機(jī)本身,也是免費(fèi)的。

  回復(fù)郵件還表示,這位用戶將在1個(gè)工作日后收到可追蹤的訂單號(hào)碼,以及發(fā)貨確認(rèn)郵件,預(yù)計(jì)這款手機(jī)的到貨時(shí)間是11月20日。但消息源沒有給出后續(xù)的報(bào)道,尚不知該用戶是否已經(jīng)收到了免費(fèi)的產(chǎn)品!

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