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鐵路暖心守護(hù),送你一朵朵小紅花
時(shí)間:2021-02-07 23:13   來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  近期,在廣州站,每一位來(lái)038服務(wù)臺(tái)的旅客,都收到了一份特殊的祝福——一朵印在票條上的小紅花,傳遞著滿滿的溫暖。(中國(guó)鐵路2月4日?qǐng)?bào))
 
  蓋上一朵小紅花,祝你回家平安行,小小的舉動(dòng),卻傳遞著春運(yùn)路上滿滿的溫暖,一朵朵印在票條上的小紅花,包含著鐵路對(duì)每位歸家旅客滿滿的祝福。
  每年的春運(yùn)都是一場(chǎng)大考,而今年的春運(yùn),由于疫情的影響,更是給無(wú)數(shù)工作在春運(yùn)一線的春運(yùn)工作者,出了一道加試題,雖然在“就地過(guò)年”“疫情防控”等舉措的影響下,今年的春運(yùn)客流大幅度減少,但是鐵路部門(mén)的服務(wù)卻半點(diǎn)沒(méi)有減少,而是嚴(yán)格落實(shí)防控標(biāo)準(zhǔn),將服務(wù)做到更加精細(xì)化,人性化,把服務(wù)做到旅客的心坎上,送旅客們的小紅花這個(gè)小小的舉動(dòng),代表的卻是廣州站對(duì)旅客出行無(wú)微不至的關(guān)心和暖心服務(wù)。
 
  針對(duì)今年疫情防控下別樣的春運(yùn),鐵路部門(mén)多舉措并舉,加強(qiáng)旅客測(cè)溫,列車車站消毒,牢筑鐵路疫情防控線,根據(jù)客流變化,靈活調(diào)整運(yùn)力,調(diào)整鐵路車票預(yù)售期等一系列舉措,守護(hù)旅客的溫馨出行,特別是針對(duì)老年旅客,鐵路部門(mén)更是設(shè)身處地,為老年旅客搭建了出了一條“無(wú)健康碼”通道,解決沒(méi)有智能機(jī),沒(méi)有微信的出行旅客的大難題。這些一個(gè)個(gè)舉措,其實(shí)都是鐵路部門(mén)送給旅客們的小紅花,包含了鐵路部門(mén)對(duì)旅客用心和溫情。
 
  世間的大溫暖往往來(lái)自生活的小細(xì)節(jié),不管是送你一朵小紅花,還是開(kāi)設(shè)“無(wú)健康碼”這樣的小舉措,還是調(diào)整運(yùn)行圖,車票預(yù)售期這樣的大行動(dòng),立足點(diǎn)都來(lái)自鐵路部門(mén)想要為旅客提供更好服務(wù)的初心,“人民鐵路為人民”從來(lái)都不是一句空口號(hào),而是鐵路部門(mén)踐行在點(diǎn)滴間的宗旨。(文/彭洲)

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