近來，媒體屢屢報道消費者維修家電維修時遭遇高收費的現(xiàn)象。如今，家電維修市場高收費、亂收費的宰客現(xiàn)象愈演愈烈，修理家電成了不少消費者的心中之痛。消費者維權意識淡薄，行業(yè)準入標準和收費標準的缺失助長了家電維修市場的宰客之風。唯有明確和完善相關準則、規(guī)范，方可肅清家電維修市場的不正之風，保障消費者權益。

      近日全國大部分地區(qū)經歷了一個降溫的過程，隨著冬季的來臨，不少家庭開始使用空調或者電暖氣的制熱功能來取暖，家電故障也開始多發(fā)，這也使家電維修市場繁忙起來。但家電維修并沒有如消費者想的那樣稱心如意，高收費、亂收費的等欺詐行為也開始屢屢發(fā)生。

家電維修亂收費成常態(tài)亟待出臺相關標準

      日前有報道稱，一消費者家中空調制熱出現(xiàn)問題，維修時被告知加熱器損壞需花費300元來進行更換，相當于空調原價的五分之一，但實際上經業(yè)內人士檢查發(fā)現(xiàn)加熱器無需更換只需70元修理費進行維修即可。筆者也曾遭遇這種高收費的情況，本來只需幾十元修理的電腦風扇卻被告知需進行更換，而花費200元。如此種種也暴露出了家電維修市場亂象的冰山一角。

      現(xiàn)如今，家電維修已然成為不少消費者心中的痛，大到彩電、冰箱冰柜、空調，小到電腦、手機，只要出了問題自己又束手無策，只好拿去家電維修市場找所謂的“專業(yè)”人士進行修理。這些家電也便成了不法商家賺錢的工具，高收費、亂收費已成為常態(tài)，修個液晶電視開機費動輒就上百，排出一個故障收幾十也行，收幾百也是它，甚至上千也還是一樣。或者將輕微的故障夸大為必須更換配件的“災難”，面對消費者毫不心慈手軟。消費者只能感嘆，家電買得起，修不起。“東西壞了，不要修，還不如賣了再買新的。”

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