鐵路用“運力+服務”,確保國慶客流高峰運輸安全平穩(wěn)
時間:2020-10-05 23:36 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責任編輯:毛青青
記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,9月30日至10月2日,全國鐵路客流旺盛,連續(xù)三天發(fā)送旅客超千萬人次。(來源:新華網)
隨著我國疫情防控形勢持續(xù)向好,加之今年中秋節(jié)恰逢國慶,假期延長,國內旅游呈現(xiàn)明顯復蘇趨勢,旅客假日旅游需求十分旺盛。10月1日,全國鐵路發(fā)送旅客1509萬人次,創(chuàng)疫情發(fā)生以來全國鐵路單日旅客發(fā)送量新高。為確保鐵路運輸安全平穩(wěn)有序,鐵路部門從優(yōu)化運力,提升服務兩個方面入手,滿足旅客出行的需要。
首先,優(yōu)化調整運力。早在雙節(jié)客流高峰之前,鐵路部門就充分進行了客流調查,為做好兩節(jié)期間高峰客流運輸,滿足旅客出行的需要。鐵路部門細化措施,出臺了鐵路國慶黃金周運輸方案,調整運輸預案,全國高鐵、客運專線實行在高峰運行圖,在京滬、京廣、滬昆高鐵和寧蓉、杭深、南廣、貴廣、西成、渝貴等鐵路干線組織動車組列車重聯(lián)或大編組運行;通過加掛車輛等措施,擴大普速列車運輸能力,主要城市間列車,特別是進京、進滬、進穗列車安排滿編組運行,全力滿足旅客出行需求。
其次,提升服務質量。服務是旅客出行的根本,安全是旅客出行的基礎。今年鑒于中秋、國慶期間旅客集中出行,鐵路部門為保證旅客運輸安全的前提下,嚴格落實佩戴口罩、站場消毒、進出站測溫等常態(tài)化疫情防控措施。為把好旅客出行安全的“第一關”,鐵路部門進一步加強安全查危力度,中秋國慶假期,車站客流增加,實名驗證和安檢查危工作量加大。鐵路提前做好人員安排和班制優(yōu)化,保證工作質量,并提前組織人員對自助售(取)票機、進出站閘機、車站扶梯等相關服務設施進行檢查維護,確保運用狀態(tài)良好。
從運能上入手,用科技的方式,精準把握旅客出行情況,合理調配車次,讓旅客出行更“順心”;從細節(jié)入手,用真情的服務,從防疫、進站、檢票、上車、出站等環(huán)節(jié)把控,保障旅客出行的安全,讓旅客出行更“安心”。鐵路用“運力+服務”,讓今年國慶的“中國流”走的更順暢。(王波)
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