免費(fèi)退票得民心，鐵路部門(mén)有擔(dān)當(dāng)
時(shí)間：2020-02-04 21:05 來(lái)源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司決定，自2020年1月28日0時(shí)起，此前在車(chē)站、12306網(wǎng)站等各渠道已購(gòu)買(mǎi)的全國(guó)鐵路火車(chē)票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門(mén)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的一同辦理。因各地學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間不同，從即時(shí)起辦理學(xué)生票退票時(shí)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的一同辦理。（新華網(wǎng)）
此次疫情來(lái)勢(shì)洶洶，讓許多之前就買(mǎi)好火車(chē)票準(zhǔn)備旅游，探親，返程的旅客措手不及，也讓他們陷入了兩難的困境。若不改變行程繼續(xù)出行，將會(huì)面臨被病毒的風(fēng)險(xiǎn)。若退票，又會(huì)被扣退票手續(xù)費(fèi)。雖然費(fèi)用不多，但也心疼。
病毒無(wú)情人有情，危難時(shí)刻見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。鐵路部門(mén)決定免收退票費(fèi)，還是全國(guó)范圍內(nèi)。我們都知道，利潤(rùn)是一個(gè)企業(yè)生存的根本，時(shí)下正值鐵路業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候，也是創(chuàng)收之時(shí)。然而鐵路部門(mén)完全不計(jì)得失，以廣大人民的利益為重，讓他們完全沒(méi)有了后顧之憂。關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和作為。
誰(shuí)把人民放在心上，人民就把誰(shuí)放在心上。相比鐵路部門(mén)的免費(fèi)退票政策，有些人和企業(yè)的做法就特別的不光彩。"天價(jià)口罩"，"天價(jià)菜"等消息振聾發(fā)聵，令人發(fā)指。當(dāng)前全國(guó)人民都在同心協(xié)力抗擊疫情，這些人卻喪失道德，沒(méi)有底線，趁機(jī)大發(fā)國(guó)難財(cái)。這種完全沒(méi)有把人民放在心上的人和企業(yè)，終究走不遠(yuǎn)，終究會(huì)被人民拋棄。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。鐵路部門(mén)的免費(fèi)退票政策雖然媲美不了在一線奮戰(zhàn)的醫(yī)護(hù)人員，但也是抗擊疫情的重要的一部分。免費(fèi)退票，減少了一部分人的流動(dòng)，就減少一部分風(fēng)險(xiǎn)。這樣積少成多，就大大增加了打贏疫情防控戰(zhàn)的希望。
困難只是暫時(shí)的，疫情終究會(huì)褪去，鐵路部門(mén)為人民服務(wù)的宗旨卻是 不變的，讓我們?yōu)殍F路部門(mén)點(diǎn)贊。
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