你們讓我們更快樂
時間：2015-07-28 21:58 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
炎炎夏日伊始，是五湖四海的莘莘學(xué)子紛紛歸鄉(xiāng)的日子，是千家萬戶避暑旅游的黃金時間，也是吹響鐵路運輸暑運攻堅戰(zhàn)的號角。
在網(wǎng)上看新聞的時候看到一篇關(guān)于北京站通過開展消防演練、修建自助取票廳、開展禮儀培訓(xùn)等措施，為旅客安全、方便、溫馨出行創(chuàng)造便利條件的報道。
我的好奇心一下就被勾引出來了，因為我記憶中每次坐車回家車站都是人山人海的，哪里都是人，好多設(shè)施都找不到，很耽誤時間，然而這一次車站組做足了準備。
車站為了確保旅客出行平安，他們組織了售票、客運、行裝等各關(guān)鍵崗位230余人，開展了以火災(zāi)撲救及緊急逃生為內(nèi)容的消防應(yīng)急演練。對各種突發(fā)狀況進行了預(yù)想，并做好了準備，讓廣大旅客出行更安全。
車站廣場西側(cè)新修建的自助取票廳。足足有56個自助售票機，即到即取非常方便。再也沒有長長的隊伍要去排。售票大廳的窗口大大的標別出學(xué)生票、動車組車票、當日票等�？�，方便旅客選擇，減少排隊時間。讓旅客出行更方便快捷。
車站聘請專業(yè)人士為客運、售票、商服等一線職工進行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進一步提升北京站的服務(wù)質(zhì)量。對行動不便的旅客加大了服務(wù)力度，增加了輪椅。候車座椅、電子血壓儀。也提供了在線預(yù)約的方式。如果有困難需要工作人員幫助的時候，他們的微笑、不厭其煩的解答，會使廣大旅客有在家一樣的溫暖。他們的熱情讓我們的出行更溫馨。
當我們暢游在祖國的大好河山中，盡情的歡笑，放肆的奔跑的時候。鐵路一線工作者仍堅守崗位，為旅客的“安全出行、方便出行、溫馨出行”值好每一班崗。我們在享受旅途的時候也一定不能忘了是他們讓我們更快樂。（朱鯤鵬）
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