鐵路免退票手續(xù)費(fèi),小舉措暖人心
時(shí)間:2021-01-07 23:57 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
為配合各地疫情防控要求,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司推出免費(fèi)退票措施。自2021年1月7日0時(shí)起,旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時(shí)前已購(gòu)列車的有效車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買的鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。(中國(guó)鐵路網(wǎng))
隨著冬天的到來,天氣也是越來越冷,一年一度的春運(yùn)也即將來臨,鐵路也即將迎來外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)大潮,春運(yùn)火車票提前一個(gè)月訂購(gòu),很多旅客都是提前買好了過年回家的火車票。今年冬天天氣比往年寒冷,最近疫情也出現(xiàn)了些許反彈,多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)新的病例,各地也及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)。
免退票手續(xù)費(fèi),讓利于旅客。春運(yùn)之前,很多旅客都會(huì)提前搶購(gòu)春運(yùn)的車票,為過年回家做準(zhǔn)備,然而今年冬季少數(shù)地方疫情有小規(guī)模爆發(fā),這種情況我們不用恐懼,但也必須重視,要做好萬全的防護(hù)舉措,控制疫情進(jìn)一步擴(kuò)散,所以各地政府也在積極鼓勵(lì)大家今年盡量的在工作地過年,減少疫情傳播的機(jī)會(huì)。大家積極響應(yīng)號(hào)召,很多人都會(huì)選擇異地過春節(jié),鐵路部門也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,立即推出退火車票免收手續(xù)費(fèi)的舉措,讓旅客退票沒有后顧之憂,減少旅客的損失,彰顯鐵路國(guó)企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
服務(wù)無小事,旅客至上。鐵路部門這是第二次推出退票免手續(xù)費(fèi)的舉措,此舉積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,也對(duì)鼓勵(lì)大家在工作地過年起了積極的作用,與此同時(shí)鐵路部門也做好了周全的疫情防范措施,防止疫情在旅途中傳播。鐵路部門對(duì)進(jìn)站旅客全部進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),如有異常者按規(guī)定進(jìn)行處置,列車車廂內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒殺菌,防范病毒傳播。鐵路部門為了給以旅客優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極推行各種方便大家的措施,想今年推行的電子客票、無煙普客列車車廂、靜音車廂等等,提升了廣大旅客朋友的旅途環(huán)境,也提升了旅客的出行體驗(yàn),鐵路部門盡最大的努力將服務(wù)做得更好。
人民鐵路為人民,這不是一句空話。鐵路部門一個(gè)一個(gè)的小舉措就是對(duì)這句話最好的詮釋。我也相信,接下來將會(huì)有更多的方便大家出行的措施,給廣大朋友更好的出行體驗(yàn)。(揭聰)
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