要像打擊網(wǎng)絡(luò)假貨一樣治理網(wǎng)絡(luò)謠言
時(shí)間:2018-01-29 17:43 來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
要像打擊網(wǎng)絡(luò)假貨一樣治理網(wǎng)絡(luò)謠言
江德斌
阿里巴巴集團(tuán)首席平臺(tái)治理官,阿里打假的掌舵人鄭俊芳,在日前《人物》雜志的年度面孔評(píng)選中,獲選“年度創(chuàng)變面孔”。2017是阿里網(wǎng)絡(luò)假貨治理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)取得歷史性突破的一年,這都與鄭俊芳息息相關(guān)。
眾所周知,阿里巴巴的人喜歡用金庸小說(shuō)人物做花名,比如馬云是“風(fēng)清揚(yáng)”,張勇是“逍遙子”,而鄭俊芳則是以冷酷無(wú)情著稱的“滅絕師太”,這個(gè)花名與其形象似乎反差很大,但結(jié)合她在阿里所處的位置,“滅絕師太”則就非常妥帖了。對(duì)待假貨就要冷酷無(wú)情,不能留下一絲一毫的余地,做到有假必究、除假必盡,對(duì)制假售假者趕盡殺絕,方是對(duì)消費(fèi)者、社會(huì)的負(fù)責(zé)。
據(jù)《2017阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》顯示:整個(gè)2017年,24萬(wàn)個(gè)淘寶疑似侵權(quán)店鋪被關(guān)閉;主動(dòng)刪除的疑似侵權(quán)鏈接中,97%一上線即被秒殺;在與阿里合作權(quán)利人數(shù)目增長(zhǎng)17%的背景下,整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴量下降42%;每1萬(wàn)筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨?梢(jiàn),在“滅絕師太”鄭俊芳的領(lǐng)導(dǎo)下,阿里打假成果斐然,取得了突破性進(jìn)展,《人物》雜志授予其“年度創(chuàng)變面孔”獎(jiǎng)項(xiàng),亦是對(duì)“滅絕師太”鄭俊芳打假工作的肯定。
假貨是困擾我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一顆毒瘤,不僅嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益,亦令老實(shí)經(jīng)營(yíng)者受傷,擾亂市場(chǎng)秩序,危害非常大。近年來(lái),阿里巴巴下決心治理網(wǎng)絡(luò)假貨,投入大量資源打假,引入各種高科技、信息工具查找假貨線索,并積極與各地執(zhí)法機(jī)關(guān)合作,努力推進(jìn)“售假入刑”,推廣“像打擊酒駕一樣打假”的理念。
在多管齊下的堅(jiān)毅努力下,阿里打假取得歷史性突破,頻頻獲得公眾和權(quán)威機(jī)構(gòu)的好評(píng),說(shuō)明只要肯下決心,舍得投入相關(guān)資源,將打假進(jìn)行到底,就能夠?qū)⒅萍偈奂俚膰虖垰庋娲蛳氯,還網(wǎng)購(gòu)一個(gè)清朗安全的空間。
由此及彼,在網(wǎng)絡(luò)全面普及的當(dāng)下,困擾廣大網(wǎng)友的除了網(wǎng)購(gòu)假貨,還有另一種網(wǎng)絡(luò)“假貨”,那就是泛濫成災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)謠言。如今,各式各樣的網(wǎng)絡(luò)謠言遍布每個(gè)角落,披上真假難辨的馬甲,令人防不勝防,網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)造成的傷害,絲毫不亞于網(wǎng)購(gòu)假貨。網(wǎng)絡(luò)謠言不僅會(huì)影響到個(gè)人的工作生活,還有可能毀掉一個(gè)企業(yè),乃至于一個(gè)行業(yè),比如“塑料紫菜”謠言事件,就令我國(guó)紫菜行業(yè)遭受重創(chuàng),眾多企業(yè)損失慘重,行業(yè)蒙受毀滅性傷害。
可見(jiàn),治理網(wǎng)絡(luò)謠言的任務(wù)與責(zé)任,亦不亞于打擊網(wǎng)絡(luò)假貨。既然阿里能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)假貨打下去,取得優(yōu)異成績(jī),那么其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),亦可學(xué)習(xí)阿里打假的經(jīng)驗(yàn),拿出決心和毅力,投入相應(yīng)的資源,像打擊網(wǎng)絡(luò)假貨一樣治理網(wǎng)絡(luò)謠言。
目前,網(wǎng)絡(luò)謠言主要依靠微博、QQ、微信群、朋友圈、貼吧、論壇等社交平臺(tái)滋生與傳播,具有典型的網(wǎng)絡(luò)傳播屬性。而且,隨著社交平臺(tái)的迭代升級(jí),微信已成為主流社交軟件,擁有高達(dá)8億用戶,亦促使微信群、朋友圈逐漸成為網(wǎng)絡(luò)謠言的聚集地,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)謠言都是經(jīng)此發(fā)酵傳播出去。
雖然微信官方多次下手治理網(wǎng)絡(luò)謠言,并推出辟謠小程序自動(dòng)甄別謠言,以提醒用戶小心提防,但是治理效果并不明顯,各種網(wǎng)絡(luò)謠言依然在微信里肆意傳播,給網(wǎng)友、企業(yè)和社會(huì)造成諸多負(fù)面影響。因此,微信官方要提高認(rèn)知度,不能為了流量而漠視網(wǎng)絡(luò)謠言,應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任,拿出刮骨療傷、壯士斷腕的勇氣,與網(wǎng)絡(luò)謠言展開(kāi)徹底的決戰(zhàn),扼殺網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間,還廣大微信用戶一個(gè)清朗無(wú)虞的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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