近日,一位安徽亳州的大爺前往1000公里外的浙江黃巖投奔親戚,本來是一件非常普通的事,但是也引起了公共的熱議.原來是這位大爺選擇徒步走親戚!老大爺為什么有車不做而選擇步行呢?是因為大爺沒有手機(jī)無法出示健康嗎,多次想要乘車被拒.好在這位大爺在公園休息的時候被熱心的劉師傅發(fā)現(xiàn)并已經(jīng)被接回安徽老家.

 

　　多么溫情的舉動,我們要給這位熱心的劉師傅點一個大大的贊.劉師傅看到老人后并沒有選擇回避而是主動上前詢問情況并且愿意為老人提供力所能及的幫助,但大爺面對好意也有自己的原則,婉拒了劉師傅諸多主動幫助,尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,劉師傅用實際行動把它詮釋出來.在這個故事當(dāng)中,劉師傅的善良和彼此雙方的信任已經(jīng)深深為我們所感動,人生路上不管你是誰、和誰相處,信任才能拉近彼此的距離,真誠才能走進(jìn)人的心里.不管世界好壞,社會怎么復(fù)雜,正直永遠(yuǎn)最真,善良永遠(yuǎn)不能過期.

　　其實在這個溫情故事的背后還有一些“冷思考”.在我們身邊到處都是科技,它給人們帶來的不僅是生活的改變,還為我們帶來了更多的方便.據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.03億,而非網(wǎng)民規(guī)模為4.96億,其中,沒有電腦等上網(wǎng)設(shè)備而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為13.4%.也就是說,像大爺這樣還沒有被“智能化”的人至少還有6000萬,而在今天這樣一個疫情防控常態(tài)化,時時需要出示健康二維碼的特殊時期,這批人的日常生活和出行可以說受到極大沖擊.社會應(yīng)該思考如何讓沒有智能手機(jī)的弱勢群體也能正常使用公共服務(wù),使其公共生活不受影響.就當(dāng)下而言,我們可以通過建立無二維碼人員專用臺賬、出具紙質(zhì)證明等一系列的方法以避免這種現(xiàn)象的發(fā)生.

 

　　公共服務(wù)管理者要多多思考,讓公共服務(wù)惠及每一個人,讓每一個人都有路可走.當(dāng)我們享受科技快速發(fā)展的同時,不要忘記留出一條弱勢群體專用道,讓他們也能享受到基本的公共服務(wù).(宋全賀)