防止物品丟失好方法不妨回頭看看
時(shí)間：2017-04-24 21:39 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
隨著“四縱四橫”的鐵路網(wǎng)已經(jīng)形成，在高鐵動(dòng)車組公交化運(yùn)行的模式下，說走就走已經(jīng)從理想變成了現(xiàn)實(shí)。但是，在這一快速出行的過程中，不免有一些粗心旅客，總是把自己的貴重物品遺失在列車上。鐵路人總是盡職盡責(zé)地提醒，并撿到客人的物品后，第一時(shí)間聯(lián)系失主。這不，最近又發(fā)生了一起旅客丟失貴重物品的現(xiàn)象。
按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，真心服務(wù)好旅客已經(jīng)成為列車工作人員的工作習(xí)慣。2017年4月19日，由武漢客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)纳钲诒闭鹃_往武漢站的G1022次列車在京廣高鐵線路上飛馳，春意正濃，窗外陰沉的天空也讓車廂內(nèi)的旅客昏昏欲睡，長沙南站開車后，列車長葉微認(rèn)真地執(zhí)行著作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在巡視車廂。
走上工作崗位如同走上戰(zhàn)場(chǎng)，隨時(shí)為廣大旅客提供最滿意的服務(wù)，確保各個(gè)方面的工作。此時(shí)12306客服熱線打來電話，告知一名粗心的旅客由于下車時(shí)太匆忙，將自己的手提包遺忘在動(dòng)車組列車上，葉車長得知信息后，一邊用對(duì)講機(jī)聯(lián)控車廂乘務(wù)員、安全員，同時(shí)自己也迅速的趕往該車廂查看旅客丟失的物品。
面對(duì)當(dāng)前的重要工作，最關(guān)鍵是第一時(shí)間找到失主的物品。經(jīng)過一番尋找、核對(duì)后，終于在8號(hào)車廂行李架上找到了旅客遺失的黑色手提包。葉車長和安全員清理了包內(nèi)物品，點(diǎn)驗(yàn)完畢后，清出現(xiàn)金5000余元，港幣3000元，手機(jī)一部，和若干銀聯(lián)設(shè)備，讓人咂舌，也為這位粗心的旅客著實(shí)捏了把汗。這么貴重的物品竟忘在了車上，管不得失主旅客如此著急。為此，葉車長及時(shí)和粗心失主廖先生取得了聯(lián)系，在確認(rèn)無誤后，葉車長開具了客運(yùn)記錄將物品交接給了終到站武漢站的工作人員，這份職業(yè)操守也獲得了失主廖先生的大力贊許。
高鐵列車開行朋友圈越來越大，高鐵服務(wù)質(zhì)量也不斷的完善提升。在日常的平安出行中，武漢客運(yùn)段葉微車長提醒廣大旅客：出行的旅途中，一定要保管好自身的貴重物品，切莫遺失。一旦有遺失物品，第一時(shí)間與鐵路12306客服電話，或者列車工作人員聯(lián)系，最大限度地把旅客的損失降低到 限度。
當(dāng)然，旅客也得提高自我的安全意識(shí)，畢竟出門在外，看到的都是陌生的面孔，尤其是貴重物品還是妥善保管為好。害人之心不可有防人之心不可無，在下車時(shí)還是回頭看看，再次清理好自己的物品，并四周檢查一遍，是謹(jǐn)防物品丟失的最好方法。周運(yùn)華
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