平安返鄉(xiāng)路 牽動(dòng)團(tuán)圓心
時(shí)間：2017-12-04 18:39 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
“兩節(jié)”臨近，新一年農(nóng)民工“平安返鄉(xiāng)行動(dòng)”正式拉開(kāi)帷幕。日前，哈爾濱市總工會(huì)為幫助農(nóng)民工平安順暢返回家鄉(xiāng)，繼續(xù)協(xié)調(diào)哈爾濱火車(chē)站聯(lián)合開(kāi)展農(nóng)民工“平安返鄉(xiāng)行動(dòng)”。（11月30日《哈爾濱日?qǐng)?bào)》）
“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。隨著“兩節(jié)”的臨近，2017年也已悄然邁入最后一個(gè)月，農(nóng)民工作為一個(gè)特殊群體，他們背井離鄉(xiāng)、拋妻棄子，不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到城市工作，用青春和汗水澆灌了城市的每一個(gè)角落，為城市的建設(shè)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。有關(guān)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的曲直一直都是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，也是媒體普遍聚集的熱點(diǎn)。近年來(lái)，值得肯定的是，社會(huì)各界對(duì)于農(nóng)民工返鄉(xiāng)服務(wù)做出了不少的改進(jìn)，但如何才能讓更多的農(nóng)民工兄弟，將返鄉(xiāng)的愁眉變成笑顏；如何讓返鄉(xiāng)之路從坎坷到平坦，僅憑公路、鐵路部門(mén)的努力，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
少些“千里走單騎”的悲情，多些“民工回家專(zhuān)列”的溫暖。筆者依然記得幾年前的春節(jié)前夕，廣西返鄉(xiāng)“摩托大軍”的浩浩蕩蕩，相信這樣的“摩托大軍”只是眾多返鄉(xiāng)民工的縮影。如何讓樣的無(wú)奈場(chǎng)景越來(lái)越少，那就不得不提到鐵路運(yùn)輸，鐵路作為客流運(yùn)輸?shù)闹髁姡粡埿⌒〉能?chē)票寄托了無(wú)數(shù)旅客回家的迫切之情。
近年來(lái)，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)里程還是運(yùn)營(yíng)速度，鐵路確實(shí)取得了不俗的成績(jī)。在服務(wù)方面，電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票服務(wù)日益完善的同時(shí)，取消異地票手續(xù)費(fèi)、推進(jìn)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代售車(chē)票服務(wù)、增設(shè)車(chē)站農(nóng)民工購(gòu)票窗口、為農(nóng)民工提供團(tuán)體售票、增開(kāi)“農(nóng)民工專(zhuān)列”......一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)的背后，凸顯的是鐵路溫暖與便利的服務(wù)品質(zhì)。
對(duì)“黃牛黨”、假票販多些更嚴(yán)厲的打擊，讓農(nóng)民工少些“無(wú)票”的頭疼，“高價(jià)票”的心疼。其實(shí)，國(guó)家為保障農(nóng)民工的順利返鄉(xiāng)，提供了不少優(yōu)惠政策，相比徹夜排隊(duì)卻買(mǎi)不到票的農(nóng)民工兄弟，可惡的票販子手里卻大把的攥著車(chē)票。近年來(lái)，鐵路部門(mén)聯(lián)合警方開(kāi)展了多次打擊“黃牛”以及制假售假等行動(dòng)，狠狠打擊了不法分子的囂張氣焰，讓農(nóng)民工兄弟的回家之路更加平坦。
榜樣的力量是無(wú)窮的。哈爾濱市總工會(huì)已經(jīng)連續(xù)開(kāi)展了十年農(nóng)民工“平安返鄉(xiāng)行動(dòng)”。也許有人會(huì)質(zhì)疑，這樣的活動(dòng)是否存在“作秀之嫌”？換個(gè)角度去思考，又有多少城市、多少部門(mén)能將這種“作秀”持續(xù)開(kāi)展十年、二十年？在這場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)展十年的活動(dòng)中，筆者看到的是農(nóng)民工兄弟回家之路更加便捷了，更加溫暖了，鐵路部門(mén)的服務(wù)也越來(lái)越全面化、精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化了。
平安返鄉(xiāng)路的背后，牽動(dòng)的是無(wú)數(shù)個(gè)小家庭團(tuán)圓的心。平安返鄉(xiāng)之路是否平坦、溫暖，需要的不僅僅是鐵路、公路等少數(shù)部門(mén)的努力，更應(yīng)是全社會(huì)各方面的主動(dòng)協(xié)作配合。只要社會(huì)各界多多關(guān)注，多想想辦法，一點(diǎn)點(diǎn)克服困難，一定能讓農(nóng)民工兄弟在這寒冷的冬日里，感受到歸途的平安與溫暖。宋瀟璇
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