少則數(shù)百、多則上千元一平方米的地板,大部分市民都很關(guān)心其材質(zhì)價(jià)格和樣式,卻很少會考慮損耗,并因此吃虧。
市民馬先生最近為自家的臥室鋪裝地板,12平方米的臥室,但是選購時(shí)商家卻建議他多買一點(diǎn)。聽從勸告的馬先生購買了13.3平方米的木地板。地板鋪裝完成后,馬先生發(fā)現(xiàn)所有地板全部被使用,但剩下了一堆長短不一的廢板中一些較長的地板完全可以再利用。馬先生感覺到好好的地板被工人無端浪費(fèi),因此找到商家要求賠償被浪費(fèi)掉的地板錢。而商家卻解釋說每個(gè)戶型鋪裝的情況都不同,實(shí)際鋪裝地板時(shí)都會存在耗損,拒絕賠償。
12315工作人員告訴記者,根據(jù)我國《木質(zhì)地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》規(guī)定,木地板耗損率通常不應(yīng)超過5%。馬先生需要鋪裝的房間面積為12平方米,按木地板耗損率的上限5%測算,使用12.6平方米木地板就足夠了,而商家實(shí)際使用13.3平方米,地板耗損率達(dá)到10.8%。消費(fèi)者可以向商家索賠。經(jīng)調(diào)解,商家最終向消費(fèi)者賠付了200元。(記者 徐晶晶)
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