強(qiáng)制購(gòu)物綁架旅游業(yè)不能任其發(fā)展
時(shí)間：2015-09-02 07:54 來(lái)源：伊秀女性網(wǎng) 責(zé)任編輯：毛青青
退了休的滿(mǎn)大叔和老伴一起參加了北京中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司組織的“精彩臺(tái)灣環(huán)島八日游”，但還沒(méi)到臺(tái)灣，在中轉(zhuǎn)站香港就和導(dǎo)游發(fā)生沖突，氣得腦梗塞暈倒。滿(mǎn)大叔稱(chēng)，當(dāng)初簽合同時(shí)怕上當(dāng)，特意注明“無(wú)強(qiáng)迫購(gòu)物”，但在香港，導(dǎo)游還是要求他們?cè)谝患抑閷毜甏齼尚r(shí)購(gòu)物，并稱(chēng)，“如果什么都不買(mǎi)，你們就是占香港的便宜。”（《法制晚報(bào)》9月1日 ）
旅游，本來(lái)是一種愉悅身心的活動(dòng)，追求的是在山水之間、人文之地的陶冶情操、頤養(yǎng)性情。在旅游途中，買(mǎi)點(diǎn)兒土特產(chǎn)，帶點(diǎn)兒新奇物件，留作紀(jì)念，原屬正常。問(wèn)題在于，旅游市場(chǎng)也是市場(chǎng)，得遵循市場(chǎng)的基本原則和法律的相關(guān)規(guī)定。強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，辱罵游客，不僅觸碰了法律的邊界，更跨過(guò)了道德的底線，給旅游罩上了不該有的“霧霾”。
事實(shí)上，此次事件之所以會(huì)發(fā)生，一個(gè)很重要的原因，就在于部分旅行社將利潤(rùn)建立在附帶購(gòu)物上。不少旅行社打著“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的旗號(hào)，且一再壓低機(jī)票和食宿價(jià)格，以低價(jià)吸引游客。羊毛出在羊身上，等游客跟團(tuán)之后，卻發(fā)現(xiàn)“旅游團(tuán)”變了味，成了“購(gòu)物團(tuán)”。從而，“旅游”途中的強(qiáng)加購(gòu)物，不僅成為旅行社的利潤(rùn)來(lái)源，也成為導(dǎo)游收入的重要組成部分。如此，也就不難理解，為何強(qiáng)制購(gòu)物事件會(huì)不斷涌現(xiàn)。
如何用法律的手段，將附帶購(gòu)物的“水分”，從旅游中徹底擠出？怎樣從制度的層面，抑制旅行社的“宰客”沖動(dòng)，規(guī)范導(dǎo)游的行為？這些都是整治旅游亂象繞不開(kāi)的大問(wèn)題，迫切需要《旅游法》后續(xù)的細(xì)則和相關(guān)條例更好地約束這些亂象。此外，要加強(qiáng)宣傳貫徹、解讀培訓(xùn)《旅游法》，做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和宣傳；加大執(zhí)行力度、監(jiān)管力度，避免有法不依，違法不究，執(zhí)法不嚴(yán)等情況，讓《旅游法》從紙面上真正落到實(shí)處。
“天地所以能長(zhǎng)且久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生”。旅游也是一樣，只有當(dāng)它免于不當(dāng)利益的腐蝕，才能真正散發(fā)出迷人的浪漫氣息與純粹之美，從而吸引更多人前來(lái)、助推旅游業(yè)發(fā)展壯大。這其中的辯證法，值得好好琢磨一番。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，旅游，越來(lái)越成為我們生活的一部分，越來(lái)越成為我們幸福的一個(gè)重要載體，千萬(wàn)別讓強(qiáng)制購(gòu)物毀了“上帝”的幸福，更別毀了旅游業(yè)的未來(lái)。（文/溫澤彬）
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