高質(zhì)量出行 從靜音開(kāi)始
時(shí)間：2021-02-23 16:18 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
據(jù)悉,鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù).旅客購(gòu)買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時(shí),如需提供“靜音車廂”服務(wù),可根據(jù)系統(tǒng)提示自愿選擇購(gòu)買“靜音車廂”車票.(鐵路網(wǎng))
相信大家出門旅行,特別是在高鐵上,都遇到過(guò)這樣的情況,平穩(wěn)的列車加上舒適的環(huán)境讓讓自己本想安安靜靜地看著窗外的風(fēng)景或者躺下休息一會(huì),但不時(shí)出現(xiàn)的大聲喊叫的“熊孩子”、電腦會(huì)議、手機(jī)公放不斷地傳入耳朵,擾亂著思緒、影響著心情.不少旅客都為旅途中不愿聽(tīng)到的一些聲音“傷腦”.盡管制造“聲音”的旅客也有不得已的苦衷,但也常有因此而引發(fā)的矛盾見(jiàn)諸報(bào)端.如今,“靜音車廂”服務(wù),讓喜歡安靜的旅客只需通過(guò)12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端等購(gòu)票時(shí)自行選擇“靜音車廂”,即可享受到更加安靜舒適的旅行環(huán)境.
“靜音車廂”是鐵路部門及時(shí)回應(yīng)社會(huì)需求的體現(xiàn),更為公共場(chǎng)所降噪畫(huà)上一條“有形的線”,立下一道堅(jiān)實(shí)屏障,將服務(wù)與規(guī)定劃清界限.乘坐“靜音車廂”像一面鏡子,它能反映出一個(gè)人的禮貌和教養(yǎng),也是乘車旅客達(dá)成共識(shí),共同打造安靜環(huán)境的“默契”,反應(yīng)了文明的進(jìn)步和國(guó)民素質(zhì)的提升.靜音車廂,為文明提供了一份選擇.靜音車廂重視不同群體在公共交通空間中合理的差異化訴求.安靜的乘客與有動(dòng)靜的乘客之間本不存在對(duì)立關(guān)系,每個(gè)人可能都有需要安靜空間的時(shí)候,乘客們內(nèi)心渴望的,其實(shí)是乘坐公共交通工具時(shí)擁有更多差異化、人性化的選擇,此次試行的部分“靜音車廂”就是一個(gè)良好的嘗試.
當(dāng)乘客選擇“靜音車廂”后,就相當(dāng)于簽了一份無(wú)紙版的“公共契約”.在享受“靜音車廂”給自己帶來(lái)的安靜和閑適的同時(shí),也必須遵守“靜音車廂”的規(guī)矩,讓自己保持安靜,進(jìn)行實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等和統(tǒng)一.靜音車廂,是與時(shí)俱進(jìn)的一種體現(xiàn),也是一種以人為本的服務(wù)理念,我們期待更多元化的出行體驗(yàn)融入到我們的生活當(dāng)中,讓我們的旅途多姿多彩.(弋俊杰)
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